Très déçus de notre expérience avec Azenco Nantes. Lors de la vente, on nous avait assuré que l’abri serait très facilement maniable, au point de nous dire, je cite, que « même ma grand-mère pourrait le fermer toute seule ». Malheureusement, la réalité est très loin de ce qui nous avait été présenté. L’abri est extrêmement difficile à mobiliser et à fermer, au point que son utilisation quotidienne devient réellement contraignante. Nous pouvons parler de perte jouissance à ce stade. Nous avions choisi ce produit notamment en nous fiant à ces assurances sur sa facilité d’utilisation. Aujourd’hui, nous regrettons clairement notre choix et estimons que le produit installé ne correspond pas à ce qui nous avait été présenté lors de la vente. Par ailleurs, nous avons nous-mêmes multiplié les démarches pour contacter la société afin de trouver une solution à ce problème, mais nous n’avons pas été rappelés. La seule tentative de prise de contact est intervenue la veille de leurs congés, sans qu’une véritable solution puisse être apportée. Nous aurions attendu davantage de transparence, de sérieux et surtout un réel accompagnement après la vente.
Azenco Nantes
Magasin de matériel pour piscines · Carquefou (44)
À propos de Azenco Nantes
Azenco Nantes est un fabricant spécialisé dans les abris et volets de piscine, proposant une large gamme de solutions pour protéger et améliorer votre espace aquatique. L'entreprise offre également des pergolas, des abris de terrasse, des vérandas et des carports.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (18)
Bon accueil, bons conseils et bonne compréhension de la part de Mr CANU. Nous sommes satisfaits de notre achat. AZENCO est à recommandé.
Un accompagnement du début à la fin du projet au top avec des échanges de qualité avec notre commercial. Le résultat est au delà de ce que nous avions imaginé !
tres bon contact avec M. Canu commercial concernant mon abri piscine, produit correct .
Achat et pose d un abri haut adossé avec ouverture centrale Entreprise très sérieuse Le commercial Grégory nous a très bien conseillé et est à l écoute dès que nous voulions un renseignement La livraison et la pose se sont très bien passées. Les poseurs sont très professionnels et très minutieux Le rendu est très satisfaisant mieux que nous l avions imaginé Encore merci
Merci à Canu Gregory qui a su faire la différence dans notre choix d’abris piscine. Un Bon suivi du service client et de très bon poseurs pour notre abris neo 18. Super qualité et finitions. Pas de regret pour notre investissement.
Délais de fabrication, livraison et pose respectés. Carport conforme aux attentes, de très bonne qualité. Personnel sympathique et compétent. Je suis très satisfait et je recommande Azenco sans hésitation.
Vraiment merci beaucoup ! Je suis vraiment très satisfaite de labri et de sa qualité ! Je recommande azenco sans hésitation. Le commercial a été professionnel avec de très bon conseil tout au long de notre échange.
Je recommande fortement les abris Azenco . De plus Mr Canu a répondu à toutes mes ( nombreuses ) questions ;) . Qualité au rendez vous . Bénédicte dirigeante d’Elite financement