Carrefour Market Vitry-Sur-Seine

Ce n'est pas normal de devoir prendre en photo les étiquettes de prix pour chaque produits que l'on met dans son panier.... Car si vous ne le faites pas, vous allez payer 10-30% par rapport au prix affiché sans vous en rendre compte.... c'est assez désolant. Et je ne vous parle pas du temps perdu pour faire réclamation.... Je mets 2 étoiles, car il fut un temps c'était pire... en tout cas, demandez systématiquement le ticket de caisse!! Et si vous le pouvez faites vos courses ailleurs tant que ce magasin ne règle pas le problème....

Monsieur le directeur de carrefour et PDG Alexandre bompard Très déçu concernant la gestion des produits Pokémon pour les 30 ans. Ces produits rencontrent actuellement un énorme succès et, malheureusement, j’ai eu des échanges avec deux employés de votre magasin qui m’ont indiqué que certains produits seraient mis de côté par des employés pour leur usage personnel, avec seulement une partie du stock qui serait ensuite proposée à la vente. Il semblerait que cette pratique ait commencé après que certaines personnes aient acheté des quantités importantes de produits, les employés ayant alors pris conscience de leur valeur sur le marché de la revente. Si ces informations sont exactes, Monsieur le Directeur, je vous invite vraiment à vérifier ce qui se passe au sein de votre magasin. Il est regrettable que des clients, notamment des parents qui souhaitent simplement acheter quelques produits Pokémon pour leurs enfants, ne puissent pas en profiter alors que du stock serait disponible mais réservé en interne. Pourquoi ne pas mettre en place, comme cela se fait dans d’autres enseignes, une limitation à 1 produit par personne afin de permettre au plus grand nombre de clients d’en bénéficier ? Je vous demande simplement de vérifier ces informations et de faire en sorte que les produits destinés aux clients soient réellement accessibles aux clients. Merci de prendre cette remarque au sérieux.

⭐ 1/5 – Expérience très décevante au Carrefour Market de Vitry-sur-Seine Je suis passé au Carrefour Market situé au 101 boulevard de Stalingrad, 94400 Vitry-sur-Seine, le 05/09/2026 vers 18h40, et j’ai été extrêmement déçu par l’accueil et le service. Arrivé à la caisse n°6, la caissière m’a indiqué qu’elle n’avait pas de sacs pour mettre mes achats et m’a demandé de me rendre à l’accueil afin de demander quelques sacs au monsieur en chemise bleue. Toutes les caisses semblaient être dans la même situation : plusieurs clients étaient obligés de repartir avec leurs produits dans les mains. Je me suis donc rendu à l’accueil pour demander des sacs. Le monsieur en chemise bleue s’est montré très désagréable et insolent. Il m’a affirmé qu’il n’y avait pas de sacs, alors que je pouvais clairement voir les sacs. Je suis ensuite retourné à la caisse n°6 pour expliquer la situation à la caissière. Elle m’a répondu qu’elle ne pouvait rien faire pour moi. Je trouve cette situation totalement inadmissible. Le manque d’organisation est une chose, mais le comportement du personnel envers les clients est encore plus décevant. Lorsqu’un client demande simplement quelques sacs pour pouvoir transporter ses achats, il est normal d’attendre un minimum de respect, d’écoute et de professionnalisme. Très mauvaise expérience dans ce Carrefour Market. J’espère sincèrement que la direction prendra en compte ce type de comportement et fera le nécessaire pour améliorer l’accueil et le service client.

