Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Tremblay-en-France (93290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
06:00 – 23:00
Mardi
06:00 – 23:00
Mercredi
06:00 – 23:00
Jeudi
06:00 – 23:00
Vendredi
06:00 – 23:00
Samedi
06:00 – 23:00
Dimanche
09:00 – 13:00
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Avis clients (48)
3,6
48 avis
5★29
4★2
3★0
2★1
1★16
S
Sonia Dernaoui
J’aimerai savoir si c’est normal de se moquer des clients … hier je suis parti avec une collègue à moi prendre à manger et au passage déposer un cv on a dû attendre plusieurs longue minutes pour nous encaisser car une jeune fille et un jeune homme rigoler derrière la caisse en partant elle souffle et rigole sur nous ( c’était une jeune fille d’origine indienne ) je ne reviendrai plus et je ne conseil pas du tout de type de discrimination
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin Carrefour City CDG Gare Route Roissy.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été témoin d'un comportement inadapté de la part de certains de nos collaborateurs. Sachez que ce type de situation est tout à fait contraire à nos valeurs et à la qualité de service que nous souhaitons offrir à notre clientèle.
Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le manque de professionnalisme et le manque de respect dont vous avez été victime. Soyez assuré que nous allons mener une enquête approfondie sur cet incident et que des mesures appropriées seront prises afin que cela ne se reproduise plus.
Votre retour est essentiel pour nous permettre d'identifier nos points faibles et d'améliorer continuellement nos services.
Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre magasin afin de vous faire vivre une expérience bien plus satisfaisante.
Cordialement,
La Direction du magasin Carrefour City CDG Gare Route Roissy
S
Subanu Subramaniam
Super magasin, j’ai l’habitude de faire mes courses là-bas. C’est toujours propre et bien rangé. L’équipe est sympa et accueillante, c’est agréable d’y venir. Mention spéciale au directeur, très agréable et à l’écoute des clients. Merci à toute l’équipe !
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire élogieux.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la propreté et l'ordre de notre magasin, ainsi que l'accueil et la gentillesse de notre équipe. Votre fidélité et vos remarques positives sur l'ensemble du personnel, y compris le directeur, sont une véritable source de motivation pour nous.
Nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons chaque jour de vous offrir la meilleure expérience d'achat possible.
Au plaisir de vous re revoir très bientôt dans votre Carrefour City.
A
Amal Gharbi
Une bonne expérience à l'aéroport et les personnels sont chaleureux et je tiens vraiment à remercier une jeune employée tunisienne qui travaille là-bas ,elle est extrêmement souriante, accueillante et très professionnelle, elle fait tout pour aider les voyageurs avec gentillesse et respect.
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive suite à votre visite dans notre magasin Carrefour City de Roissy CDG.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre passage et que l'accueil de notre personnel, en particulier celui de notre jeune employée tunisienne, a été à la hauteur de vos attentes. Votre description de son sourire, de son professionnalisme et de sa gentillesse nous touche particulièrement et sera transmise à l'ensemble de l'équipe.
Votre satisfaction est notre priorité, et des retours comme le vôtre nous encouragent à maintenir la qualité de nos services.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
La Direction du Carrefour City CDG GARE ROUT ROISSY
S
Sofia Bouallegue
Ma visite a ce magasin etait incroyable un accueil incroyable du personnel je recommande vivement a aller faire les courses
Réponse du professionnel : Chère Sofia
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite dans notre magasin Carrefour City a été une expérience incroyable et que l'accueil de notre personnel a été à la hauteur de vos attentes.
Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour nos équipes qui s'efforcent chaque jour de vous offrir le meilleur service.
Au plaisir de vous re revoir très prochainement dans notre magasin.
s
sofiane
Je tiens à souligner la qualité des services proposés par le Carrefour City Tremblay-en-France. Ce magasin offre un environnement propre, bien organisé et agréable, facilitant un parcours d’achat fluide et efficace. Les rayons sont régulièrement approvisionnés et les produits frais sont présentés avec soin, garantissant un bon niveau de qualité.
Le personnel se distingue par son professionnalisme, sa disponibilité et son sens de l’accueil. Les équipes se montrent attentives aux besoins des clients et veillent à assurer un service rapide et courtois.
Les horaires d’ouverture ainsi que les services proposés répondent parfaitement aux attentes d’une clientèle locale recherchant praticité et fiabilité.
