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MAGASIN DE MATÉRIEL POUR PISCINES

Cash Piscines

Magasin de matériel pour piscines · Saint-Nazaire (44)

4,6 205 avis Google Fermé
Cash Piscines — Magasin de matériel pour piscines

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Itinéraire Site web

À propos de Cash Piscines

Cash Piscines est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel pour piscines » situé à Saint-Nazaire (44600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (205)

Avis Google
4,6
205 avis
5★171
4★15
3★1
2★3
1★15
r
richard sanchez Google

Le personnel est de bon conseil et très agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Richard, Merci pour votre retour et pour ces 4 étoiles ! ⭐ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction nous fait plaisir et nous encourage à continuer à vous accompagner au mieux. Nous espérons avoir l’occasion de vous revoir prochainement et de tout mettre en œuvre pour décrocher la petite étoile qui nous manque ! ⭐😉 À bientôt ! L'équipe Cash Piscines Saint Nazaire
M
Mah Couill Google

Magasin bien agencé et le personnel souriant et disponible

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’agencement de notre magasin ainsi que la disponibilité et la bonne humeur de notre équipe. C’est toujours agréable de savoir que nos clients se sentent bien accueillis lors de leur passage. Au plaisir de vous revoir prochainement ! L'équipe Cash Piscines Saint-Nazaire
J
Jennifer Getsa Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Très satisfait(e) de mon passage chez Cash Piscines. L’équipe est compétente, disponible et à l’écoute. Les conseils sont clairs, le service est rapide et l’accueil est toujours agréable. On sent un vrai professionnalisme et une volonté d’accompagner les clients au mieux. Je recommande cette enseigne sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Jennifer, Merci pour votre excellente note et pour ce retour très positif ! ⭐ C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié la qualité des échanges avec notre équipe ainsi que la rapidité de votre prise en charge. Votre commentaire sur le professionnalisme et l’attention portée aux clients est une belle reconnaissance pour le travail réalisé au quotidien. Merci pour votre recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. L'équipe Cash Piscines Saint-Nazaire
M
Marine Beytout Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Je recommande Cash Piscines sans hésitation. L’équipe est très professionnelle, accueillante et de bon conseil. Ils prennent le temps de répondre aux questions et de proposer des solutions adaptées. Le magasin est bien organisé, avec un large choix de produits de qualité. Un service sérieux et agréable, merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Marine, Merci pour ce très beau témoignage et pour votre recommandation ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes particulièrement heureux de savoir que vous avez trouvé auprès de notre équipe une écoute attentive et des solutions adaptées à vos besoins. Votre appréciation du choix proposé en magasin et de la qualité de notre accompagnement nous fait également très plaisir. Un grand merci pour votre confiance et pour ces quelques mots qui récompensent le travail de toute l’équipe. 😊 À très bientôt ! L'équipe Cash Piscines Saint-Nazaire
B
Brigitte Petit Google

Magasin à bannir, achat pompe à chaleur qui ne fonctionne pas !! Nous sommes des incompétents, le responsable ne veut rien entendre !! Un dialogue de sourds , seule solution, huissier assistance juridique !!!! 😡😡😡😡😡

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ne vous apporte pas satisfaction. Dès la première déclaration de panne, votre pompe à chaleur a été remplacée immédiatement afin de vous apporter une solution rapide. Depuis, notre équipe a pris le temps d'échanger avec vous à plusieurs reprises afin de comprendre l'origine des difficultés rencontrées et vous a également proposé une solution de remboursement, que vous avez choisi de ne pas accepter. Nous restons naturellement disponibles pour contrôler l'appareil et appliquer la garantie si un défaut est constaté. Notre volonté reste de trouver une solution dans un dialogue serein.
G
Gwenaelle Renouil Google

L'amabilité il y en as pas plus particulièrement la caissière je luis demandais des conseils pour des produit a SPA la seule chose qu'elle me "répétait sans cesse était le mot "allez " pour moi ses une vulgarité aucun respect elle m'a dit a haute voix qu'elle avait du monde qui attendait a oui 3 personnes .

