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MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR HOMMES

celio

Magasin de vêtements pour hommes · Paris (75)

4,1 446 avis Ouvert
celio — Magasin de vêtements pour hommes

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À propos de celio

Chaîne dédiée à la mode masculine (vêtements, sous-vêtements et accessoires) au look décontracté et coloré.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche 11:00 – 19:00

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Avis clients (446)

4,1
446 avis
5★232
4★109
3★51
2★17
1★37
A
Alphonso Lulundakio Mateta

Super conseillère d’exception ! Merci Meliane pour vos conseils !

Réponse du professionnel : Bonjour Alphonso, Merci infiniment pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que l'expertise de Meliane ait su faire la différence lors de votre visite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt ! La normal* team celio Italie 2
E
Engin Elibol

J'y suis passé en soirée ce jeudi 13 mai pour acheter un pantalon, le conseiller ( Un grand monsieur bienveillant ) a trouvé la taille et coupe qu'il me fallait. Ses collègues nous ont bien accueillis également, très pro et humain à la fois 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Engin, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez été bien accompagné par notre conseiller et notre équipe lors de votre passage en magasin. Votre satisfaction est ce qui nous motive au quotidien ! À bientôt, La normal* team celio Italie 2
C
Camille Liljump

Un immense merci aux vendeuses qui ont fait preuve de patience, et qui ont été d’une extrême sympathie.

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de lire que notre équipe vous a accueilli avec bienveillance et a su vous accompagner avec autant de prévenance. Vos mots nous encouragent à continuer dans cette direction et à toujours offrir le meilleur à nos clients. À bientôt, La normal* team celio Italie 2
P
Presley PETER

Très mauvaise expérience. Tout d’abord, les deux employées étaient très impolies et demandaient aux clients de ne pas toucher les vêtements, ce qui était vraiment désagréable. Ensuite, j’avais acheté des articles dans un autre magasin Celio et je suis venu ici pour les échanger, mais la dame à la caisse a insisté en disant que l’échange ou le retour n’était pas possible. On m’a demandé de retourner dans le magasin d’origine. Dans l’ensemble, un service client très médiocre et aucune attitude commerciale.

Réponse du professionnel : ** Concernant les retours et échanges, ils sont possible sous 90 jours dans tous nos magasins celio de France (hors Corse et DOM-TOM). Cordialement, La normal* team celio Italie 2
P
Pascale NGUYEN

Je suis vraiment déçu de mon passage dans. E magasin. L’homme aux caisses automatique est vraiment désagréable. Il a répondu que c’était obligatoire de manière condescendante. J’ai été agacé de devoir créer un compte pour pouvoir payer. Le monsieur m’a expliqué que c’était obligatoire pour payer. Ce qui m’a surprise car légalement le droit de la consommation n’oblige en aucun cas de créer un compte chez le vendeur pour payer. Après coup, il s’est avéré qu’effectivement il fallait juste renseigner l’e-mail sans créer de compte. Son intervention était donc inutile et je m’en serais bien passé. Je met un 0 pour le professionnalisme du vendeur. 10/10 pour l’arrogance et l’ego surdimensionnée de ce vendeur.

Réponse du professionnel : Bonjour Pascale, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre passage en magasin n'a pas répondu à vos attentes, en particulier à cause de l'accueil reçu aux caisses automatiques et de la confusion concernant la création de compte. Votre retour est important pour nous et nous permet d’améliorer la qualité de notre service. Nous allons rappeler à notre équipe les procédures appropriées et l'importance de rester courtois et professionnels en toutes circonstances. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. La normal* team celio Italie 2
S
Sami D

Parfait, les promotions sont très intéressantes, les vendeurs agréables et les produits de bonne qualité

Réponse du professionnel : Bonjour Sami, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos promotions, la qualité de nos produits ainsi que l'accueil de nos vendeurs. A bientôt, La normal* team celio Italie 2
E
Emmanuel S

Je remercie chaleureusement toute l’équipe qui a été au top, ils ont su me conseiller avec beaucoup de professionnalisme, mention particulière pour Meliane qui m’a conseillé sur les choix des costumes, résultats j’en ai pris deux et j’en suis très satisfait. Du début à la fin, une super expérience d’achat, merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuel, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez celio Italie 2 a été positive, et que Meliane a pu vous conseiller de manière professionnelle pour le choix de vos costumes. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous touchent beaucoup. À bientôt ! La normal* team celio Italie 2
E
Edouard C

Les délais des commandes "disponibles en 2h en magasin" ne sont jamais respectées ! Je n'ai jamais pu en profiter au sein du magasin Celio Italie 2, mes commandes étant systématiquement disponibles en retard par rapport au délai annoncé... Par ailleurs le magasin est absolument injoignable au téléphone... Alors qu'ils ne sont visiblement pas débordés par la préparation des commandes ;)

Réponse du professionnel : Bonjour Édouard, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos délais de commande en magasin. Nous comprenons bien votre frustration et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience, cela nous aide à améliorer nos services. Bien cordialement, La normal* team celio Italie 2

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