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive au sein de notre Carrefour City de Tremblay-en-France.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la propreté de notre magasin, son organisation, la qualité de nos produits frais et l'approvisionnement régulier de nos rayons. C'est également un plaisir de savoir que le professionnalisme, la disponibilité et l'accueil de notre personnel ont contribué à rendre votre parcours d'achat fluide et agréable. Votre satisfaction concernant nos horaires d'ouverture et nos services est très importante pour nous.
Votre retour nous conforte dans nos efforts quotidiens pour vous offrir la meilleure expérience possible. Nous restons à votre écoute pour toute suggestion future.
S
Squid game
Ma visite dans se magasin m’a beaucoup plus , le personnel est très accueillant. Je recommande fortement ce carrefour si vous voulez faire des courses efficace et rapide
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive suite à votre visite dans notre Carrefour City.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre passage vous a plu et que vous avez trouvé notre personnel très accueillant. C'est une réelle satisfaction pour nous de savoir que nous avons pu vous offrir une expérience d'achat efficace et rapide.
Votre recommandation est la plus belle des récompenses et nous encourage à maintenir la qualité de nos services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
N
Nacera Haddab
Très bonne surprise au Carrefour City ! Le magasin est toujours propre, bien organisé et agréable pour faire ses courses rapidement, surtout quand on est pressé.
Les employés sont vraiment adorables, souriants, professionnels et toujours prêts à aider. On sent une vraie bonne ambiance dans l’équipe, et ça change tout.
Mention spéciale au nouveau directeur qui est au top du top ! On voit clairement la différence depuis son arrivée le magasin est mieux géré, plus dynamique et encore plus accueillant.
Franchement bravo à toute l’équipe 👏 Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Chère Nacera,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive au sein de notre Carrefour City. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la propreté, l'organisation et l'ambiance générale de notre magasin, ainsi que la rapidité de vos courses.
Votre retour concernant l'amabilité, le sourire et le professionnalisme de nos employés nous touche particulièrement. Nous nous efforçons de créer une atmosphère agréable pour nos équipes afin qu'elles puissent offrir le meilleur service possible.
Nous transmettrons également votre mention spéciale au directeur, qui sera sans aucun doute très sensible à votre appréciation concernant les améliorations apportées depuis son arrivée.
Sachez que vos encouragements sont une source de motivation précieuse pour toute l'équipe. Nous sommes fiers de savoir que vous recommandez notre magasin sans hésiter.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
M
Myaa Luya
Franchement super !! Le magasin est très propre, bien rangé et agréable.
Le personnel est vraiment au top : toujours souriant, très aimable et accueillant, ça fait vraiment plaisir.
Il y a beaucoup de choix, surtout au niveau du My Pie : il y en a pour tous les goûts !
Et surtout, gros point positif : contrairement à avant, le magasin a énormément glow up. On voit vraiment la différence, c’est beaucoup plus moderne et mieux organisé.☺️
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans notre magasin Carrefour City CDG GARE ROUT ROISSY.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin très propre, bien rangé et agréable. Votre satisfaction concernant la gentillesse, le sourire et l'accueil de notre personnel nous fait particulièrement plaisir. Nous sommes également enchantés que la diversité de notre offre, notamment au rayon My Pie, ait répondu à vos attentes.
Nous sommes particulièrement touchés par votre remarque concernant l'évolution positive de notre magasin et le "glow up" que vous avez constaté. Cela témoigne des efforts que nous mettons en œuvre pour moderniser et améliorer constamment votre expérience d'achat.
Votre retour est une véritable source de motivation pour toute notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
L
Léna
Toujours pratique pour faire ses courses rapidement. On y trouve tout le nécessaire. C’est bien organisé et facile à trouver. Mention spéciale pour l’équipe. Personnel accueillant, serviable et efficace en caisse. Ça fait vraiment la différence ! Des horaires pratiques et un emplacement idéal, parfait pour les habitants du quartier ou pour un passage rapide.
Réponse du professionnel : Bonjour Léna,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive dans notre magasin Carrefour City.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre magasin pratique pour vos courses rapides, bien organisé et que vous appréciez la diversité de nos produits. Votre mention spéciale concernant l'accueil, la serviabilité et l'efficacité de notre équipe en caisse nous touche particulièrement, car la satisfaction de nos clients est notre priorité.
