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SUPERMARCHÉ

Carrefour Market Ouistreham

Supermarché · Ouistreham (14)

4,0 3351 avis Google Fermé
Carrefour Market Ouistreham — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Market Ouistreham

Carrefour Market Ouistreham est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Ouistreham (14150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 09:00 – 12:45

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Avis clients (3351)

Avis Google
4,0
3351 avis
5★1266
4★1154
3★604
2★152
1★175
A
Adsaro Google

Les prix sont hyper abordable par rapport à d’autre carrefour mais j’enlève une étoile car une caissière m’a prise de haut quand jetait enceinte au bord de l’accouchement et que j’ai voulu passer prioritaire et qu’elle fermer sa caisse au moment elle s’est permise de mâle me parler de plus elle se permet de nous critiquer devant nous bref heureusement que les autres sont adorable d’ailleurs une des femmes qui y travail (brune) souvent à l’accueil est d’une gentillesse inouïe je recommande fortement ce carrefour avec ses prix battant plusieurs autres magasins et avec beaucoup de produits

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Carrefour Market de Ouistreham. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos prix abordables et que vous appréciez la diversité de nos produits, des points que nous nous efforçons de maintenir pour votre satisfaction. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la gentillesse de notre équipe, notamment de notre collaboratrice à l'accueil. Nous tenons cependant à présenter nos plus sincères excuses concernant l'incident que vous décrivez à la caisse. Sachez que nous prenons très au sérieux ce type de retour et que le respect et la courtoisie envers tous nos clients, et particulièrement dans des situations comme la vôtre, sont des valeurs fondamentales pour nous. Soyez assuré que nous allons immédiatement étudier cette situation avec la personne concernée afin que de tels désagréments ne se reproduisent plus. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
X
Xindy Avy Google

Bon alors une étoile c’est déjà pas mal haha ! Pourquoi ? il ce trouve que quand je fait mes courses les portes des rayons froid sont toujours ouverte pas besoin d’être médium pour comprendre que sa brise la chaîne du froid . Aussi les tomates cerises qui sont moisis qui sont laisser à la vente c’est dangereux si une personne et malveillante ou fait juste pas attention bien c’est l’intoxication assurée ! il n’y as donc pas de vérification ? J’ai fait mes courses un matin au rayon œufs il n’y avais plus rien je ne comprendrais jamais la logique de re mettre du stock le matin du coup arriver à l’ouverture ne sert strictement à rien . Aussi pour les baguette le pain rustique n’a pas de date pour savoir s’il es encore bon . Sinon le magasin et propre le personnel sympathiques. Faites attention regarder les dates avant d’acheter pour pas vous faire avoir c’est ce que je fait ! Votre la santer avant tout . En revoir

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alycia chaloupe Google

Carrefour très propre, avec beaucoup de choix dans les rayons. Le personnel est très accueillant, et une mention spéciale pour Julia, une jeune caissière très professionnelle, souriante et toujours de bonne humeur. Elle sait accueillir les clients avec gentillesse et ajoute vraiment une petite touche de bonne humeur à la journée. Une très belle expérience ! 😊

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Carrefour Market de Ouistreham. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de nos rayons, la diversité de notre offre et l'accueil chaleureux de notre personnel. Votre mention spéciale pour Julia nous touche particulièrement. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui sont une belle reconnaissance de son professionnalisme et de sa bonne humeur au service de nos clients. Sachez que vos retours sont essentiels pour nous permettre d'améliorer continuellement la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin.
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Didier Legrand Google

Bon supermarché. Grand choix. Pour le peu que nous y avons passé, le personnel était agréable. Le choix est important et les peix relativement raisonnables. Le drive aussi est bien mais mal placé ou mal signalé car des voitures passent comme si c'était une route normale. Je conseille sans problèmes.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis Au plaisir
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Pascal HEURTEBISE Google

Les produits sont mis en rayon n importe comment donc aucun pris ne correspond surtout rayon poisson !!! Manque des prix également au traiteur coupe faut demander pour avoir les prix.