Je suis venue faire mes courses vers 18h cet après-midi et j'ai utilisé une caisse automatique où le jeune homme qui est responsable était juste à côté. Une fois le paiement effectué une agente de sécurité (une femme) m'a interpellée afin de contrôler mes affaires et mon ticket, ce que j'ai accepté sans problème. Elle m'a demandé ce que contenait 2 barquettes de chair à saucisses et m'a dit "c'est du porc ?". Je lui ai répondu que oui en lui demandant pourquoi cette remarque. Elle ma répondu qu'elle effectuait un contrôle. Je lui ai dis que je n'étais pas une voleuse et que je venais chaque jour. Elle ma dit "madame, beaucoup de gens viennent chaque jour et volent , mais vous je vois bien vous êtes pas comme ça". Je lui ai dit que malgré cela c'est bien moi qu'elle contrôle ! Elle m'a dit qu'elle pensait que je n'avais pas scanné mes barquettes. Je lui ai notifié que sa réponse était limite ! Elle m'a répondu "merci madame" avec le sourire, alors je lui ai dis que c'était ironique, devant son incompréhension je lui ai dis que je n'étais pas satisfaite de sa façon de procéder. Surtout qu'elle me fait un contrôle devant tous les autres clients !!!! Je trouve cette attitude regrettable et je pense qu'un contrôle peut parfaitement être effectué avec respect et selon des procédures. Elle a su m'observer avec ses caméras donc qu'elle le fasse correctement ! Depuis l'ouverture de ce magasin je viens chaque jour alors être humiliée de la sorte est vraiment déplorable. J'attire donc votre attention sur la nécessité de revoir les règles auprès de votre personnel de sécurité !

En allant faire mes courses ce matin j'ai assisté à une scène qui m'a particulièrement choqué. Un vigil (plutôt petit, chauve, noir et un peu corpulent) s'en est pris à un autre client car celui était rentré avec une bouteille d'eau. Je rappelle que nous sommes en pleine canicule !!! Cela me semble assez logique de se balader avec de l'eau !! Vraiment honteux.

⭐ 1 étoile Expérience vraiment décevante. Ce n’est pas la première fois que nous achetons au Carrefour des produits dont la date de péremption est déjà dépassée. Aujourd’hui encore, nous avons acheté des saucisses et, une fois rentrés chez nous, nous avons constaté que la date de péremption était déjà dépassée d’un jour. Je trouve cela inacceptable et très peu professionnel, surtout lorsqu’il s’agit de produits frais comme de la viande. Ce sont des aliments qui peuvent présenter des risques pour la santé et qui devraient faire l’objet de contrôles particulièrement rigoureux. Le plus grave, c’est que ce n’est pas un cas isolé : cela nous est déjà arrivé plusieurs fois avec d’autres produits. On attend d’un supermarché qu’il vérifie régulièrement les dates de péremption et qu’il garantisse à ses clients des produits conformes et sûrs. Nous recommandons donc aux clients de vérifier systématiquement les dates avant d’acheter, car visiblement les contrôles en rayon ne sont pas suffisamment sérieux. J’espère sincèrement que la direction prendra ce problème au sérieux et renforcera les contrôles, car une situation comme celle-ci ne devrait absolument pas se reproduire.

Cool,on y trouve un peu de tout ! Ouvre aussi le dimanche et certains jours fériés. On peut vous livrer des commandes. Le T9 passe à côté et les employés sont avenants

Personnel très désagréable ne laisse pas rentrer alors que c’est pas l’heure légale signalement fait un contrôle en bon et du ferme aura lieu là-bas cela vous apprendra à maltraiter le client merci beaucoup 😡😡😡

Ce carrefour est assez bien achalandé et est ouvert le dimanche matin. La caisse est généralement assez rapide aussi. Ce sont les seuls bons points. Concernant les mauvais points. Les fruits et légumes sont affreusement chers. L'épicerie aussi car j'ai pu comparer avec le carrefour market de rue de sevres (Paris 6), qui est autrement mieux géré (normal vu le quartier) et les tarifs sur certains produits sont parfois 20% moins élevés. Un comble vu la localisation des 2 supermarchés.

Je n'ai jamais vu des oeufs aussi chers! Même en magasin bio on trouve bien moins cher. Pas d'oeufs carrefour bio dans un carrefour, c'est le comble! Nous sommes à Vitry et les prix sont exorbitants, des oignons jaunes à 4€ le kilo, on croit rêver.