Sachez que nous mettons tout en œuvre pour maintenir des horaires pratiques et un emplacement idéal, afin de faciliter votre quotidien, que vous soyez un habitant du quartier ou de passage.
Votre retour est une véritable source de motivation pour toute l'équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
La Direction de Carrefour City CDG GARE ROUT ROISSY
K
Kalpana Thomas
Très bon magasins bien entretenu j'ai été surprise de trouver une multitude de produits halal et surtout les remise de 50% pour les dates courtes, avec un personnel très agréable et des responsable a l'écoute et a notre service !
Réponse du professionnel : Chère Kalpana,
Nous vous remercions sincièrement d'avoir pris le temps de nous laisser un avis aussi positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de notre magasin, la diversité de notre offre de produits halal, ainsi que nos remises sur les produits à date courte. C'est également un plaisir de lire que notre personnel a été agréable et que nos responsables ont été à votre écoute et à votre service.
Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à maintenir nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans votre magasin Carrefour City.
m
mysko
Très heureux que sa a été repris par carrefour franchement on vois une belle différence en comptant les produits halal et les prix franchement je vous conseil se supermarcher avec assez de place très bonne accueil franchement à tester
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans notre magasin Carrefour City CDG GARE ROUT ROISSY.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez les changements depuis la reprise par Carrefour, notamment la disponibilité des produits halal et nos prix. Votre satisfaction concernant l'agencement du magasin et l'accueil que vous avez reçu nous touche particulièrement.
Votre recommandation est une belle récompense pour nos équipes. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible et vos retours sont essentiels pour nous aider à nous améliorer continuellement.
Au plaisir de vous revoir très bientôt dans votre magasin.
Cordialement,
La Direction du Carrefour City CDG GARE ROUT ROISSY
M
Madyson
Le magasin est vraiment efficace : tout est bien organisé, les rayons sont clairs et on trouve rapidement ce dont on a besoin sans perdre de temps. C’est très pratique pour faire des courses rapides.
La propreté est irréprochable, le magasin est toujours bien rangé et agréable. On sent que tout est bien entretenu, ce qui rend l’expérience encore plus plaisante.
Petit détail très appréciable : les couverts sont gratuits, ce qui est vraiment pratique quand on prend un repas à emporter
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser un avis aussi positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'efficacité de notre magasin, l'organisation de nos rayons et la facilité avec laquelle vous trouvez ce dont vous avez besoin pour des courses rapides. La propreté et l'entretien de notre magasin sont des priorités, et nous sommes enchantés que cela contribue à rendre votre expérience plus plaisante.
Votre remarque sur les couverts gratuits est également très appréciée, car nous nous efforçons de proposer des petits services qui facilitent votre quotidien.
Votre retour est une véritable source de motivation pour toute notre équipe et nous encourage à maintenir la qualité de nos services.
À très bientôt dans votre magasin Carrefour City CDG GARE ROUT ROISSY.
K
Khylian Judith
Je suis ravie depuis que le magasin a été repris par Carrefour, car j'étais cliente de l'ancienne enseigne. Il n'y avait pas de produits halal, chose qui a changé depuis que le magasin a été repris par Carrefour.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans notre Carrefour City.
Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes ravie des changements opérés depuis la reprise de l'enseigne, et tout particulièrement de l'élargissement de notre gamme de produits pour inclure des options halal. Votre fidélité, même avant notre reprise, est précieuse et nous sommes heureux de pouvoir répondre encore mieux à vos attentes aujourd'hui.
Votre retour positif est une excellente source de motivation pour toute l'équipe. Nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos services et l'offre de nos produits pour satisfaire au mieux l'ensemble de nos clients.
Au plaisir de vous revoir très bientôt dans votre Carrefour City.
h
herve barbosa
Bonjour je tiens a donner mon avis sur ce carrefour city j'y suis aller récemment et jai eu un soucis avec un article et le responsable du magazin a réglé le problème en un éclair avec toute sa bienveillance et son professionnalisme une équipe réactive serviable et sociable je recommande encor merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive au Carrefour City de la Gare Routière de Roissy.
