Carrefour Market Tremblay-En-France est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Tremblay-en-France (93290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 21:00
Mardi
08:30 – 21:00
Mercredi
08:30 – 21:00
Jeudi
08:30 – 21:00
Vendredi
08:30 – 21:00
Samedi
08:30 – 21:00
Dimanche
09:00 – 13:00
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Avis clients (1827)
Avis Google
3,6
1827 avis
5★598
4★500
3★391
2★148
1★190
E
Evelyne Dupont Google
J'ai réglé par chèque 100 euros de courses et 1100 euros ont été débité sur mon compte. Carrefour market a chaque jour une version différente . Ça fait une semaine que j'essai de récupérer cette somme en vain. J'ai eu la version de la pochette volée , la dernière version c'est une erreur de saisie. Ma banque n'a toujours pas la copie du chèque. Carrefour ne fait rien pour résoudre le problème. Je vais porter plainte ce matin . Si d'autres personnes sont dans le même cas je les invite a porter plainte.
Un conseil, si vous faites un chèque a carrefour market prenez le en photo vous gagnerez sans doute du temps pour prouvez votre bonne foi.
Ce magasin n'a aucune considération pour ses clients. Quand je dis que 1000 euros en moins sur mon compte me met en danger on me répond que eux aussi ça leur pose des problèmes. Alors pourquoi ce dirigeant qu'on ne peut pas voir ne fait pas le nécessaire et me laisse attendre la copie d'un chèque pour rentrer dans mes droits.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience suite à votre récente visite dans notre magasin.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les difficultés que vous rencontrez concernant le règlement de vos courses par chèque et le débit de votre compte bancaire. Nous comprenons tout à fait votre frustration et regrettons profondément les désagréments occasionnés par cette situation.
Soyez assuré que nous prenons votre témoignage très au sérieux et que nous allons immédiatement faire le point avec les services concernés pour comprendre l'origine de cette erreur et accélérer la résolution de votre dossier. Nous comprenons l'importance pour vous de récupérer la somme indûment débitée et nous nous engageons à faire tout notre possible pour que cette situation se règle au plus vite.
Votre retour est précieux pour nous. Il nous aide à identifier les points à améliorer et à garantir une meilleure expérience à tous nos clients.
Cordialement,
La Direction du magasin Carrefour Market TREMBLAY EN FRANCE
A
Ad.Lleonie Google
Depuis cinq ans, je vais à carrefour mais depuis quelque mois, Dégradation du parking…., vol de voiture et pneu Pour ma part. Des voitures sont abandonnée depuis des mois. Nous trouvons même plus de place en journée.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre expérience dans notre magasin Carrefour Market de Tremblay-en-France.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés concernant le parking. Votre retour sur la dégradation, les vols et l'abandon de véhicules est très important pour nous. Nous comprenons votre frustration quant au manque de places disponibles en journée, et nous prenons très au sérieux vos remarques.
Soyez assuré que nous allons étudier ces points avec la plus grande attention afin d'identifier les meilleures solutions pour améliorer la situation et garantir une expérience plus agréable à notre clientèle.
Nous vous remercions encore une fois pour votre fidélité et pour votre retour précieux qui nous aide à nous améliorer continuellement.
r
radouane merzoug Google
Franchement les vendeurs rayon fruits et légume pas professionnel du tout 30 min d’attente pour qu’il me coupe la pastèque !! 10€ la pastèque ! Si il la coupe en 2 c’est 7€ x 2 = 14€ arnaque ? Pas de logique ?
Réponse du professionnel : Bonjour Madame/Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mécontentement concernant l'attente et la tarification pour la découpe de la pastèque. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous allons immédiatement discuter de ce point avec notre équipe du rayon fruits et légumes afin de nous assurer que nos procédures sont claires et que le service offert est optimal. Nous comprenons votre sentiment et regrettons que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour d'expérience est essentiel pour nous aider à améliorer continuellement la qualité de nos services et la satisfaction de nos clients.
Cordialement,
La Direction du Carrefour Market de Tremblay en France
L
Lucie Google
J’y suis allé pour une course de dernière minute. Les prix sont abordables personnel, gentil et agréable. Allez y Je vous conseille très fortement un magasin au top
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Carrefour Market de Tremblay en France.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre visite satisfaisante, notamment en ce qui concerne l'accessibilité des prix et l'accueil chaleureux de notre personnel. Vos encouragements sont une belle récompense pour toute notre équipe.
