Cash Piscines

Personnel agréable, disponible et compétent. Un bon choix de produits. Des prix qui me semblent très corrects. Toujours satisfait.

Acheter une piscine y'a 1 ans chez eux toujours bien conseillé jusqu'a cette année, malheureusement les conseils donnés sont plus pour persuadé d'acheter sans savoir au final ce qu'ils vendent.... Je suis très déçu du comportement de certains employés qui au lieu d'expliquer calmement lors d'une incompréhension et trouver une solution correcte vis a vis du client préfère les prendre de haut en ne sachant même pas expliquer le pourquoi !! Je suis abasourdi par le fait que maintenant des vendeurs vende sans savoir de quoi il parle, tout est fait pour qu'on revienne encore et encore dépensé ces scandaleux... Heureusement qu'ils y'en a d'autres qui sont courtois, je ne recommande pas cette enseigne

Accumule les manques de professionnalisme, tant technique que commercial : - devis comportant des erreurs de calcul inexcusables (confusion entre la surface de liner et le diamètre d'une piscine), - quantités de produits largement surévaluées - refuse de reprendre les fournitures inutilisées : "vous n'avez qu'à les garder"...

Très satisfaite jusqu’à présent du magasin et du personnel. Mais ce matin, mauvais surprise !! Ils n’ont pas voulu m’échangeait un bidon de 5L anti fongique acheté y a 1 mois et stoker dans mon garage contre autre chose ! Je n’irai donc plus à cash piscine pour le suivi. Ce n’est pas commerçant du tout.

Plusieurs fois qu’on y va et toujours de très bon conseil par un personnel professionnel qui connaît son travail merci encore continuez comme cela.

Le vendeur m’a donné de bons conseils, a fait une toute petite intervention et a trouvé une solution. Il n’a pas cherché à me vendre des choses dont je n’avais pas besoin, il m’a orienté vers des articles plus adapté.

Suite à l'achat d'un siège gonflable, la résille du fond s'est décollée (aucune déchirure, la résille était intacte), je me suis rendu au magasin pour savoir si un éventuel échange était possible.Cette résille est collée ou soudée mais pas soumise à un quelconque gonflage. On m'a tout d'abord demandé si j'avais bien gonflé cette bouée à la bouche???...j'ai dit que j'ai utilisé un compresseur en contrôlant le débit d'air afin d'éviter tout dommage.(ce n'est pas la première fois que je procède de cette manière) Réponse immédiate : alors pas de garantie...j'ai eu beau dire que la résille n'est pas 'impactée' par le gonflage. le vendeur a pu le constater par lui même...Nouvelle réponse 'fallait utiliser une pompe et puis quoiqu'il en soit vous pouvez l'utiliser sans la résille. Donc circulez , il n'y a rien à voir.Il est vrai que le client fait toujours n'importe quoi et ne sait surtout pas de quoi il parle...Bon d'accord c'était un samedi 1/2h avant la fermeture... Désolé

Pour une société: bâche à bulle et enrouleur commandés mi-mai, arrivée fournisseur prévue le samedi 30 mai. Le vendredi 29 mai, appel d'un vendeur nous informant que c'est arrivé et que cela a été mis de côté pour nous. Le 30 mai, grosse déception, rien n'a été mis de côté et on nous appelle pour nous dire que la bâche à bulle a été vendue à un autre client la veille...!!! Très insatisfaits. Le vendeur nous a néammoins dit la vérité ce que nous avons toutefois apprécié. Nous avons demandé si un geste commercial était possible, le directeur du magasin a dit oui avec du produit d'entretien (du chlore). La prochaine commande heureusement pour nous, était disponible en magasin le mardi suivant le 2 juin. Mon conjoint y est allé et là, aucun geste commercial... Nous savons que les approvisionnements sont tendus en ce moment et c'est pour cela que je ne mets pas une étoile. Par contre, les engagements ne sont pas respectés... En tant que professionels du tourisme, cela n'est pas très engageant...