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MAGASIN DE LITERIE

Centre Technique de la Literie

Magasin de literie · Lille (59)

4,1 38 avis Google Fermé
Centre Technique de la Literie — Magasin de literie

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Itinéraire Site web

À propos de Centre Technique de la Literie

Centre Technique de la Literie est un établissement de la catégorie « Magasin de literie » situé à Lille (59000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (38)

Avis Google
4,1
38 avis
5★23
4★7
3★1
2★1
1★6
c
cat tapie Google

Excellent accueil par la vendeuse, très professionnel. Merci à elle pour ces conseils avisés. Magasin très agréable. Je vous le conseille vivement.

S
Sophie Léchauguette Google

Excellent accueil et conseils. Merci.

C
Capucine Desfossez Google

LA DÉCEPTION !!! Après une commande chez CTL que je connais par le biais de mes parents, quelle ne fut pas ma surprise de constater qu’une fois l’acompte payé, le service est bien différent ! Une livraison retardée de quasi 2 mois, avec des réflexions très déplacées lorsque j’indique ne pas être disponible. Et oui, excusez moi de travailler à l’hôpital public, et de ne pas pouvoir faire de changements de planning la veille pour le lendemain. Car oui, chez CTL lorsqu’ils veulent vous livrer, vous recevez un sms le mardi, pour débarquer chez vous le jeudi et débrouillez vous, c’est comme ça ! Lorsque je râle car j’attends mon lit, que personne ne me tient au courant, que je suis enceinte et que j’ai mal partout et que l’organisation de livraison est NULLE, on me répond « oh ça va y’a le temps vous n’accouchez pas tout de suite ! ». Et pour couronner le tout, je fais deux chèques pour le solde, en stipulant qu’à l’approche de Noël et vu les conditions de livraison, il serait bien aimable de les encaisser à distance, mais j’ai dû rêver et être trop bête, évidemment, les deux chèques viennent d’être encaissés en même temps. En bref, passez votre chemin, car au prix de la commande, même si je suis ravie de la literie, le DÉGOÛT d’avoir donné mon argent à ces personnes prend largement le dessus !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous sommes surpris de votre commentaire. Nous avions essayé de convenir d'un date de livraison fin octobre qui ne vous convenait pas. Nous rappelons que nous livrons et installons gratuitement au cours d'une tournée. Lors de notre conversation téléphonique pour trouver une date de livraison, vous nous aviez dit que vous aviez des horaires particuliers et avons convenu selon vos disponibilités assez lointaines d'une date de livraison selon vos jours de repos . Quand on solde que vous deviez remettre à la livraison en une fois rien n'a été noté de votre main sur le bon de livraison pour le règlement en 2 fois. Si vous l'aviez noté et demandé, nous l'aurions fait sans aucun problème car nous proposons des facilités de paiement sans frais. Nous sommes vraiment désolés de ces incompréhensions.
J
Jean luc Belmer Google

très bon accueil. dame compétente

L
Lou Ebelmen Google

À fuir comme la peste ! Aimable à l’achat, ça s’arrête là. Hors de prix pour une literie sans marque. Soyons honnête, qui connaît le Centre technique de la Literie. Eh bien ne cherchez pas longtemps pourquoi. Le tour du cadre de lit est un simple tissu même pas ourlé, agrafé sur bois brut. Ni fait ni à faire ! Quant aux matelas, vous n’aurez aucune information sur leur composition, aucune garantie etc. Et quand il s’agit de faire valoir le SAV, vous aurez un pitbul au téléphone, d’une agressivité et d’une grossièreté sans nom, madame j’espère que vous vous reconnaîtrez . En résumé, passez votre chemin. Ce sont des malhonnêtes qui se font passer pour des « professionnels de la literie ». Dommage nous avions un achat de 3 lits à prévoir : nous allons à la Compagnie du lit, grandes marques et SAV au rdv.

B
Binh do-coulot Google

Je n’ai jamais rencontré une vendeuse aussi pro pour acheter literie, matelas et même pour acheter juste un oreiller. Essais à l’appui elle prend le temps Et les prix sont justes Allez allez-y les yeux fermés et vous passerez de très bonnes nuits 😉

S
Stephanie Germain Google

Merci de préciser que c'est fermé pendant les vacances cela éviterait les déplacements pour rien quand on a une courte pose pour déjeuner.

