Ce midi avec une amie ns allons visiter le magasin a la recherche d un canapé. Quel acceuil. 2 dames qui parlent et qui ne ns adresse même pas la parole. Un bonjour est la base...j ai flashé sur un salon ,mais vu l acceuil je suis partie.Pour moi la base c est la politesse..j avais envie de leur proposer un café afin de terminer leur discussion
Chateau d'Ax Saint Etienne
Magasin de canapés · La Fouillouse (42)
À propos de Chateau d'Ax Saint Etienne
Chateau d'Ax Saint Etienne est un établissement de la catégorie « Magasin de canapés » situé à La Fouillouse (42480). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (69)
Canaper acheter en décembre 2025 En cuir tre bon qualité Le prix le vaut largement dans le temps Qualité italien parfait
Merci à Carine pour son accueil et ses conseils. Canapé d'angle monté aujourd'hui et convient parfaitement à notre pièce. Merci pour votre patience 🙂
Nous avons été très bien accueillis au sein du magasin, notamment par Karine qui s'est montrée très à l'écoute et arrangeante. Je recommande 👍🏽
Un grand merci à Carine pour son accueil chaleureux et ses super conseils, ainsi qu’à Bryan pour une livraison impeccable et très professionnelle. Une équipe au top et une expérience d’achat parfaite ! Je recommande vivement.
Je recommande vivement. Meubles magnifique surtout grâce aux conseils de Karine. Son accueil a été parfait mais sa patience encore plus. Indécise que je suis, elle a pris tout le temps pour m'écouter et me conseiller, merci Karine
Le service client est exceptionnel. J’ai été très impressionné par le professionnalisme de madame Carine toujours à l’écoute avec un état d’esprit positif. La qualité des produits est remarquable et dépasse systématiquement mes attentes
Très bon accueil, chaleureux et agréable. La responsable Carine prend le temps de bien renseigner et d’expliquer clairement chaque point. On se sent écouté et accompagné, avec des informations précises et utiles. Un grand merci à vous 😊
Choix et qualité! J'ai été très bien accueillie par Carine, qui a su me renseigner et m'aider pour le choix de mon canapé. Merci encore à elle pour ses conseils.
A fuir ABSOLUMENT!!! Accueil très sympathique puis c’est la désillusion… plusieurs appels pour savoir où sont nos canapés (camion pas arrivé, problème du fournisseur… jamais la même raison et le même interlocuteur). Puis contact avec responsable par mail qui répond par des smiley à ces clients. 2 recommandés pour être remboursé 2 mois après alors qu’ils doivent le faire au bout de 15 jours sur leurs conditions générales de vente.
Manque de professionnalisme Canapé commandé le 2 septembre, livré le 18 décembre 2023 Je comprends les retards de livraison mais je déplore l'absence de communication malgré nos multiples relances. Lors de la livraison, il manque un module du canapé Je n'ai jamais vu un tel manque de considération pour le client surtout quand on connait la gamme de prix de l'enseigne. Cerise sur le gâteau : une photo du canapé 7 semaines après la livraison A ce jour le problème n'est toujours pas résolu. Benjamin