Chaîne discount dédiée à l'univers de la maison (arts de la table, meubles, rangements, déco et loisirs).
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09:30 – 12:30 · 14:30 – 18:30
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Avis clients (1237)
4,0
1237 avis
5★479
4★433
3★228
2★54
1★43
s
si__S__sy
Très bonne expérience chez Centrakor. Le magasin est spacieux, propre et bien organisé, ce qui permet de trouver facilement ce que l’on cherche. Le choix de produits est très varié, que ce soit pour la décoration, la maison, le jardin, le rangement ou les loisirs. Les prix sont attractifs et il y a régulièrement de bonnes affaires. Le personnel est accueillant, disponible et de bon conseil lorsque l’on a besoin d’aide. J’apprécie également les nouveautés fréquentes qui donnent envie de revenir. Une enseigne pratique pour équiper et décorer son intérieur sans se ruiner. Je recommande vivement ce magasin pour son excellent rapport qualité-prix
Réponse du professionnel : Cher si__S__sy,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre magnifique commentaire et vos cinq étoiles. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre visite chez Centrakor Marcq en Baroeul. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un espace spacieux, propre et bien organisé, et nous sommes ravis de constater que nos efforts permettent à nos clients de trouver facilement ce qu'ils cherchent.
Notre objectif est de proposer une large gamme de produits pour satisfaire toutes vos envies en matière de décoration et d'équipement intérieur et extérieur, tout en maintenant des prix compétitifs et intéressants. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre personnel accueillant et à votre écoute, car votre satisfaction est notre priorité.
Nous apprécions particulièrement que vous ayez remarqué nos nouveautés régulières et votre envie de revenir. Votre recommandation nous touche énormément et nous inspire à continuer à vous offrir le meilleur rapport qualité-prix.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt dans notre magasin.
Bien cordialement,
L’équipe Centrakor Marcq en Baroeul
A
Andre Bachelier
Un immense merci à la dame avec son petit accent polonais ! Elle est d'un professionnalisme exemplaire et d'une gentillesse incroyable, on voit qu'elle a le cœur sur la main. C'est un vrai bonheur d'être conseillée par quelqu'un d'aussi chaleureux. J'aime vraiment beaucoup ce magasin
Réponse du professionnel : Cher Andre Bachelier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre magnifique retour et pour les cinq étoiles que vous avez attribuées à Centrakor Marcq en Baroeul. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre magasin a été aussi positive et que notre collaboratrice a pu vous apporter toute l'aide et la chaleur humaine que vous décrivez si bien.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes comblés de savoir que vous appréciez la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe. Nous allons faire part de vos compliments à la collaboratrice concernée, elle en sera sans doute très touchée.
Nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin, et continuer à vous offrir une expérience shopping aussi agréable.
Avec nos sincères salutations,
L'équipe de Centrakor Marcq en Baroeul
D
Dominique Vanhaute
Je recommande ce magasin,on y trouve de tout,a des prix tres raisonnable,ils ont beaucoup de choix,en tout genre,et de nouveautes,les rayons sont tres bien ranger,magasin propre,et le personnel,est d une grande reactivité, en fonction de nos recherches,besoin,et elles nous renseignes bien.et sont tres aimable
,tout comme la responsable,d une grande gentillesse.et a l ecoute.
Longue vie a centrakor .
Ne changez rien.
Réponse du professionnel : Cher Dominique Vanhaute,
Je tenais à vous remercier sincèrement pour votre avis 5 étoiles concernant notre magasin Centrakor à Marcq en Baroeul. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé tout ce que vous cherchiez à des prix raisonnables et que vous avez apprécié la variété de nos produits et nouveautés.
Vos compliments sur la propreté du magasin, l'organisation des rayons et surtout sur la réactivité et l'amabilité de notre personnel nous vont droit au cœur. Sachez que notre équipe, y compris notre responsable, met tout en œuvre pour offrir le meilleur service possible et votre reconnaissance est la plus belle des récompenses.
Votre souhait de longue vie pour Centrakor et votre encouragement à ne rien changer nous motive énormément à poursuivre dans cette voie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Merci beaucoup, Dominique Vanhaute, pour votre soutien et votre fidélité.
Cordialement,
L'équipe de Centrakor Marcq en Baroeul
D
Delphine Peingnez
Très bon accueil
Manque de personnel dans les rayons
La caissière est multitâches et très bien servi
Réponse du professionnel : Cher Enihpled ZengnieP,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que l'accueil chez Centrakor Marcq en Baroeul vous a plu et que vous avez été satisfait par la polyvalence et l'efficacité de notre caissière.
