Accueil Supermarché Île-de-France Yvelines Trappes Carrefour Market Trappes
SUPERMARCHÉ

Carrefour Market Trappes

Supermarché · Trappes (78)

3,3 979 avis Google Fermé
Carrefour Market Trappes — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Market Trappes

Carrefour Market Trappes est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Trappes (78190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 21:00
Mardi 08:00 – 21:00
Mercredi 08:00 – 21:00
Jeudi 08:00 – 21:00
Vendredi 08:00 – 21:00
Samedi 08:00 – 21:00
Dimanche 08:00 – 13:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (979)

Avis Google
3,3
979 avis
5★298
4★172
3★230
2★125
1★154
I
Issa Google

le magasin est un peu en bordel mais à part ça c'était satisfaisant

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci votre avis et pour ce commentaire très encourageant. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre ponctualité, notre efficacité ainsi que notre priorité, et votre retour récompense les efforts quotidiens de toute notre équipe. Nous continuerons à nous mobiliser pour vous offrir un service de qualité et une expérience toujours plus agréable lors de chacune de vos visites. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt dans votre Carrefour Market. La direction
S
Solange Tavares Google

Je suis déçue de mon passage chez Carrefour aujourd'hui. Plusieurs clients ont pris un très grand nombre de packs d'eau (10, 20 packs ou plus), ce qui a laissé les rayons vides pour les autres. Lorsque je suis arrivée, il n'y avait plus d'eau disponible. Je pense qu'il serait souhaitable que Carrefour mette en place une limitation du nombre de packs d'eau par client lorsqu'il y a une forte demande. Cela permettrait à chacun de pouvoir acheter au moins quelques packs et éviterait que certains repartent les mains vides. J'espère que cette situation sera prise en compte afin que tous les clients puissent être servis de manière plus équitable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n'ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons tout à fait votre déception face à cette situation exceptionnelle. Afin de permettre au plus grand nombre de nos clients de bénéficier des packs d'eau, une affiche de limitation de quantité par client est bien mise en place en magasin, afin de permettre au plus grand nombre de nos nos clients de pouvoir s'approvisionner de manière équitable. Malheureusement, lors des périodes de très forte affluence, il peut arriver que les stocks soient rapidement épuisés malgré ces mesures. Par ailleurs, nos équipes effectuent des réapprovisionnements réguliers et mettent tout en œuvre pour maintenir la disponibilité des produits. Soyez assurée que nous restons vigilants et que vos remarques sont prises en compte afin d'améliorer la gestion de ce type de situation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement et vous remercions pour votre compréhension. La direction
L
Lamia Faridhja Google

Beaucoup d’articles/ appareils sont hs tandis que d’autre sont déjà consommés dans les rayons. Sans oublier certains caissiers qui tentent de vous arnaquer en ne rendent pas toujours la monnaie qu’on vous doit…

D
D C Google

Je viens souvent le samedi matin, pour compléter mes achats faits au marché en face. Encore samedi dernier, à 10h30, nous pouvions à peine circuler dans les rayons car les palettes de produits en réassort étaient de partout. À cette heure là ce n’est pas normal, encore moins un samedi ou la haute affluence est largement prévisible. Les rayons sont sales, et on y trouve de moins en moins de références de beaucoup de produits réfrigérés généralistes, pour laisser place aux produits Halal. Les personnes aux caisses sont fort désagréables, et certains dans les rayons aussi. Ça ne donne pas du tout envie !

D
Djamila Haddad Google

Bonjour. Ayant des problèmes de mobilités, n ayant pas le choix, je me rends occasionnellement dans ce carrefour. Ou il y'a bcp de monde, d incivilité, Je me demande à quoi sert la présence d un.agent de sécurité qui est planté la à ne rien faire. Peu de caisse disponible. Caissières mal aimables rarement un bonjour et aucune gentillesse à part 1 ou 2. On dirait que ce sont elles qui portent carrefour sur leurs epaules. La propreté laisse à désirer. Ils manque parfois des étiquettes aux rayons. 1 fois j ai eu la surprise que le rayon surgelé était sans lumière et décongelé avec des articles à l intérieur J étais outree. Voilà ce que j ai à dire. A bon.entendeur.

L
Lounnas Massinissa Google

Le magasin est assez grand, il y a un peu de tout et le personnel est agréable. Mais qu’est-ce que ça met du temps pour arriver en caisse ! Il faut prévoir 10 à 15 minutes facilement.