Réponse du professionnel : Bonjour Gwenaelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque. Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez eue dans notre établissement. En réitérant toutes nos excuses, nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Cash Piscines Saint-Nazaire
Y
Y SAN Google

Accueil : +++++ Compétence : +++++ Un vrai plaisir. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Y, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. L'équipe Cash Piscines Saint-Nazaire
S
Sandra Mustiere Google

D’accueil, très agréable, de très bons conseils, je le recommande ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Sandra, Merci pour votre commentaire sur notre enseigne et notre équipe de vendeurs en magasin. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire dans vos recherches. À très vite en magasin ! L'équipe Cash Piscines Saint-Nazaire
M
Michel Delacour Google

Personnels accueillant et à l'écoute

Réponse du professionnel : Bonjour Michel Merci pour votre retour sur notre notre équipe d'experts en magasin, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et vous conseiller :) Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Cash Piscines Saint-Nazaire
P
Pascal Epenoy Google

De bons produits. Des prix dans la moyenne et surtout de bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits, nos prix et nos conseils aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. L'équipe Cash Piscines Saint-Nazaire
D
Didier Google

J'ai acheté un jacuzzi voilà 3 ans nous avons été bien conseillé par le vendeur avec notre budget et tout les consommable son très bien qualité et prix Je conseil vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Didier, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ! Bonne journée, l'équipe Cash Piscines Saint-Nazaire
e
emmanuel boutin Google

Les prix sont plus que corrects, et surtout très bon conseils ! Le vendeur prend le temps de bien expliquer les différents systèmes de filtration, la gestion du pH, etc...

Réponse du professionnel : Bonjour emmanuel, Merci pour votre commentaire sur notre enseigne et notre équipe de vendeurs en magasin. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire dans vos recherches. À très vite en magasin ! L'équipe Cash Piscines Saint-Nazaire
c
christophe bestautte Google

Très bonne accueil, professionnelment parlant,pas de soucis a ce faire. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour christophe Merci pour votre retour sur notre notre équipe d'experts en magasin, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et vous conseiller :) Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Cash Piscines Saint-Nazaire
M
Marie Boitelle Google

Trěs bien reçu et trés bien renseignée! Merci! 😁🫠🤗

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Un grand merci pour votre retour et votre note 5 étoiles ! ⭐ Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été très bien accueillie et bien renseignée en magasin. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute l’équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement. L’équipe Cash Piscines Saint-Nazaire
t
thierry doria Google

Excellent service client, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, Merci beaucoup pour votre excellent retour et votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre service client. Votre recommandation est très appréciée par toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin. L’équipe Cash Piscines Saint-Nazaire
P
Pierre Rispe Google

Très bon accueil et surtout très professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note 5 étoiles !😊 Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre message est très apprécié. Au plaisir de vous revoir prochainement. L’équipe Cash Piscines Saint-Nazaire
J
Jean-François Douet Google

Une équipe agréable et professionnelle… Très bon accueil, vous pouvez y aller les yeux fermés… Prix très attractif

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-François, Un grand merci pour votre retour positif 😊 Toute l’équipe est heureuse de savoir que vous avez apprécié l’accueil, notre professionnalisme ainsi que nos prix. Votre recommandation nous touche et nous encourage à poursuivre nos efforts. Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! L'équipe Cash Piscines Saint-Nazaire
T
Thorel Sidonie Google

Super accueil Bon conseil

Réponse du professionnel : Bonjour Sidonie, Merci beaucoup pour votre avis et votre note 5 étoiles 😊 Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils vous aient satisfait. Votre retour nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin ! L'équipe Cash Piscines Saint-Nazaire
F
Franck Bachelier Google

Magasin de proximité facile d’accès, très bons conseils et prix abordables.

Réponse du professionnel : Bonjour Franck, Merci pour votre excellente note ⭐ Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accessibilité du magasin, la qualité des conseils de l’équipe ainsi que nos prix. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. À très bientôt en magasin ! L'équipe Cash Piscines Saint-Nazaire
M
Marie Brunet Google

Merci beaucoup à toute l équipe. Nous avons eu de bons conseils ce qui nous a encouragé à acheter ce dont nous avions besoin pour notre piscine. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Merci pour votre retour sur notre notre équipe d'experts en magasin, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et vous conseiller :) Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Cash Piscines Saint-Nazaire
F
François VERGER Google

Personnel très à l’écoute, de très bon conseil, des pros ça fait plaisir!

