Magasin.tel
Accueil Magasin de maroquinerie Provence-Alpes-Côte d'Azur Alpes-Maritimes Saint-Laurent-du-Var Chabrand - Cap 3000
MAGASIN DE MAROQUINERIE

Chabrand - Cap 3000

Magasin de maroquinerie · Saint-Laurent-du-Var (06)

3,6 64 avis Google Fermé
Chabrand - Cap 3000 — Magasin de maroquinerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Chabrand - Cap 3000

Chabrand - Cap 3000 est un établissement de la catégorie « Magasin de maroquinerie » situé à Saint-Laurent-du-Var (06700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche 11:00 – 19:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (64)

Avis Google
3,6
64 avis
5★41
4★1
3★1
2★0
1★21
C
Camille M Google

Responsable relativement hautaine et accusatrice, ne cherchant pas à comprendre ma problématique et peu ouverte à l’échange. Étant de la région, je ne reviendrai plus dans cette boutique, car cette expérience a entaché l’image que j’avais de la marque, en laquelle j’avais pourtant confiance. Je déconseille cette boutique !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Camille , Mme Ranieri Claudia, Nous comprenons votre problématique et constatons que, malgré les démarches effectuées et les vérifications réalisées, la réponse apportée ne semble toujours pas correspondre à ce que vous souhaitiez entendre. Nous tenons toutefois à préciser que le service après-vente de Lancaster nous a confirmé que le problème ne résultait pas d’une mauvaise manipulation ou d’une responsabilité du magasin, mais était lié à l’utilisation personnelle du produit. Selon leur expertise, cette détérioration correspond à une usure pouvant être causée par des frottements ou une exposition à un produit abrasif. Cette position nous a officiellement été confirmée par Lancaster. Nous regrettons sincèrement que les conclusions de cette expertise n’aient pas correspondu à vos attentes. Cordialement, CHABRAND CAP 3000
Y
Yassine Bouabdallah Google

Mauvaise expérience avec cette boutique finis pour moi chabrand j’ai acheté une saccoche il y’a 2 an la couture intérieur s’est défaite au bout de 3 mois seulement je reviens Sav inefficace on me rembourse je reprend une autre saccoche plus cher j’achète aussi un porte feuille et un porte clé ce jour et 3-4 mois plus tard même problème doublure qui se défait fermeture qui s’est décolorée …. Honteux Le magasin ne veux rien savoir j’ai dépassé les 1 an de garantie ! Aucune remise aucun geste commercial rien c’est honteux pour une sacoche à 120€ … J’en ne recommande pas ce magasin et encore moins cette marque qui pratique de sœur de luxe sans proposé le service qui va avec car pour 120€ ont a du Hugo boss du Michael kors du Lacoste et c’est au dessus niveau qualité !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Bouabdallah, Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant les problèmes rencontrés avec votre articles. Vous avez sollicité nos services par le passé dans les délais impartis, et nous avions alors été en mesure de vous apporter une solution. Il en aurait été de même si vous étiez revenu dès l’apparition du problème. Comme indiqué durant nos échanges , notre service après-vente est effectif un an. Au-delà de ce délai, nous ne sommes malheureusement plus en mesure de prendre en charge les produits . Cependant, soucieux de votre satisfaction, nous vous avions proposé un geste commercial , que vous avez décliné. Cette proposition témoignait de notre volonté de trouver une compensation malgré le dépassement du cadre de la prise en charge SAV . Nous regrettons que cette situation ait altéré votre confiance envers notre enseigne et restons disponibles pour échanger si vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe du magasin CHABRAND CAP 3000
M
Mali Mya (“Mali mya”) Google

Superbe accueil , J’ai acheté une veste Chabrand comme cadeau dans cette boutique et je tenais vraiment à remercier les trois vendeurs présents lors de ma visite. Ils ont été disponibles, attentionnés et de très bon conseil du début à la fin. Ça fait plaisir de tomber sur une équipe aussi professionnelle et bienveillante. Merci à vous trois pour votre accueil et votre patience, je reviendrai avec plaisir

E
Enzo Google

J’ai voulu offrir un sac à main pour l’anniversaire de ma copine mais le sac et de médiocre qualité… 119€ un sac à main pour qu’au bout de 2 mois les bords soient abîmés alors que le sac est utilisé avec grands soins… payer pour de la marque et non de la qualité c’est bien dommage…

Réponse du professionnel : Bonjour, Si vous avez acheté votre article depuis moins d'un an et sur présentation d'une preuve d'achat ( ticket de caisse, CB ). Nous enverrons votre sac à notre service après-vente. N'hésitez pas à revenir vers notre boutique. Bien à vous
C
Cérine Belguesmi Google

Je suis parti faire un tour cette après midi dans votre boutique. (06/08/23) J'ai été très bien accueilli par la jeune vendeuse très souriante qui a su me conseiller dans mon choix de sac a main. Un nouveau personnel qui nous donne envie d'y rentrer.. Et non de faire demi tour... Merci encore. 🌷🌷