CARREFOUR Market Rillieux-La-Pape

J’aime beaucoup ce supermarché. Il est bien organisé, propre et on y trouve facilement ce dont on a besoin. J’ai eu plusieurs fois l’occasion de passer à la caisse de la même employée Daniela, et je tiens à souligner son professionnalisme. Elle est toujours souriante, très efficace et fait tout son possible pour aider les clients. Même lorsqu’il y a beaucoup de monde, elle gère la file avec calme et rapidité, ce qui rend l’attente beaucoup plus agréable. C’est vraiment appréciable d’être accueilli avec autant de gentillesse. Le fait qu’elle parle aussi espagnol est un vrai plus pour les clients hispanophones qui ne maîtrisent pas encore bien le français

C'est la 5eme commande que je passe cette année et c'est la première fois qu'il ne manque aucun article. Un grand merci tout particulièrement au jeune homme qui a apporté un grand soin à bien ranger dans mon coffre sans rien n'abimer et à m'aider à mettre mes glaces dans mon sac isotherme pour qu'elles soient bien au frais avec ses chaleurs. Aucune attente comme à chaque commande.

Cliente depuis longtemps malheuresement le magasin perd en qualité et c est dommage. Ca a commencé par le drive ou il manquait de plus en plus d articles... le samedi après 17h il fallait aller a l accueil pr recuperer son drive. Je finis par preferer me rendre en magasin ou j apprecie l offre de fruits et legumes de saison notamment. Je passe sur les installations d un boulanger qui finalement a disparu, idem pour la boucherie hallal, je me dis que ca ne devait pas etre rentable. Mais mtnt et la ca devient vmt penible des rayons desesperement vides, des mois qu on ne trouve plus d oeufs ou alors 2 boites de premier prix... que se passe t il ? Le carrefour villefranche et celui des 7 chemins sont parfaitement achalandés eux... la problematique ne vient donc pas de l enseigne mais de la gestion. Reagissez svp.

En soit dans le magasin je n'ai pas grand chose a dire.. plutôt propre, plutôt bien présenté. Mais alors le drive et la livraison sont clairement une insulte au client... J'ai effectué plusieurs livraisons : a chaque fois il manquait de quelsue article a des sacs entier... Et toujours la même réponse : on vous rembourse ou vous préférez venir au drive? (Généralement les personnes qui se font livrer c'est qu'elles n'ont pas la possibilité de venir) En drive même délire.... Toujours des articles manquants on l'on me sort des choses comme: nous n'avons pas pu trouver d'équivalent. Comme aujourd'hui par exemple où il me manquait quand même 5 article..... Je me suis rendu en magasin car article indispensable à mes menus de la semaine et quel heureux hasard de retrouve les articles commandés ou équivalent... En même temps cela me semblait bizarre qu'il n'y est plus du tout de beurre.... Bref pour moi carrefour c'est finit!

Appréciez le rayon légumes lors de mon dernier passage en magasin !! C'est une honte. Comment peut-on laisser à la vente des produits dans cet état (voir photos ci-dessous) !

J’ai acheté des tranches de blanc de poulet le 10 février, mais elles étaient déjà périmées depuis le 31 janvier. Heureusement, j’ai pu repérer la date avant de consommer. Je suis revenu avec mes deux enfants de Francheville jusqu’à Rillieux pour discuter, car nous aurions pu être intoxiqués. La responsable n’a même pas voulu discuter avec moi, m’a pris de haut, est repartie dans les rayons et m’a laissée seule avec la caisse. J’ai finalement obtenu mon remboursement, mais c’était la moindre des choses. J’allais toujours faire mes courses, que ce soit dans ce Carrefour ou un autre, mais je ne reviendrai plus désormais et je ferai mes achats dans d’autres enseignes.

Poteau tombé il y a plus de trois mois déjà. Il empêche le cheminement de piétons (poussettes etc).

Bonjour, je viens d’aller mettre de l’essence, et comme d’habitude l’état de la station est vraiment sale, de grosses taches de carburant au sol, j’en ai mis plein ma voiture, je suis dégoûté, je sais bien que le magasin n’est pas responsable de ce que font les gens, mais ils sont responsable du nettoyage. À croire qu’ils attendent que quelqu’un glisse et se blesse.

Foutage de gu3ule ce magasin, tomates cerises affichées de France sur le panneau mais du Maroc sur le carton. 🤬

Je suis cliente fidèle de Carrefour Market, Rillieux , village Aujourd’hui 6 décembre 2025 À 15h50 Je vais voir si je trouve un sac à sapin comme tous les ans Ne sachant pas où ils sont, et ne les ayant pas trouvés, je M’adresse à un monsieur barbu Qui est à l’accueil Je lui demande » bonjour monsieur » , et là il ne me laisse même pas finir il me dit sèchement « deux minutes je suis occupé » … ok Déjà la manière de s’adresser à moi, j’ai pas du tout apprécié, mais bon je commence à attendre et Il appelle sa collègue Et là je lui dis « de toute façon ce n’est pas pressé » et là il me recoupe la parole sèchement et dit « madame j’ai pas le temps Je suis occupé » »!!!! etc. …. 😡 non mais attendez il y a quand même une manière de s’exprimer et de s’adresser aux clients non ? 😳 s’il ne veut pas faire ça il n’a qu’à aller planter des choux!!!! Je suis vraiment choquée de la manière de s’exprimer de cette personne, c’est pour ça que je tenais à le souligner. Si vous le laissez à l’accueil vous n’allez pas avoir beaucoup de clients qui vont revenir. Quand je suis passée à la caisse, le jeune homme qui avait des Dread était charmant et lui-même a appelé parce que il n’y avait pas le prix du sac à sapin Le code-barres ne fonctionnait pas Il l’a appelé, c’est pareil, il l’a reçu comme un chien dans un jeu de quilles Heureusement, ce jeune homme était très gentil, celui qui était dans les caisses automatiques, jeune homme avec des Dreads était très très gentil Mais sincèrement, ça serait bien quand même de faire des petites réunions le matin pour demander à ceux qui sont à l’accueil d’être un peu plus sympathiques Avec les clients La jeune femme qui s’est occupé de moi était très sympathique aussi elle a pris la peine d’aller le chercher un sac à sapin dans la réserve . Très aimable et souriante Heureusement, cela ça relève le niveau mais ce monsieur barbu n’est pas du tout à sa place à l’accueil