Brico Cash Pierrelatte

Batkor était bien mieux ! Ou est l’ancienne équipe professionnelle de Bollène ! Partie ! quel dommage de s’agrandir sans garder une âme !

Bonjour, c’est rare que je mette une étoile c’est pas la première fois que je viens dans ce magasin quand vous téléphonez la personne de l’accueil et aimable comme une porte de prison. Quand vous rentrez dans le magasin, vous demandez à un vendeur, le vendeur ne le sait pas, il part chercher son collègue, son collègue ne vient jamais. On redemande quelqu’un. La personne n’est pas au courant. Franchement un personne comme ça je me demande ce que ça fait dans un magasin de bricolage, surtout que quand c’était Bator à Bollene ils étaient tous au top là, je sais pas où ils sont allés les recruter mais je suis vraiment déçu par ce magasin. Je suis retourné dans ce magasin samedi et ben l’accueil est toujours pareil c’est impressionnant comment les personnes peuvent être agressifs. J’aimerais bien que la personne du magasin le responsable prenne contact avec moi j’attends une réponse merci

Un tres beau magasin bien rangé et avec des prix imbattables. Vendeurs sympas et de bons conseils . Je valide !

SAV déplorable, manque de sérieux. Pompe de relevage (en panne très rapidement) et déposée le 18 11 2025 chez bricocash Pierrelatte et à ce jour pas de rappel après 2 relances de ma part. Premier et dernier achat dans ce magasin. Merci à Bricocash d'avoir procédé à l'échange de la pompe sans avoir de retour du fournisseur (mais 3 mois sans réponse ça reste trop). Je révise donc ma note.

Ce matin, j’ai eu à faire à un conseiller super sympa ! Erwann. Il est de très bons conseils, serviable, et à l’écoute. Je recommande sans hésitation !

Bonjour, Passés aujourd’hui au Bricocash, nous avons demandé à un vendeur de nous présenter les différentes peintures. Sa seule réponse a été qu’il y en avait “plusieurs”, sans aucune volonté de nous renseigner ou de nous accompagner. Il est même repassé juste à côté de nous sans proposer la moindre aide. Le vendeur en question avait les cheveux longs attachés en queue de cheval. Face à ce manque total de service, nous avons finalement décidé d’aller acheter notre peinture chez la concurrence, où nous avons été bien mieux accueillis et conseillés.

magasin très bien achalandé et tarifs très correct ! sans oublier le personnel, très cordial, extrêmement gentil et serviable, toujours présent avec le sourire pour vous aider et conseiller. De tous les commerces que je fréquente, je place en top position pour son ensemble et surtout pour tout le personnel masculin et féminin! en vous souhaitant une très longue réussite !

Brico Cash, c’est le grand écart du bricolage : côté rayons, y’a de tout, un vrai paradis pour les bricoleurs… sauf quand c’est encore en rupture, et là, c’est la galère. Et côté employés, c’est pareil : t’en as qui sont passionnés, serviables et hyper pros, et d’autres… qu’on sent bien qu’ils sont venus parce qu’il fallait bosser quelque part.

Gamme de prix légèrement inférieure aux autres enseignes, choix vaste. Je regrette: pas de carte fidélité remise en direct (il faut flasher un qr code....)pas d'aide au chargement de la voiture pour des objets lourds, employés avec peu de connaissance des produits ( achat de meubles hauts de cuisine, la personne inverse le meuble de 60cm et le caisson de hotte, m'affirme que le meuble hotte fait la même hauteur que les autres et qu'il est prévu pour l'encastrement de la hotte. Faux il est juste moins haut! Du coup me voilà avec 4 meubles hotte et 1 caisson de 60cm et j'habite à 30min du magasin et ticket de caisse perdu.... Idem pour les stocks elle affirmait qu'il n'y avait plus la faïence que je souhaitait alors que les paquets étaient visibles, j'ai du insister pour les acheter.... Bref magasin OK pour ceux qui ont des compétences et ne pas y aller en étant fatigué donc en faisant confiance à la conseillère

Le magasin dépanne bien et a du stock ce qui est top d’où les 3 étoiles. Le gros bémol : Le personnel est en roue libre, très difficile d’obtenir quoi que ce soit, on perçoit bien que ce magasin est en totale ingérance.

Personnel à la caisse très gentille Il en est par contre tout autre, au niveau des rayons. Étant artisan, nous venions un samedi après midi pour nous dépanner sur un petit ustensile de 3€. L'amabilité du monsieur nous criant au loin de ne pas ouvrir les sachets (je précise que j'ai pris celui déjà ouvert afin de rien endommagé et que je suis parti avec) Nous menaçant d'appeler la police alors que les caméras nous auraient largement donné raison. Je comprends le fond, mais il faut savoir y mettre les formes. Nous ne sommes pas étonné que cet même personne, ait couru prévenir la caissière au cas où nous partions avec un sachet non ouvert. Résultat des courses, si le sachet avec lequel nous sommes partis qui était déjà ouvert, était non complet, il va de soit que nous n'aurions pas été pris en compte. Magasin à fuir pour son personnel hautain et sans aucune compétence commerciale.

Un grand merci à Béa et Thaïs pour leur réactivité, leur professionnalisme et leur gentillesse ! Elles ont été super sympas et très efficaces. Grâce à leur aide précieuse, nous avons rapidement trouvé une solution à notre souci. Nous avons hâte de monter notre cuisine – grâce à vous, nous avons une belle cuisine qui correspond parfaitement à nos attentes. Merci encore pour votre disponibilité et votre efficacité !

Je suis allé dans ce magasin et ai dépensé 187 €. Cependant, une mauvaise expérience a suivi : j’ai souhaité retourner un article à 7 €, car il ne me convenait pas, mais il présentait une petite cassure. Bien que cet article n’ait jamais été maltraité de mon côté, le magasin a refusé de le reprendre, insistant sur le fait qu’il était endommagé. Dommage que la satisfaction client ne semble pas être leur priorité, même pour une somme aussi minime. Cette expérience ne donne pas envie d’y retourner.