Réponse du professionnel : Bonjour François Merci pour votre retour sur notre notre équipe d'experts en magasin, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et vous conseiller :) Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Cash Piscines Saint-Nazaire
Q
Quel Qu’un Google

Le vendeur n’a pas voulu quitter son ordinateur pour me donner un renseignement et m’a demander d’attendre 20min… mais ce n’est pas grave car grâce à lui j’ai réussi à trouver mieux et moins chère ailleurs !!!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Qu L, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et que votre expérience en magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il n’est évidemment pas dans nos habitudes de laisser un client repartir sans réponse, et nous regrettons que vous ayez eu cette impression. Nous allons échanger avec l’équipe afin de comprendre la situation et éviter que cela ne se reproduise. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez nous recontacter afin que nous puissions vous apporter les informations recherchées. Bien cordialement, L’équipe Cash Piscines
S
Simons Murielle Google

Merci à toute l'équipe de Cash PIscine Saint Nazaire pour leurs conseils avisés, leur patience et leur pédagogie. Grâce à vous nous pouvons enfin profiter jour après jour d'une eau parfaitement limpide et équilibrée, tout en gérant les aléas climatiques car, grâce à vos explications, nous avons enfin compris tous les paramètres de la gestion de l'eau de notre bassin. Très sincèrement Murielle SIMONS LANGGUTH

Réponse du professionnel : Bonjour Murielle, Un immense merci pour votre commentaire qui nous touche sincèrement ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement dans la gestion de votre bassin et de savoir que vous profitez pleinement de votre piscine. Votre message reflète tout le soin que notre équipe apporte à l’accompagnement de ses clients, et votre satisfaction est pour nous la plus belle des récompenses. Au plaisir de vous revoir en magasin, L’équipe Cash Piscines Saint-Nazaire
E
ELODIE Chetelat Google

Vraiment déçus magasin qui doit normalement fermer à 19h et bien à 18h porte close le mR me dit on va fermer on filtre les personnes je demande une analyse de mon eau il me dit il faut venir avant vous devez sûrement pas travailler le samedi et pas du tout aimable le personnel

Réponse du professionnel : Bonjour ELODIE , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément dont vous avez fait l'objet. Nous prenons en compte votre remarque. Bonne journée, L'équipe Cash Piscines
L
Laurent MARTIENNE Google

Bonsoir, Il faudrait afficher les bons horaires surtout le soir, 18h45 au lieu de 19h. Je comprends que les vendeurs veulent débaucher à 19h00, 18h45 serait plus judicieux merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Merci pour votre remarque, que nous prenons avec attention. Nous sommes sincèrement désolés si l’horaire de fermeture a pu prêter à confusion lors de votre passage. Le magasin est bien ouvert jusqu’à 19h, et nous veillons à accueillir nos clients jusqu’à l’heure de fermeture. Nous comprenons toutefois que la situation ait pu vous laisser une autre impression, et nous vous prions de nous en excuser. Votre retour a été transmis à l’équipe afin de rester vigilante et garantir un accueil de qualité jusqu’à la fin de journée. Bien cordialement, L’équipe Cash Piscines
F
Fabrice Guiho Google

Je tiens à remercier l'équipe qui m'a aidé dans la recherche d'un raccord défectueux sur ma pompe à chaleur. N'ayant pas la pièce en stock magasin mais que sur commande, ils ont quand même regardé dans leur stock de pièce détaché d'occasion où ils ont trouvé mon raccord qui m'ont généreusement offert. Je remercie leur démarche et conseil ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice Merci pour votre retour sur notre notre équipe d'experts en magasin, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et vous conseiller :) Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Cash Piscines
R
Romy m_diamond_m Google

Super contente de la gentillesse de ce jeune vendeur qui m'a dépanné d'une pièce pour ma pompe à sable. Je recommande. Encore merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Romy, Merci pour votre commentaire et votre note 5 ⭐, nous sommes ravis d'avoir pu vous vous aider ! À bientôt en magasin :) L'équipe Cash Piscines.
V
Valérie Moricaud Google

Je tiens à exprimer ma gratitude envers l’équipe qui m’a offert une pièce de rechange sans frais.Très professionnel, à l’écoute , prodiguant des conseils avisés. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie Merci pour votre retour sur notre notre équipe d'experts en magasin, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et vous conseiller :) Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Cash Piscines
S
Stéphane Perraud Google