Nous tenons également compte de votre remarque concernant le manque de personnel dans les rayons. Sachez que nous travaillons constamment à l'amélioration de nos services et de la qualité de votre expérience en magasin. Votre retour nous est précieux pour continuer à progresser.
Nous espérons vous revoir très bientôt et vous promettons de faire en sorte que votre prochaine visite soit encore plus agréable.
Cordialement,
L'équipe Centrakor Marcq en Baroeul
B
Bettina Dhaeye
Bonjour ,
Premier jour des soldes catastrophique , hôte de caisse un monsieur désagréable, de plus pas le temps de profiter des soldes quand vous avez des personnes qui s’accapare de tout rayons à 0,25 ils dévalise tout le rayon et tout les ans c la même chose , pas de vigile dans le magasin ,c’est juste inadmissible , je suis Aller dans d’autres Centrakor par exemple celui de Villeneuve-d’Ascq. Ça ne se passe pas comme ça il y a un vigile de plus la caissière qui a un accent des pays de l’Est et elle aussi très désagréable. Ça ne me donne vraiment pas envie d’aller dans ce magasin
Réponse du professionnel : Bonjour Bettina,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre magasin Centrakor Marcq en Baroeul. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors du premier jour des soldes.
Votre remarque concernant l'attitude de notre personnel en caisse est prise très au sérieux. Nous allons renforcer la formation de notre équipe sur l'importance de l'accueil client afin d'améliorer votre expérience lors de votre prochaine visite.
Concernant le manque de vigile et la gestion des promotions, nous tenons à nous excuser pour l'incommodité que cela a pu causer. Nous comprenons l'importance de créer un environnement de shopping agréable et sécurisé, et nous allons travailler à améliorer ces aspects pour éviter que cela ne se reproduise.
Votre retour est précieux et nous aide à progresser. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochain passage en magasin.
Bien cordialement,
Sandra SOUCEK
Responsable Satisfaction Client
Centrakor Marcq en Baroeul
N
Nathalie Leplat
Je vais dans ce magasin depuis longtemps pour acheter mes recharges de lampe Berger et de diffuseur. Ce qui est dommage c’est l’amabilité et le sens du service de certaines employées vous dites bonjour on ne vous répond pas et demander un renseignement qui agace fortement. C’est mon expérience de ce matin avec une dame blonde avec un accent des pays de l Est et une de ses collègues heureusement que les autres employés sont aimables
Réponse du professionnel : Chère Nathalie,
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés pour le manque d'amabilité ressenti lors de votre visite. Nous veillerons à améliorer notre service afin de vous offrir une expérience agréable à chaque passage. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Sandra, CTK MARCQ EN BAROEUL.
M
Mary Therby
Magasin perpetuellement en bazar. La circulation dans ce magasin est difficile, surtout avec une poussette, c'est même dangereux : des échelles, palettes sont laissées en plein milieu et quasiment dans toutes les allées. Les produits sont mals rangés... il y'en a partout et nulle part, on ne sait pas ou regarder...
Les produits atmosphéra ne sont aucunement mis en valeur (laissés dans les cartons). Bien souvent les stocks annoncés sur le site d'athmosphéra ne sont pas en raccord avec ce qui est effectivement en magasin. Je me suis souvent deplacée pour rien.
Bref, il y a du boulot pour rendre ce magasin agréable.
Réponse du professionnel : Chère Mary Therby,
Nous sommes désolés pour votre expérience insatisfaisante dans notre magasin. Vos retours nous sont précieux et nous travaillons activement à améliorer l'organisation et la mise en valeur de nos produits. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
Jérôme, CTK MARCQ EN BAROEUL
A
Alain Chapelain
J'y suis passé pour accompagner un membre familial.
J'ai trouvé un mr aimable, pro. Le magasin par ailleurs est plutôt bien rangé. Ça permet d'ailleurs, de découvrir des produits pas si anecdotiques.
Réponse du professionnel : Bonjour Alain,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'amabilité de notre équipe et l'organisation de notre magasin. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles découvertes !
Cordialement,
Sandra, CTK MARCQ EN BAROEUL.
Magasin d'ameublement et de décoration dans les quartiers voisins
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Centrakor Marcq en Baroeul
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