Votre satisfaction est notre priorité absolue et vos retours nous sont précieux pour continuer à améliorer nos services.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
J
Jean-Paul FONDU Google
Bonjour
Depuis des années que ce magasin existe il n'y a pas d'amélioration
Le rayon viande est inexistant et beaucoup de rayon vide dixit chair à légumes et d'autres produits.
Il aussi des produits périmés depuis longtemps que j'avais signalé.
Concernant le parking on laisse depuis des mois une voiture désossée sur le parking
Pas de propreté papier et divers
Les caddy sont pas vérifiés
Et les pigeons plus d'une centaine sont près du parking c'est un fléau bien qu'il y a des panneaux d'interdiction les gens alimentés en pain les pigeons .
La police de l'environnement devrait verbaliser les personnes.
Enfin depuis que Monsieur Locatelli le gérant est parti il y a très longtemps.
Ce magasin n'a pas d'image pour la clientèle
Et les personnes vont chez les concurrents et ils ont raison.
Bonne journée
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis détaillé suite à votre dernière visite dans notre magasin Carrefour Market de Tremblay-en-France.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant plusieurs aspects de votre expérience. Nous avons pris note de vos remarques concernant l'état des rayons, le manque de certains produits, la présence de produits périmés, la propreté générale du magasin et du parking, ainsi que l'état des caddies.
Votre retour est essentiel pour nous permettre de nous améliorer continuellement. Nous allons transmettre vos commentaires à notre équipe afin qu'elle puisse étudier les points que vous avez soulevés et mettre en place les actions correctives nécessaires.
Nous vous remercions de votre fidélité et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
La Direction du magasin Carrefour Market Tremblay-en-France
C
Corine Me Google
Augmenter déjà l'essence en profitant de la peur des gens alors qu on sait bien que pour l'instant les stocks sont ceux déjà existants avant le début des évènements mondiaux, c est tout simplement dégueulasse 😡
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous comprenons votre préoccupation concernant les prix des carburants.
Nous tenons à vous assurer que les prix affichés dans notre station-service sont établis en fonction des cours du marché et des différentes taxes en vigueur, et non par opportunisme lié à des événements extérieurs. Nous subissons nous aussi les fluctuations des prix d'achat et nous nous efforçons de maintenir des tarifs justes pour nos clients.
Votre retour est important pour nous aider à comprendre les préoccupations de nos clients et nous vous en remercions.
Cordialement,
La Direction du Carrefour Market TREMBLAY EN FRANCE
P
Pikiwi Google
Je suis cliente habituelle. Et une fois de plus j'ai dû aller a la concurrence car impossible de se garer. Donc si vous ne voulez pas de mon argent pas de problème je vais le dépenser ailleurs. Vous avez des vigiles mettez les a filtré les gens qui viennent faire leur course des gens qui prenne les places toute la journée pour prendre le train.
Je ne connais pas votre chiffre d'affaires mais a mon avis vous perdez pas mal avec se fléau.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous comprenons votre frustration face aux difficultés pour trouver une place de parking, surtout en tant que cliente habituelle.
Votre remarque concernant la gestion du parking et l'impact des personnes utilisant nos places pour prendre le train est très pertinente. Nous sommes conscients de ce problème qui peut malheureusement affecter votre expérience d'achat.
Sachez que nous prenons très au sérieux votre retour et que nous allons étudier les solutions possibles pour améliorer cette situation, notamment en ce qui concerne la présence et le rôle de nos équipes de sécurité.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons sincrèrement que cette situation vous ait poussée à vous rendre chez nos concurrents. Nous espérons que, malgré cet inconvénient, vous continuerez à nous accorder votre confiance.
Cordialement,
La Direction du Carrefour Market TREMBLAY EN FRANCE
M
Med Med Google
Magasin utile et employé agréable, en revanche cela fait des mois que j'attend l'arrivée des Danettes Caramel salé lit de chocolat .. c'est dommage du coup je n'y vais plus .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'utilité de notre magasin et l'amabilité de notre personnel.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous attendez depuis plusieurs mois le retour des Danettes Caramel salé lit de chocolat. Nous prenons bonne note de votre remarque et allons faire le nécessaire pour que ce produit soit à nouveau disponible dans nos rayons.
