Carrefour Market Vitry-Sur-Seine

Je suis venue faire mes courses vers 18h cet après-midi et j'ai utilisé une caisse automatique où le jeune homme qui est responsable était juste à côté. Une fois le paiement effectué une agente de sécurité (une femme) m'a interpellée afin de contrôler mes affaires et mon ticket, ce que j'ai accepté sans problème. Elle m'a demandé ce que contenait 2 barquettes de chair à saucisses et m'a dit "c'est du porc ?". Je lui ai répondu que oui en lui demandant pourquoi cette remarque. Elle ma répondu qu'elle effectuait un contrôle. Je lui ai dis que je n'étais pas une voleuse et que je venais chaque jour. Elle ma dit "madame, beaucoup de gens viennent chaque jour et volent , mais vous je vois bien vous êtes pas comme ça". Je lui ai dit que malgré cela c'est bien moi qu'elle contrôle ! Elle m'a dit qu'elle pensait que je n'avais pas scanné mes barquettes. Je lui ai notifié que sa réponse était limite ! Elle m'a répondu "merci madame" avec le sourire, alors je lui ai dis que c'était ironique, devant son incompréhension je lui ai dis que je n'étais pas satisfaite de sa façon de procéder. Surtout qu'elle me fait un contrôle devant tous les autres clients !!!! Je trouve cette attitude regrettable et je pense qu'un contrôle peut parfaitement être effectué avec respect et selon des procédures. Elle a su m'observer avec ses caméras donc qu'elle le fasse correctement ! Depuis l'ouverture de ce magasin je viens chaque jour alors être humiliée de la sorte est vraiment déplorable. J'attire donc votre attention sur la nécessité de revoir les règles auprès de votre personnel de sécurité !

En allant faire mes courses ce matin j'ai assisté à une scène qui m'a particulièrement choqué. Un vigil (plutôt petit, chauve, noir et un peu corpulent) s'en est pris à un autre client car celui était rentré avec une bouteille d'eau. Je rappelle que nous sommes en pleine canicule !!! Cela me semble assez logique de se balader avec de l'eau !! Vraiment honteux.

⭐ 1 étoile Expérience vraiment décevante. Ce n’est pas la première fois que nous achetons au Carrefour des produits dont la date de péremption est déjà dépassée. Aujourd’hui encore, nous avons acheté des saucisses et, une fois rentrés chez nous, nous avons constaté que la date de péremption était déjà dépassée d’un jour. Je trouve cela inacceptable et très peu professionnel, surtout lorsqu’il s’agit de produits frais comme de la viande. Ce sont des aliments qui peuvent présenter des risques pour la santé et qui devraient faire l’objet de contrôles particulièrement rigoureux. Le plus grave, c’est que ce n’est pas un cas isolé : cela nous est déjà arrivé plusieurs fois avec d’autres produits. On attend d’un supermarché qu’il vérifie régulièrement les dates de péremption et qu’il garantisse à ses clients des produits conformes et sûrs. Nous recommandons donc aux clients de vérifier systématiquement les dates avant d’acheter, car visiblement les contrôles en rayon ne sont pas suffisamment sérieux. J’espère sincèrement que la direction prendra ce problème au sérieux et renforcera les contrôles, car une situation comme celle-ci ne devrait absolument pas se reproduire.

Cool,on y trouve un peu de tout ! Ouvre aussi le dimanche et certains jours fériés. On peut vous livrer des commandes. Le T9 passe à côté et les employés sont avenants

Personnel très désagréable ne laisse pas rentrer alors que c’est pas l’heure légale signalement fait un contrôle en bon et du ferme aura lieu là-bas cela vous apprendra à maltraiter le client merci beaucoup 😡😡😡

Ce carrefour est assez bien achalandé et est ouvert le dimanche matin. La caisse est généralement assez rapide aussi. Ce sont les seuls bons points. Concernant les mauvais points. Les fruits et légumes sont affreusement chers. L'épicerie aussi car j'ai pu comparer avec le carrefour market de rue de sevres (Paris 6), qui est autrement mieux géré (normal vu le quartier) et les tarifs sur certains produits sont parfois 20% moins élevés. Un comble vu la localisation des 2 supermarchés.

Je n'ai jamais vu des oeufs aussi chers! Même en magasin bio on trouve bien moins cher. Pas d'oeufs carrefour bio dans un carrefour, c'est le comble! Nous sommes à Vitry et les prix sont exorbitants, des oignons jaunes à 4€ le kilo, on croit rêver.

Très mauvaise expérience via une commande Uber Eats, inadmissible pour un Carrefour Market. Commande passée avec beaucoup de retard, sans aucune information claire. En plus de ça, plusieurs produits ont été remplacés sans mon accord, alors que je n’ai rien validé. Le pire, j’ai reçu des articles que je ne peux pas consommer (produit non halal par exemple), ce qui est totalement inacceptable. Concernant les produits frais, c’est encore plus grave : crème fraîche périmée le jour même de la livraison, salade jaunie et immangeable périmant le lendemaîn, clairement impropre à la consommation. On parle ici de risque d’hygiène. Pour une enseigne comme Carrefour, c’est honteux. Aucun respect du client, aucun contrôle qualité. Je ne recommanderai plus et je déconseille fortement ce magasin pour les commandes en livraison. Je ne manquerai pas de divulguer mon expérience sur tout les réseaux en commençant par LinkedIn et en taguant Monsieur Bompard, très actif sur les réseaux pour qu’il soit informé le traitement des consommateurs de son enseigne.

Catastrophique, arrivés à 13h45 le vigile nous refuse l’entrée au magasin. Pourquoi afficher 14h00 si c’est pour fermer à 13h45, cela mériterait un contrôle pour pratiques commerciales trompeuses ! Signalement transmis, je n’y remettrai plus les pieds!

Nous y allons régulièrement pour faire nos courses, les caissières sont pour la plupart accueillantes. Cependant, je vous remercie de bien vouloir vérifier la date limite de consommation de vos produits. Nous venons d’acheter une canette qui a une DLC au 14/12/2025 ! Cela est inadmissible, ce n’est pas la première fois que cela arrive. À toutes les personnes qui liront ce commentaire, faites attention aux produits que vous achetez, pensez à bien vérifier chaque produit.