Grand Litier - Valenciennes

bonjour un petit mot pour féliciter lucie qui s etait occuper de nous en juillet et qui a un sens du commerce assez rare c'est à dire qu elle ne se jette pas immédiatement sur le client et quand elle s occupe du client elle a vraiment une écoute . elle ne cherche pas à faire un one shot comme on dit maintenant ! bravo continuez

Accueil très sympa de Laurent et Lucie, écoute et disponibilité au rendez-vous, je recommande très fortement. Sabrina Jerome

Accueil agréable, choix varié, avons trouvé facilement notre nouvelle literie en suivant les bons conseils de Sylvie.

Très bien conseiller sur les achats. Nous avons été livré le 19 /09/2025 un matelas. Très ponctuel et bonne livraison tout c’est bien passé

Je suis ravie de mon expérience dans ce magasin. La conseillère Sylvia était vraiment de bon conseils, à l’écoute , disponible et sympathique. Les produits proposés sont haut de gamme. Je reviendrais pour mes futurs achats avec plaisir et confiance.

Souffrant de cinq hernies discales et devant changer notre matelas, nous avons visité plusieurs enseignes de literie du valenciennois et de la région lilloise. Étant exigeants dans nos recherches, notre choix c'est porté sur l'enseigne "Grand Litier" de La Sentinelle car lorsque nous sommes entrés dans ce magasin qui de premier abord, nous attire par l'exposition et le choix des literies exposées, puis par l'accueil très agréable du personnel présent, nous avons été accueillis par une vendeuse "Sylvia" à qui nous avons fait part de nos recherches et attentes. Après une écoute attentive de la part de Sylvia qui de façon très professionnelle nous a invités à découvrir les différentes marques de matelas et leurs caractéristiques, nous invitant à en essayer plusieurs en rapport à nos recherches et exigences tant sur la qualité, le confort mais également le prix, Sylvia nous consacre de ce fait beaucoup de temps. Le sentiment ressenti lors de notre entré dans le magasin, le choix proposé, l'écoute, le professionnalisme de la vendeuse " Sylvia" ont fait que nous avons concrétisé notre achat de matelas complété par deux oreillers à mémoire de forme Tempure symphony. Nous avons hâte d'être livré afin d'apprécier notre achat et de passer de très belles et confortables nuits sur un matelas de grandes qualités qui je pense sera à l'image de l'enseigne "Grand Litier" et de son personnel. Sylvia ce fût un grand bonheur de vous avoir rencontrer, Merci et bravo.

--- Ma femme et moi tenons à vous exprimer notre grande satisfaction suite à l'achat de notre nouveau lit électrique. Nous sommes très heureux de la qualité du produit et du prix intéressant. Un grand merci à Sylvia pour son accueil chaleureux et pour la superbe démonstration qu'elle nous a faite. C'était la première fois que nous visitions le magasin "Le Grand Litier", et quel regret d'avoir attendu toutes ces années ! Nous sommes certains que, dès aujourd'hui, nous n'oublierons plus ce magasin. Surtout, ne faites pas la même erreur que nous : allez-y sans hésiter. Vous serez accueillis par un personnel agréable, et particulièrement par Sylvia. Bonne continuation à toute l'équipe.

L'accueil est très agréable. Quand vous entrez dans ce magasin, vous n'avez pas l'impression qu'on veut juste que vous signiez un bon de commande. Vous pouvez passer tout le temps nécessaire à votre choix, poser toutes les questions, comparer les différents sommiers et matelas proposés. En fonction de vos caractéristiques, vous serez orientés vers une gamme de produit qui vous correspondra. Vous pouvez ensuite vous promener librement. regarder les différents produits, et poser toutes les questions que vous souhaitez. Une fois votre choix arrêté, un devis retranscrit tous vos choix. Vous avez un délai de réflexion confortable (3 semaines) pour valider ou non votre commande. La vendeuse (dans mon cas Sylvia) reste disponible pour tout complément d'informations (elle laisse son numéro de portable en cas de besoin). Elle répond avec gentillesse à tous nos questionnements. Si la qualité du produit est équivalente à celle de l'accueil et du conseil, cela augure une très grande qualité. Mise à jour : Livraison et installation du lit cette semaine. Les 2 installateurs ont été très précautionneux en retirant les anciens matelas et sommier. J'ai eu le temps de passer l'aspirateur pour bien nettoyer la chambre. Ils ont ensuite monté les 2 sommiers et tout assemblé avant de mettre les matelas. Ils ont pris le temps de bien m'expliquer, à ma demande, le montage / démontage (en cas de déménagement) et en me conseillant de contacter au besoin le magasin. Ils ont ensuite fait les vérifications de bon fonctionnement et remis les documents.

Du choix , de la qualités et surtout de très bon conseils .. je recommande grand litier valenciennes pour leurs professionnalismes