Très content, personnelles sympathiques et très pro. J'avais un problème avec une pièce pour mon système de filtration ils m'ont dépanner gratuitement. Merci à l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane Merci pour votre retour sur notre notre équipe d'experts en magasin, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et vous conseiller :) Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Cash Piscines
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xavier dousset Google

Du professionnalisme. Des conseils sur leurs pompes à chaleur et leurs systèmes de connexion Wifi. A partir d'une connexion internet je peux contrôler, régler, vérifier le bon fonctionnement de la pompe à chaleur et celle de filtration. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour xavier Merci pour votre retour sur notre notre équipe d'experts en magasin, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et vous conseiller :) Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Cash Piscines
K
Kévin Gouin Google

Il peut y avoir un peu d'attente, mais ça vaut le coup ! Conseils avertis avec beaucoup de bienveillance. J'ai apprécié l'accueil et la qualité des échanges avec l'équipe de Cash Piscine St Nazaire.

Réponse du professionnel : Bonjour Kévin, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt ! Encore merci L'équipe Cash Piscines
A
Alexis Vallon Google

Très professionnel et accueillant !! Dommage qu'il n'y ai pas autant de personnel qu'à Nantes car ça peut être long mais l'équipe fait de son mieux ça se sent ! Merci pour vos précieux conseils et services

Réponse du professionnel : Bonjour Alexis, Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre magasin. Nous vous souhaitons une excellente journée. À très vite, L'équipe Cash Piscines
B
Benjamin Mengarduque Google

Ce ne sont que des vendeurs qui ne cherchent qu'à vous vendre le plus de produits. Leurs conseils sont fallacieux sans aucune fiabilité. Cherchez ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Benjamin, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre commentaire et regrettons que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes sont composées de professionnels expérimentés, passionnés par leur métier, et qui suivent régulièrement des formations afin de proposer les conseils les plus adaptés, fiables et transparents. Notre objectif n’a jamais été de vendre à tout prix, mais bien d’accompagner chaque client selon ses besoins spécifiques. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage sur votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse suivante : [email protected] . Vos retours sont précieux pour continuer à nous améliorer. Nous espérons avoir l’occasion de vous apporter entière satisfaction lors de vos prochaines visites et restons à votre écoute. L'équipe Cash Piscines
Y
Yves RENAUD Google

magasin agréable avec du personnel super sympa et compétent donnant de bons conseils je recommande cet endroit

Réponse du professionnel : Bonjour Yves, Merci d'avoir pris le temps de cette notation et de ce joli commentaire partagé avec l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bonne journée, L'équipe Cash Piscines
C
Coralie Pasquier Google

Merci , Franck , Ludo et Hugo pour votre gentillesse et votre bienveillance merci de la rapidité à gérer le problème et surtout un grand merci à Franck pour sa gentillesse et sa façon de travailler.

Réponse du professionnel : Bonjour Coralie Merci pour votre retour sur notre notre équipe d'experts en magasin, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et vous conseiller :) Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Cash Piscines
B
Benoit Benoit Google

Super magasin, de supers conseillers, franchement ils sont au top. Et ne pousse pas a la consommation de produits ou matos. Les prix sont moins chères que d’autres concurrents. 👍🏼

Réponse du professionnel : Bonjour Benoit, Merci d'avoir pris le temps de cette notation et de ce joli commentaire partagé avec l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bonne journée, l'équipe Cash Piscines
B
Bertrand Bouville Google

Fin juillet, à l'occasion d'une panne de ma pompe à chaleur de piscine (ZODIAC ZS 500) et confronté au SAV complètement défaillant du fournisseur (Aquatic balnéo -Piscines de France à Guérande), je me suis rendu au magasin Cash Piscines de Saint Nazaire où j'ai été fort aimablement reçu, notamment par Franck qui s'est ensuite comporté en professionnel attentif et compétent. Je l'en remercie et recommande son magasin sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Bertrand, Merci pour votre commentaire sur notre enseigne et notre équipe de vendeurs en magasin. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire dans vos recherches. À très vite en magasin ! L'équipe Cash Piscines.
L
Lise BOUCHET Google

Une équipe performante menée par Franck, ("le vieux" comme il s'appelle lui-même !). Franck est un excellent professionnel, disponible, souriant et de bonne humeur, à l'écoute et très arrangeant, rapidement, en cas de problème. Merci encore pour votre accueil et votre efficacité. (31 juillet 2024)

Réponse du professionnel : Bonjour Lise, Merci pour votre commentaire sur l'équipe du magasin ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Cash Piscines
S
Stephan Carl Google

J’ai acheté le samedi un spa gonflable qui s’est avéré défectueux au montage (thermocollage d’une pièce sur le boudin défaillant, générant une fuite d’ eau). Contact le lundi en début d’après midi avec le magasin de SN pour trouver une solution. 4 heures plus tard je disposais d’un nouveau boudin en échange standard. Au delà des bons conseils reçus lors de l’achat, c’est le gestion de cet incident par le magasin qui est exemplaire. Continuez ainsi !

