France Literie Lille

Accueil de qualité : explications, écoute, réassurance. C'est une offre complète qui nous a été présentée (matelas, sommier, oreillers, couette) avec patience et gentillesse. C'est un magasin dans lequel on se sent à l'aise pour essayer, hésiter et finalement statuer.

Après une recherche non satisfaisante sur internet pour trouver un oreiller de qualité, je me suis rendue chez France Literie où j'ai été très bien reçue par le conseiller de vente. J'ai pu avoir des explications complètes sur les différents oreillers, des conseils et l'opportunité de pouvoir les essayer afin de trouver celui qui me correspond le mieux. Grâce à ce service de qualité, j'ai trouvé un oreiller génial qui m'a permis de soulager mes douleurs cervicales dès le premier soir, un vrai bonheur. Merci France Literie

Très bonne expérience dans ce magasin. J’ai été très bien conseillé par un vendeur professionnel, agréable et à l’écoute. Ses conseils m’ont permis de trouver l’oreiller parfaitement adapté à mes besoins. Un accueil de qualité, je recommande vivement !

Bonjour, Nous sommes ravis de notre passage en magasin. Le personnel est très sympathique, arrangeant, à l’écoute de nos besoins et en plus de cela, ils nous ont fait de supers offres ! Aussi, les produits sont très confortables et de qualité. Nous recommandons fortement ce magasin. Encore merci ! Adrien et Clémence

Nous avons été très satisfaits de notre expérience chez France Literie Marquette-lez-Lille. Simon nous a accueillis avec beaucoup de professionnalisme, d'écoute et de bienveillance. Il a pris le temps de bien comprendre nos besoins et nous a parfaitement orientés dans le choix de notre matelas grâce à ses précieux conseils. Son expertise, sa disponibilité et son sens du service ont rendu notre achat particulièrement agréable. Nous avons également apprécié le geste commercial qui témoigne d'une véritable attention portée aux clients. Un grand merci à Simon pour son accompagnement de qualité. Nous recommandons vivement ce magasin à toutes les personnes à la recherche de conseils personnalisés et d'un excellent service. Une expérience d'achat très positive du début à la fin ! Encore merci à Simon et à toute l'équipe de France Literie Marquette-lez-Lille pour leur accueil nous souhaitons surtout souligner la qualité exceptionnelle du produit, fabriqué en France, qui constitue sa véritable valeur ajoutée, sans oublier le confort qu'il procure. Nous reviendrons avec plaisir et recommandons vivement cette adresse. . Nous reviendrons avec plaisir et recommandons cette enseigne sans hésitation. ⭐⭐⭐⭐⭐

L'accueil et la compétence sont bien au rendez-vous. J'ai reçu de très bons conseils de la part du vendeur, qui m'a bien dirigé dans le choix. J'ai fait l'achat d'un matelas et j'en suis très satisfaite. Je recommande cette enseigne qui fait travailler la France.

Excellente expérience. Simon a pris le temps d'écouter notre besoin et de nous expliquer / de nous faire essayer les différentes possibilités pour nous orienter au mieux dans notre choix de litterie et de linge de lit. Belle qualité des produits. La livraison et le montage se sont également très bien passés. Nous recommandons fortement ce magasin.

Un mois de retard sur le délai de livraison, sans information claire ni excuse sérieuse. C’est déjà inacceptable. La livraison avait été organisée avec prise d’adresse et planification précise, et au dernier moment vous exigez 160 € supplémentaires en affirmant que ce n’était pas prévu. Ce type de pratique manque totalement de transparence. Tout au long des échanges, vous avez fait preuve d’un profond manque de considération : erreurs répétées sur notre nom dans les mails et SMS, aucune attention portée au client, et une communication approximative. Après un message vocal de votre part, nous avons tenté de vous joindre pendant une semaine complète. Aucun rappel, aucune réponse, aucun suivi. Silence total. Cette expérience reflète un sérieux manque de professionnalisme. Le service est médiocre, la communication défaillante et le respect du client inexistant.

Très belle expérience et expertise de l'équipe assurée. Des conseils pertinents et adaptés à ma recherche ont guidé mon choix. Belle gamme de literie, le magasin est accueillant. Petit plus fabrication française soignée non négligeable. Merci à toute l'équipe.

Très bon accueil ! Nous avons été bien renseigné et avons trouvé notre bonheur ! Nous recommandons sans hésiter. Allez y faire un tour vous passerez un moment agréable.