celio men & women | PARIS LES HALLES | Niveau -1 | porte rambuteau

Le magasin dispose d’un large choix de prêt-à-porter. Le personnel est à l’écoute et professionnel. Celio est une marque de Chaîne dédiée à la mode masculine (vêtements, sous-vêtements et accessoires) au look décontracté et coloré. Le Magasin est bien achalandé, bien aménagé, très grand, très beau design, les variétés de collections hommes et femmes sont bien représentées, très variés et très agréable. Une meilleure qualité et prix garantie. J'adore ce magasin et je le recommande. Pour ceux et celles qui recherchent la qualité à prix raisonnable cette enseigne est pour vous. C'est devenu mon magasin de référence ! Un grand merci à toute l'équipe du magasin Celio à Châtelet !

Magasin bien achalandé. Qualité et prix garantie. J'adore ce magasin et je le recommande. Pour ceux et celles qui recherchent la qualité à prix raisonnable cette enseigne est pour vous.

Comment dire… J’adore ce magasin, il y a tellement de vêtements différents et vraiment beaux. Mon passage en cabine d’essayage s’est très bien passé, le vendeur était très gentil rien à dire sur ça. Je me dirige vers les caisses automatiques (de toute façon il n’y a que ça) avec mes 2 débardeurs (en promo), mon body, des boxers et 3 paires de chaussettes (la promo 3 achetées, le tout à 9.99€). Je vois sur l’écran que la promo des débardeurs et des chaussettes ne sont pas passées (près de 10€ de réduc quand même), du coup je me dirige vers une vendeuse à côté des caisses auto et je lui demande si il est possible de passer avec elle parce que les promos ne passent pas, de là elle me regarde de haut et me fait un signe de la tête comme quoi non je ne passerais pas avec elle et fait une expression à la limite dégoûtée (dans le genre : qu’est ce qu’elle me veut celle là?). Bon ok pas agréable du tout mais je laisse passer, elle m’explique vite fait qu’il faut que je me créer un compte pour avoir le droit aux promos, ok. Je repasse en caisse auto, je créer mon compte mais je ne peux pas revenir en arrière pour voir si les promos sont bien passées et au vu du total, je préfère demander car le total me paraît tout de même élevé. Je précise que le magasin est loin d’être bondé et qu’elle est loin de crouler sous le taff. J’attends et elle vient me voir, je lui explique juste que je voulais vérifier le détail et de là elle me coupe la parole pour me dire qu’elle m’a déjà expliqué que les promos passaient après avoir créer le compte, d’un air (toujours) hautain et limite en colère (?), elle me montre l’écran et me regarde comme si j’étais idiote en levant les yeux en l’air, puis elle marmonne des trucs que j’ai pas entendu mais je crois quand même avoir perçu une ou deux insultes. Travaillant moi même dans la vente, je trouve ça inacceptable, tu n’aimes pas ton métier, t’es fatiguée, t’en as marre, pas de souci mais faut vraiment avoir un souci pour parler aussi mal à quelqu’un qui a juste gentiment posé une question par rapport aux articles que j’achète dans le magasin où TU travailles. Faut redescendre sur terre et arrêter de se prendre pour je sais pas qui. C’est bête parce qu’en continuant ce genre de comportement, les clients ne reviendront pas et elle en a peut être rien à faire mais je ne pense pas le siège de celio, eux, s’en ficheront. J’ai lu d’ailleurs quelques avis et son nom revient plusieurs fois (en positif), peut être que je ne suis pas tombée sur le bon jour ? Dans tous les cas, faut revoir son comportement quand on travaille en vente…

Super boutique Celio bien situé la personne qui gérerait la caisse était au top. J’ai pu effectuer mes achats et mon échange sans problème

Super accueil par Kevin ! Très serviable et surtout souriant. Je recommande !

Un grand merci à Kevin pour son accueil et son professionnalisme ! Même si le produit que je recherchais n’était plus disponible en boutique, il a pris le temps de me conseiller et de vérifier s’il était disponible dans d’autres magasins.😊

Très bon accueil dans ce magasin et les vendeurs et vendeuses très sympathique et très disponible.

Je me suis présenté en magasin pour échanger 3 caleçons en nylon, achetés avant un départ en vacances, contre des caleçons en coton noir, même modèle (seule la matière change). J’étais même prêt à en reprendre deux de plus, ce qui portait l’achat total à 5 articles. Je précise d’emblée que les 3 caleçons étaient strictement neufs, achetés en l’état et jamais portés ni même déballés. Lors de l’échange, une employée a affirmé qu’un des articles aurait déjà été porté, sans aucun critère objectif, uniquement sur une appréciation visuelle en comparant rapidement par rapport aux deux autres. Après une vérification plus approfondie par un collègue, celui-ci a confirmé que les trois articles pouvaient être repris. Alors que l'employée effectuait l'échange, j'essuie un nouveau refus de sa part au motif que le délai de 3 mois serait dépassé (achat du 2 novembre 2025). En sortant du magasin, je me suis rendu compte que le délai courait en réalité jusqu’au 2 février 2026, et que nous étions le 1er février 2026. Je suis donc immédiatement retourné en magasin pour le signaler. Le responsable accepte alors la reprise des 3 caleçons en nylon à condition qu’il s’agisse d’un échange. Cependant, à la suite d’une nouvelle intervention de la vendeuse, il refuse finalement l’un des caleçons, évoquant à nouveau un supposé usage. À ce moment-là, le responsable m’indique qu’il me fait déjà "un geste" en acceptant d’en reprendre deux. Or, pour moi, il ne s’agissait en aucun cas d’un geste : les trois articles étaient neufs, dans leur emballage d’origine, pliures intactes, scellé et étiquettes en place. La seule question légitime était celle du délai de retour, et non de l’état du produit, qui avait déjà été validé. Je joins des photos montrant l’article incriminé à côté des deux caleçons en coton repris en échange. Au final, j’étais venu pour échanger 3 articles et en acheter 2 supplémentaires et le magasin a finalement perdu cette vente, uniquement à cause d’un refus reposant sur une suspicion non fondée et une gestion client incohérente. Une expérience frustrante pour ce qui aurait dû être une simple formalité.