M
Mia BreakingDownWith Google

Ce magasin se moque de nous, le management est à revoir !! Les frigos ne fonctionnent pas, s'en rendent-ils compte en temps voulu? Au rayon frais, certains produits sont mis avec leur cartons dans les frigos à nous de nous débrouiller, au rayon surgelés, les produits sont couverts de gel, ce qui confirme que la chaîne du froid a été brisé! Je vois des fromages, yaourt posé par des clients dans des rayons non refrigirés, où il reste toute une journée puis retourne au frais! Il n'y a jamais de litière, ils en commandent 5 paquets qui partent généralement en une journée puis plus rien pendant 2 semaines! Les fruits n'en parlons pas, certains ne devraient même plus être en vente! Avec l'Aïd, vous pensiez qu'ils auraient ravitaillé le rayon chocolat et bien pas du tout, j'y cherche du chocolat pâtissier depuis 2 semaines!! Le seul rayon que je vois toujours plein est le rayon alcool !!! Les managers de ce magasin n'ont aucune idée de comment faire un réassort ou de comment gérer des stocks, du jamais vu! Et cela dure depuis longtemps, mais ils n'en ont rien à faire car ils savent une bcp n'ont pas d'autres choix que de venir à ce magasin!

M
Mohand Salah Google

Une mauvaise expérience avec une cliente qui a annulé les doublons sur mon ticket et qui m'a facturé un autre doublon et quand je suis revenu pour réclamer elle voulais pas me rembourser même avec l'intervention du responsable pareil

N
Niamakan Magassa Google

Mon fils voulez acheter une Carte Play Store , il n'en a pas trouvé.Je suis parti jusqu'à Saint Quentin pour en acheter une. C'est inadmissible . C'est écrit que au Carrefour Market de Trappes , il y en a mais non .

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant votre récente visite dans notre magasin Carrefour Market de Trappes. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé de carte Play Store pour votre fils et que vous ayez dû vous déplacer jusqu'à Saint-Quentin. Nous comprenons votre déception et regrettons sincèrement ce désagrément. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous allons vérifier la disponibilité de ce produit afin d'éviter que cela ne se reproduise. Cordialement, La direction de Carrefour Market TRAPPES CC LES MERISIERS
c
camille Florent-you Google

Aujourd'hui, j'ai eu droit a un rat dans le rayon boisson, ce magasin n'est pas propre du tout. Plus jamais, à fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour , Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour l'incident que vous avez rencontré dans notre magasin. Nous prenons très au sérieux les questions de propreté et de sécurité. Nous avons immédiatement pris des mesures pour régler ce problème et renforcer nos protocoles de nettoyage et de surveillance. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons profondément que votre expérience ait été négative. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous pouvons offrir un service de meilleure qualité à l'avenir. Cordialement, Directeur, Carrefour Market TRAPPES CC LES MERISIERS
T
TheTIGANA Google

Il y a toujours du monde. La queue est énorme j'y vais que parce que j'ai pas le choix pour des petites choses. Par contre on y trouve quand-même son compte, les produits reste cher digne d'une filiale de carrefour. Je préfère les grandes surfaces au moins il y a plus de caisses à disposition.

R
Rachida Sellam Google

Je me rends très rarement et j'ai une remarque concernant les caissières qui sont très désagréables. Ce n'est pas difficile de dire bonjour et de sourire pour l'une d'entre elles. Merci au directeur de leur demander car un sourire et un bonjour c'est une question d'éducation !

s
sadio Google

Pour commencer, Ils devraient vraiment revoir l'hygiène parce là ça ne va pas du tout. Les étals sont dégueulasse, les panier à roulettes sont dégueulasse à telle point que je préfère prendre les courses dans les bras, sinon je prends un grand chariot pour quelques courses. Ensuite, ils ferment toujours 15/20 min en avance et ne laisse aucune chance, même si c'est urgent. Et pour finir, certains produits sont beaucoup trop cher pour ce que c'est.

Réponse du professionnel : Cher client, Je tiens tout d'abord à m'excuser pour les déceptions que vous avez rencontrées lors de votre dernière visite dans notre magasin. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et je vous assure que nous allons prendre les mesures nécessaires pour améliorer votre expérience d'achat. Nous sommes conscients de l'importance de l'hygiène et nous allons renforcer notre nettoyage des étals et les chariots sont nettoyés ce jour pour garantir une propreté optimum. Par contre pour les horaires de fermetures sont tous les jours a 20h. Enfin, nous sommes sensibles à vos préoccupations concernant les prix et nous allons examiner nos prix pour nous assurer qu'ils sont compétitifs et justes pour nos clients. Nous vous remercions pour votre feedback et nous espérons vous compter parmi nos clients satisfaits à l'avenir. Cordialement, Directeur du magasin Carrefour Market TRAPPES CC LES MERISIERS
M
Mouhamed Cissé Google

L'endroit idéal pour faire ses courses à bons prix (même s'ils ont augmenté ces derniers temps). Si vous êtes de la communauté musulmane, vous y trouverez votre compte. On regrettera juste l'indiscipline et l'incivisme des visiteurs les jours d'affluence, principalement pour se garer. Le parking est encore trop petit.