Castorama

J'ai étais très satisfait de l'accueil chaleureuse de Manon . Je suis aller me renseigner plusieurs fois pour un parc, elle ma toujours bien orienté c'est une personne qui connaît son boulot sur le bout des doigts est sa les clients apprécie beaucoup étant pas clients ches castorama aujourd'hui je très très satisfait de ses conseils. Est je recommande castorama est aller voir Manon pour avoir des conseils en or. Merci a elle cordialement

Commande de granules faites. On demande pour avoir notre remise de 10% mais on n'a pas la bonne carte soit disant alors qu'en septembre on avait la bonne carte!!!! Bref.. Là j'appelle pour la livraison, il lui faut le numéro de commande car le nom lui suffit apparemment. Et il ne peut pas joindre le chauffeur car nous ne sommes ABSOLUMENT PAS, au 21 ème siècle avec tel portable et main libre dans les véhicules, Non chez CASTO nous sommes encore en 1900. Donc en résumé je dois attendre et surtout ne PAS RÂLER CAR je n'ai qu'à attendre, je n'ai pas posé d'heures pour recevoir mes granules.

Bonjour,😃 Je tenez à féliciter ensemble du personnel de castorama de Valence. Accueillant, souriant, toujours à écoute et de bon conseil. Magasin, très bien achalandé et ranger. Un magasin qui ai des l'entrée et chaleureux. Un grand merci, à Claire et Corinne😍 Qui on fait un magnifique travail, pour espace plein air🌴🏖avec ses salons de jardin, pergola,etc...🏕 une mise en scène en bas, que l'on retrouve en haut. Bravo, d'avoir pris initiative de mettre le plein air à intérieur, plus vendeur que a exterieur comme les année passé !!! Dommage😞que la direction me font pas plus confiance à leur équipe, pour la mise en place. Si la direction prenez initiative de leur faire confiance, ses équipe ferez leur travail avec plus de cœur, et me se sentirez pas frustrés. Car ils sont de bonne idée 💡 qui apporterai du chiffre d'affaire en plus. Je l'ai encourage à continuer, et serai très heureuse de les revoir pour autre achat. Merci et à bientôt🤩

Je tiens à saluer la qualité d’accueil exceptionnelle de Sabine, hôtesse de caisse au Castorama de Saint-Marcel-lès-Valence. Son sourire sincère, sa gentillesse et son professionnalisme constant transforment chaque passage en caisse en un moment agréable. Elle prend le temps d’échanger avec courtoisie, gère les transactions avec efficacité et traite chaque client avec une bienveillance remarquable. Cette collaboratrice représente parfaitement ce qu’on attend d’un service client de qualité et mérite d’être reconnue pour son excellent travail au quotidien.​​​​​​​​​​​​​​​​

Très bonne expérience chez Castorama Valence. Un grand merci à Manu, le conseiller du rayon chauffage/climatisation, pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils clairs et honnêtes. Il a pris le temps d’expliquer, de proposer des solutions adaptées et de répondre à toutes mes questions. C’est rare et vraiment appréciable. Je recommande sans hésiter !

Ravi de mon passage chez Castorama Saint-Marcel-lès-Valence. On est très bien accueilli dès l’arrivée. Mention spéciale pour la disponibilité de l’équipe. Accompagnement clair et efficace. Renseignements utiles et adaptés à mon besoin. Impression d’un vrai professionnalisme. C’est une enseigne que je recommande sans hésiter.

Merci encore aux préparateurs de commandes de la zone retrait marchandises pour leur amabilité et leur gentillesse , bien que j’ai ajouté un produit en dernière minutes ils n’ont pas hésiter à aller le chercher alors qu’ils auraient put me faire attendre encore deux heures de plus. je souligne aussi en magasin que les vendeurs ont été de très bons conseils et même l’agent de sécurité très poli et respectueux. je n’hésiterai plus à faire 30 minutes de route pour faire mes achats à Castorama de Saint-Marcel lès Valence.

Service SAV approximatif, je suis toujours en attente d'une solution pour changer la planche de l'égouttoir d'un évier acheté chez Casto St Marcel. La planche est en bois non traité cela pourrit au contact de l'eau un comble pour une planche d'évier je vous laisse constater les petits animaux qui se sont développés dedans c'est absolument ignoble, je ne comprends pas qu'on puisse vendre ce produit.. vu les notes sur le site et les commentaire je ne suis pas la seule à voir ce problème mais l'article est toujours en vente depuis de nombreuses années