Nous sommes ravis d'apprendre que la réactivité, la bienveillance et le professionnalisme de notre responsable, ainsi que la serviabilité et le côté sociable de notre équipe, ont contribué à résoudre rapidement votre problème avec un article. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est une grande motivation pour nous de savoir que vous recommandez notre magasin.
Nous accordons une grande importance à vos retours, car ils nous aident à améliorer continuellement la qualité de nos services.
À très bientôt dans votre Carrefour City !
j
jessica Barbosa
Je tiens à exprimer ma grande satisfaction à l’égard de ce Carrefour City. L’établissement se distingue par sa propreté irréprochable, la qualité et la fraîcheur des produits proposés ainsi que par l’organisation claire des rayons. Le personnel se montre particulièrement accueillant, disponible et professionnel, ce qui rend chaque visite agréable et efficace. C’est un commerce de proximité exemplaire, que je recommande vivement pour son sérieux et son sens du service.
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive au sein de notre Carrefour City.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté irréprochable de notre établissement, la qualité et la fraîcheur de nos produits, ainsi que l'organisation claire de nos rayons. C'est également un immense plaisir de savoir que notre personnel a su se montrer accueillant, disponible et professionnel, rendant ainsi chacune de vos visites agréable et efficace.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes fiers que vous considériez notre magasin comme un commerce de proximité exemplaire, recommandé pour son sérieux et son sens du service.
Votre retour nous encourage à maintenir nos standards élevés et à continuer de vous offrir la meilleure expérience possible.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
K
Kelly Menezes
Un large choix de produits, je suis ravie d’avoir découvert, la reprise de ce magasin par carrefour. J’ai été très bien accueilli par le responsable du magasin. Je reviendrais avec plaisir.
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive suite à votre visite dans votre Carrefour City de Roissy.
Nous sommes ravis d'apprendre que la reprise du magasin par Carrefour vous apporte satisfaction et que vous avez apprécié le large choix de produits proposé. C'est également un plaisir de savoir que l'accueil de notre responsable a contribué à rendre votre visite agréable.
Votre enthousiasme et votre intention de revenir nous touchent beaucoup et nous encouragent à maintenir la qualité de nos services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
D
Dorothee Barail
Comment ce magasin est encore ouvert !!!!! C est une honte ....j avais la habitude d y allé il y a 3 mois mais la ...quel changement !!! Je suis accueillis pas une personne qui ce dis nouveau responsable du magasin, mais cette personne est immonde....pas aimable...qui parle à son personnel avec une arrogance à en vomir ,j étais gêner...plis jamais j y retournerai
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes surpris par votre commentaire et prenons vos remarques au sérieux. Le respect envers nos clients comme envers nos collaborateurs est au cœur de nos valeurs.
Nous veillons également quotidiennement à la qualité de l’accueil et à la bonne ambiance de notre équipe. Si une situation particulière vous a interpellé, nous vous invitons à nous contacter directement afin de nous en préciser le contexte (date et heure de votre passage).
Nous constatons par ailleurs que plusieurs avis négatifs ont été publiés en moins de quinze minutes le même jour, dont le vôtre. Cette situation ne reflète pas le fonctionnement habituel de notre magasin ni l’expérience quotidienne de nos clients.
La direction
E
Ewen Molle
Déjà un peu déçu de ne pas retrouver mon enseigne favorite. Je découvre ce nouveau carrefour ayant pris sa place, et m’attendais à retrouver la même qualité que précédemment.
Et bien je n’ai qu’un mot à vous dire : FUYEZ !
Ce changement de direction n’a pas apporté autre chose qu’une dégradation complète de la qualité. Les employés qui sont restés, semblent même déprimés de ce changement.
Ramenez Mark & Spencer !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes surpris par votre commentaire et prenons vos remarques au sérieux.
Depuis la reprise, notre objectif est de maintenir la qualité de nos produits et le bien-être de nos équipes, tout en adaptant l’offre à la clientèle locale. Nous constatons que nos clients réguliers continuent d’apprécier l’attention portée au service et à la fraîcheur des produits.
Nous notons toutefois que plusieurs avis négatifs ont été publiés en moins de quinze minutes le même jour, dont le vôtre. Cette situation ne reflète pas l’expérience habituelle de nos clients ni le quotidien de notre magasin.
Nous restons disponibles pour échanger directement si vous souhaitez partager des retours précis et constructifs.
La direction
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