Réponse du professionnel : Bonjour Stephan Merci pour votre retour sur notre notre équipe d'experts en magasin, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver une solution et vous conseiller :) Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Cash Piscines
S
Stef Campbon Google

J'y suis allé pour un click and collect le 3 août, suite à un SMS reçu le 20 juillet, soit 2 semaines après Et là, pas de colis car on me dit qu'au bout de 7 jours (donc pas le droit de partir en vacances) c'est renvoyé directement....quand je regarde le SMS reçu (et je leur montre) rien ne le stipule, et là on me dit que c'est ecrit dans les conditions générales de vente ! Donc pensez bien à lire les cgv, vous savez ce qui est écrit en tout petit au dos des factures ! Il m'ont remboursé, mais j'ai fait la route pour rien et perdu 1h.

Réponse du professionnel : Bonjour Stef, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire. N'hésitez pas à l'avenir à nous prévenir de votre indisponibilité afin de mettre votre produit de côté. Bonne journée à vous L'équipe Cash Piscines
m
marques sandra Google

Vendeuse très accueillante et très professionnel, qui nous accueille avec de la bonne humeur et le sourire. Nous avons trouvés tous les produits que nous avions besoin grâce à ses conseils. Je recommande les yeux fermés ce magasin de Saint Nazaire.

Réponse du professionnel : Bonjour Sandra Merci pour votre retour sur notre notre équipe d'experts en magasin, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et vous conseiller :) Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Cash Piscines
M
Melissa Moyon Google

Magasin avec beaucoup de choix, une équipe compétente, professionnel et qui prend le temps pour les conseils. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Melissa, Merci pour votre évaluation positive ainsi que vos commentaires! Nous sommes ravis de lire ceci et cela nous encourage à travailler en ce sens pour offrir un excellent service à nos clients et continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt. Cash Piscine
a
angelina moussu Google

J'ai trouvé le conseil et l'écoute un peu d'attente mais sachant qu'il n'était que 2 vendeurs dans le magasin et qu'ils prenaient du temps pour bien résoudre les questions posées

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Moussu, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et apprécions votre indulgence vis à vis de nos vendeurs qui, effectivement, avec une affluence plus importante en cette période de l'année, font de leur mieux pour satisfaire la clientèle. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au magasin. Cash Piscines
c
chris 44 Google

Un très grand merci à''Ugo'' pour ses conseils avisés. Beaucoup de professionalisme. Je serai fidèle à ce beau magasin très bien achalandé et agréable. A bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour chris, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe sur place. À bientôt ! L'équipe Cash Piscines
p
philippe martin Google

Magasin peut-être avec de très bonnes affaires mais de ce qui est suivi de facture cela fait deux mois que j'attends ma première facture j'ai été refaire un achat encore un problème soi-disant informatique ça n'arrête pas j'essaie de les avoir depuis un moment au téléphone on est toujours avec vos correspondants sont sont en ligne patienter des une demi-heure 45 minutes à attendre pour qu'on nous raccroche au nez je pense que le magasin n'est pas à la hauteur de nos demandes surtout vis-à-vis des papiers et des suivis pour les commandes acheter en magasin et facture non établies je me demande comment se passe les garanties en tout cas je ne le recommande pas

Réponse du professionnel : Bonjour philippe, Nous sommes sincèrement désolés notre équipe fait son maximum pour prendre en charge toutes les demandes en magasin et certains appels ne peuvent être pris en charge en fonction de la fréquentation sur place. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation, nous vous recommandons de contacter le magasin par mail ou notre service client à l'adresse suivante: [email protected] . Bonne journée à vous, l'équipe Cash Piscines.
A
ABEL ARNOU Google

Personnel très sympa et très professionnel !!!! De bons conseils pour les achats. Les prix sont très intéressants, je viens d'acheter une bâche à barres (moins cher que sur internet !!!) Je recommande et ils ont un nouveau client.

