CEDEO Paris 12 : Sanitaire - Chauffage - Plomberie

Spécialiste plomberie, bons conseils. Accueil agréable même en coup de rush.

Accueil, conseils, choix, prix, tout est parfait. Rare d'être si bien accueilli dans un magasin de bricolage. A connaître car il n'y a pas de vitrine aguicheuse...

tres bien meme pour un menuisier qui connait rien a la plomberie!

Éviter le Samedi le vendeur pas disponible..occupé au téléphone personnel les clients devant le comptoir vous pouvez patientez et même pas d'excuses pour votre attente on dirait qu'on le dérangeait..le sourire il connaît pas on a dû le forcer à venir travailler... Ya mieux ailleurs Dommage

Au top du top. Sonde de température d'eau pour une chaudière De Dietrich commandée la veille. Piece reçue le lendemain à 11h30, un appel pour me confirmer l'arrivée. Une équipe qui a le sens du service au client.

Tout d'abord je suis allé au magasin BRICOLEX situé à 300 mètres de CEDEO. N'ayant pas l'article que je recherchais, le vendeur m'a dit d'aller chez CEDEO. Là bas, j'ai rencontré le responsable, je lui demande des raccords de tuyaux de cuivres sans soudure en précisant le diamètre et la fonction du raccord. Il me répond que ça n'existe pas ensuite c'est un client qui m'a aidé à trouver dans les raccords du magasin. Le responsable ne m'a pas conseillé, heureusement que le client m'a expliqué qu'il fallait une pince à Sertir pour ce type de raccord. Apparemment je dérangeais le vendeur qui m'a suggéré de retourner chez BRICOLEX sur un ton agressif malgré ma politesse et ma courtoisie. Je déconseille ce magasin.

Un très grand merci pour vos conseils concernant un groupe de sécurité inox pour ballon d'eau chaude pour eaux dures et les joints spéciaux Plomberie. Étant un particulier, j'ai apprécié le fait que vous me conseillez d'aller acheter des joints moins coûteux ailleurs. J'ai néanmoins décidé d'acheter des joints spéciaux pour la plomberie chez vous en raison de leurs caractéristiques techniques tant au niveau de la puissance des bars que de la résistance en température eau chaude. J'ai pu changer le groupe de sécurité le soir même après vidange de mon ballon. Tout s'est bien déroulé. Avec du bon matériel, je n'ai pas galéré.

Personnel très peu aimable, j'ai posé une question à laquelle, apparemment, le vendeur ne savait pas répondre, et tout ce qu'il a été capable de me dire c'est "appelez un plombier". Lamentable pour un magasin spécialisé qui est aussi ouvert pour les non professionnels. Heureusement, j' ai trouvé sur place un jeune apprenti qui était là par hasard et qui m'a gentiment aidé. Ce qui prouve qu'il ne fallait pas sortir de St Cyr pour avoir la réponse ! Juste un peu de bonne volonté et de conscience professionnelle !