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes désolés pour ce désagrément en cette période estivale. Nous avons précisé sur notre répondeur téléphonique que nous étions fermés pour congés. Le magasin de Lille rouvre ses portes le 20 /08 aux horaires habituels ( 10 h à 13 h et 14 h à 19 h). Si ces horaires sont compliqués pour vous, n'hésitez pas à nous joindre pour vous recevoir sur Rdv en dehors des horaires d'ouverture. Au plaisir de vous recevoir. Cordialement CTL
M
Michele Loiseau Google

Découverte de cette grande maison en venant d antibes pour installation à Lille, En octobre 2010, C est du sérieux ,en tout dorothé très à l écoute comme tous en conseils ,je conseille cette belle enseigne !

S
Sophie Souhaite Google

Un magasin qui vaut le détour ! Nous cherchions une literie à un prix compétitif , tout en restant compétitif et nous avons trouvé ! L‘accueil est professionnel, les conseils avisés et le service au top pour trouver la solution de livraison adaptée !

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emilie lemaire Google

Bien aimable lors de l achat.... Finition du lit au marqueur noir, pour combler les manques de couleur.. et.je ne pense pas que le modèle d expo soit ainsi !!! Autant aller à Ikea, tour de lit fait n importe comment !!

A
Anne-Marie W Google

Très bonne enseigne ! Il y en a pour tous les prix et les meubles sont de qualité. Je confirme l'avis précédent, la vendeuse est très bien et ses conseils sont précieux. Ma maman est très contente de son nouveau lit et de la literie :-)

O
Ornella C Google

A la recherche d'un nouveau lit,je m'y suis rendu. La patronne a prit un temps fou à nous expliquer et à nous faire essayer un nombre incalculable de matelas sur plusieurs sommiers pour bien nous faire sentir la différence entre les uns et les autres. Je pense vivement à y retourner pour signer le devis. Les explications étaient claires et Madame vous êtes incroyablement aimable. Je vous remercie ;-)

O
Olivier Marchandise Google

Accueil excellent, renseignements pertinents et très pro.

J
Jean Pierre Lambert Google

Service parfait, accueil souriant et compétent. J'étais venu acheter un oreiller, et la dame n'a pas hésité à en sortir de très nombreux, des durs, des mous, des moins mous... !!! pour que je trouve exactement celui qui me convenait avec essais en situation ! Je recommande très vivement !

V
Véronique Waroquier Google

Après quelques achats échelonnés dans le temps, je suis toujours aussi satisfaite de ce magasin : choix, tres bon rapport qualité/prix, conseils de la vendeuse, livraison et pose.

C
Christiane ducornetz (Crispie) Google

Acheté lit, matelas tapissier, matelas ,2 chiffonniers.draps que du solide ! en plus Dorothée est sympa et a l'écoute de ce que vous voulez,les livreurs que du bon!!!. j'adore.

C
COMMIN jean-pierre Google

Par expérience j'ai commandé à plusieurs reprises des matelas et sommiers sans être déçu, on peut prendre son temps pour essayer, c'est même recommandé pour définir ses attentes, il y a un suivi puisque ce sont des fabricants, l'offre est plus généreuse sur le magasin situé à La Bassée mais dans s 2 cas, c'est le sérieux et le professionalisme qui l'emportent sur le marketing.

G
Greg FollowMySport Google

Magasin au top : accueil chaleureux tout en restant professionnelle et très bonne qualité de produits.Je recommande!!!

M
Malik Seghiri Google

Bon accueil et conseils judicieux de la vendeuse.

M
Mario Sanchez Jaramillo Google

c'est cool et la madame est très gentille, on peut faire de réservations, etc. La livraison est PAS CHERE, pour mon lit le prix c'était 20€ je crois et en IKEA c'était 70€ !

s
sabine depaermentier Google

L accueille super et la personne c est de quoi elle parle et de très bon conseille j ai achetée mon matelas a conseiller

B
Benoît Brossillon Google

Vraiment très content. J'ai été bien renseigné et j'ai pu trouver mon bonheur. Personne très agréable. Je recommande vivement

S
S. Mecarelli Google

Tres decue par le service. J'ai achete un matelas pour mon bebe de 5 mois. En rentrant chez moi je me rend compte qu'il n'y aucune etiquette ou information sur la composition du matelas. Je retourne a la boutique pour avoir en gros un attestation du produit que je viens d'acheter... La vendeuse me regarde comme si je demandais une chose incroyable et me sort le couplet sur la petite boite familiale. Je lui demande de voir si je ne peux pas avoir juste un document qui atteste de la composition du matelas, elle me dit qu'elle me rappelle. J'attends toujours... J'ai contacte l'entreprise par le biais de leur site internet et je n'ai eu aucune réponse non plus. Dommage, car effectivement je prefere consommer local mais pas a l'aveugle!

L
Lemaire laure-anne Google

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