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement nos services.
L
Lou K Google
Vérifiez systématiquement vos tickets de caisse!
Les prix scannés en caisse sont supérieurs aux prix affichés en rayon.
Et les bons de réductions actives sur l’appli ne passent pas
La seule réponse de la responsable des caisses « appelez le service client »
Quel sens du service client!
Les erreurs de prix sont systématiques chez carrefour; dorénavant je n’y ferai plus mes courses.
Je met 2 étoiles et pas une uniquement pour la gentillesse du caissier qui s’est excusé plusieurs fois et qui est souriant
Mme la responsable des caisses prenez exemple sur votre caissier
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes navrés de lire votre déception concernant les prix constatés lors de votre passage dans notre magasin de Tremblay-en-France, ainsi que les difficultés rencontrées avec les bons de réduction.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la nécessité de vérifier scrupuleusement les prix en caisse et de l'importance d'un service client irréprochable. Soyez assurée que nous allons remonter vos remarques à la responsable des caisses. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse et le sourire du caissier.
Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite.
N
N.C.B Google
J’aurais pu mettre 5 étoile magasin propre bien rangés , pas assez de caisse ouverte et le chauffage manque dans le magasin il fait très froid dommage , le parking pourrais être mieux entretenu avec tout les trous qu’il y a dommage de voir un parking dans un tel état délaisser ..
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et le rangement de notre magasin.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le manque de caisses ouvertes, la température et l'état de notre parking. Nous allons renforcer la surveillance de ces points afin d'améliorer votre expérience en magasin.
Votre retour d'expérience est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services.
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lol lel Google
Cela fait des années que je suis cliente, et on sent qu il y a une volonté de satisfaire le client...
Mais sans vouloir être trop curieuse que se passe-t-il depuis quelques temps les anciennes hôtesses de caisse, qui sont loin d être en âge de prendre leur retraite, ont disparues ??
Je vous avoue que ce changement n est pas un reproche en effet elles étaient peu sympathiques...
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour votre retour positif concernant notre volonté de satisfaire notre clientèle.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'ambiance générale de notre magasin. Votre avis concernant les hôtesses de caisse est pris en compte, et nous accordons une grande importance à la qualité de l'accueil et du service que nous offrons.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à améliorer continuellement l'expérience de nos clients.
a
ajp P Google
Attention , il y a des boîtes de conserve , des pots de miel ...etc ..avec la date d'expiration dépassée. Ils sont périmés depuis plusieurs années. Exemple : les boites de crabes ont une date d'expiration de 07/2023 et sont toujours présents à ce jour 12/11/2025 sur les étagères
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez constaté la présence de produits périmés dans nos rayons. Soyez assuré que la sécurité et la satisfaction de nos clients sont nos priorités.
Nous allons immédiatement effectuer des contrôles approfondis pour retirer tous les produits dont la date de péremption est dépassée et renforcer nos procédures de contrôle.
Votre vigilance est précieuse et nous aide à améliorer la qualité de nos services. Nous vous remercions de votre signalement.
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Wajdi Ben Google
Une honte, ce magasin devrait fermer !
Je viens de sortir du magasin ce 07/10/2025 et je constate en arrivant chez moi que les Mozzarellas sont périmés depuis le 28/09/2025. Il s'agit d'une mise en danger du consommateur et d'une escroquerie. J'exige que Carrefour me contacte pour réparer cet incident grave. Dans le cas échéant, j'en informerai le service de la protection des consommateurs.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous avez rencontré ce problème avec les mozzarellas périmées lors de votre visite du 07/10/2025. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et les risques potentiels qu'elle représente.
Nous prenons très au sérieux votre signalement et nous allons immédiatement renforcer nos contrôles qualité et de date limite de consommation. Nous allons également enquêter en interne afin de comprendre comment cela a pu se produire et prendre les mesures correctives nécessaires pour que cela ne se reproduise plus.
Votre sécurité et votre satisfaction sont nos priorités. Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour garantir la qualité et la sécurité des produits proposés dans notre magasin.
Votre retour d'expérience est précieux et nous aide à améliorer constamment la qualité de nos services.
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