Réponse du professionnel : Bonjour ABEL, Merci d'avoir pris le temps de cette notation et de ce joli commentaire partagé avec l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bonne journée, l'équipe Cash Piscines
D
Damien R Google

Une première commande désastreuse pour une bâche. Commande non passée, appels sans réponse, mensonges de la part d'un jeune responsable sans expérience. Commande censée être arrivée sous 1mois, deux mois plus tard, rien. Nous avons eu contact avec un supérieur (non sans mal) personne qui a finalement pris cas du dossie, a fait avancer notre commande et mis un nouveau responsable. Un geste commercial à la hauteur de notre mécontentement. Je remercie cette personne d'avoir fait avancer le dossier , et nous espérons que ce nouveau réponsable remettra de l'ordre et que nous n'aurons plus de désagrément.

Réponse du professionnel : Bonjour Damien, Nous sommes sincèrement désolés notre équipe fait son maximum pour prendre en charge toutes les demandes en magasin. Le nombre d'appels téléphoniques étant conséquent chaque jours et le trafic sur place important, toutes les demandes téléphonique ne peuvent être prise en charge. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation, nous vous recommandons de nous contacter à [email protected] Il y eu effectivement une erreur avec votre commande, le magasin de St Nazaire va vous contacter très rapidement. Avec toutes nos excuses. Bonne journée à vous, L'équipe Cash Piscines
P
Pascal Nivelais Google

Les beaux jours sont censés arriver, les joies de la baignade aussi. Il est donc temps de soigner la piscine pour profiter des 35 degrés que France Météo nous promet...Un petit tour à Cash piscine aujourd'hui où rien n'a changé... L'accueil, la compétence, le conseil, la disponibilité, les produits qualitatifs, les tarifs interessants, l'humour et la gentillesse sont toujours au rendez-vous !!! Même la caissière qui ne vous laissera pas partir sans avoir payé vous paraîtra sympa !!! Beau magasin, belle équipe à qui je souhaite soleil et baignade !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal, Toute l'équipe vous remercie pour ce retour chaleureux. C'est grâce à des retours comme le vôtre que nous nous impliquons encore plus, chaque jour, dans notre métier de proximité. Au plaisir de vous retrouver chez Cash Piscines ! Bonne journée, l'équipe Cash Piscines
S
Stef Stagos Google

C'est un bon magasin où vous trouverez ce qu'il faut et de qualité. Le personnel est très agréable et fait son possible. Néanmoins il semble que le process n'est pas optimal. Pas assez de vendeur(se) ni de caissier(re) ce qui a pour conséquence une longue attente en caisse ou pour les conseils de vente. Néanmoins je note 4 étoiles pour l'effort du personnel et les produits. Manager c'est dans vos mains.

Réponse du professionnel : Bonjour Stef, Merci pour votre retour encourageant. Notre nouvelle équipe fait son maximum pour prendre en charge toutes les demandes en magasin. Elle monte en compétence et en expérience. En plus nous faisons face à un afflux brutal et exceptionnel lié au beau temps qui est enfin arrivé et ravi tout le monde. Bonne journée à vous, L'équipe Cash Piscines
A
Alexia Poiron Google

Fuyez !! Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin. Fermeture à 19h, je rentre à 18h52 et demande si je peux prendre 2 min pour acheter un produit. Le vendeur à la caisse me répond oui. Je suis ensuite accueillie par le gérant, qui me précise « c’est dommage, vous seriez arrivée il y a 10 minutes, nous aurions été ouverts. » ce à quoi je réponds : « j’ai demandé à l’accueil si je pouvais encore rentrer et on m’a répondu oui ». Réponse cinglante : « on s’en fout. Non je rigole ». Monsieur, changez de job et surtout, arrêtez de prendre vos clients de haut ou pour des cons. J’aurai tres bien compris que vous me demandiez de repasser un autre jour. Pas que vous me parliez comme ça.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque. Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez eue dans notre établissement avec un vendeur. Nous faisons remonter votre mécontentement au magasin, surtout que nous avons habituellement de très bons retours sur notre équipe d'experts en magasin. En réitérant toutes nos excuses, nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Cash Piscines