Réponse du professionnel : Merci Pour votre note Au plaisir de vous revoir belle apres midi
P
Philippe Darricarrere Google

Carrefour Ouistreham, c’est le genre de magasin où l’on entre sans stress et où l’on trouve toujours quelqu’un pour vous guider avec le sourire. Une surface à taille humaine, des rayons clairs, et surtout un personnel attentif qui n’hésite pas à vous accompagner jusqu’au produit que vous ne parveniez pas à dénicher. Une expérience simple, agréable, presque chaleureuse, exactement ce qu’on attend d’un commerce de proximité bien tenu.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience suite à votre visite dans notre magasin Carrefour Market de Ouistreham. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ambiance sereine, la clarté de nos rayons et l'accompagnement attentif de notre personnel. Il est très gratifiant pour nous de savoir que notre engagement à offrir une expérience agréable et chaleureuse en tant que commerce de proximité est reconnu. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts pour vous offrir le meilleur service. Cordialement, La Direction de Carrefour Market Ouistreham
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charlotte pesnel Google

Le drive est à fuir En effet il vous facture la viande au prix fort alors que le grammage est différent 2,5€ de différence La qualité des fruits et légumes est pitoyable des kiwis comme des balles de ping pong. Malgré ma demande de remboursement ils ont refusé sans explication !!!!! Préférez plutôt le Super U drive qui est au top

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant notre service de drive. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant la facturation de la viande et la qualité des fruits et légumes que vous avez rencontrée. La différence de prix mentionnée et l'état de nos produits ne correspondent pas aux standards de qualité que nous nous efforçons de maintenir. Nous regrettons également que votre demande de remboursement n'ait pas été traitée de manière satisfaisante. Votre retour est essentiel pour nous permettre d'identifier les points à améliorer et de garantir la satisfaction de nos clients. Soyez assuré que nous allons examiner attentivement les éléments que vous avez soulevés afin de prendre les mesures correctives nécessaires. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
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Thierry TSI Google

Un grand carrefour market. Le parking est relativement grand et normalement pas de soucis pour stationner, quelque soit le jour ou l'heure. L'établissement est propre et les allées sont suffisamment grandes pour circuler sans se marcher dessus. Côté produits, c'est plutôt bien fournis et les fruits / légumes restent de bonnes qualités. Il y a également des produits pour la maison, très pratique. Néanmoins je trouve que la gamme des produits pour personne vegan est presque inexistante. Aucun fromage veggie (type Violife), ni substitue pour cuisiner (crème végétale), très peu de yaourt à au lait de coco ou soja, très peu de plat type HappyVore ...

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis détaillé suite à votre visite dans notre magasin Carrefour Market de Ouistreham. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de notre établissement, la largeur de nos allées, la qualité de nos fruits et légumes, ainsi que la disponibilité de nos produits pour la maison. Nous sommes également heureux que notre parking réponde à vos attentes en termes d'espace. Nous prenons en revanche bonne note de votre remarque concernant la gamme de produits destinée aux personnes vegan. Votre retour est très important pour nous et nous allons transmettre cette suggestion à notre équipe afin d'étudier la possibilité d'élargir notre offre dans ce domaine. Nous vous remercions encore une fois pour votre fidélité et votre retour d'expérience qui nous aide à améliorer continuellement nos services. Cordialement, La direction de votre magasin Carrefour Market Ouistreham
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Roselyne Google

Magasin très bien achalandé, je trouve que les tarifs sont trop élevés. Sinon le personnel très agréable

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre note et votre commentaire. Toute l'équipe vous souhaite une belle et agréable journée. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
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Cedric Benoit Google

Magasin sympa mais le personnel est incompétent. Impossible d'avoir une facture si vous passez au caisse libre service. Bref ! Je déconseille vivement

Réponse du professionnel : Les caisses libre service ne delivre pas les factures! Cela n'a rien a voir avec le personnel incompétent!Les collaborateurs n'y sont pour rien car les caisses sont parametrées ainsi!!! A l'avenir passez par une caisse non libre service et vous aurez votre facture!
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Napoléon Bonapart Google

La boutique est sympa et propre... Le personnel et juste à la limite de la politesse sans plus... Certainement un manque de formation en relation publique 😉.. ou le salaire qui n'est pas motivant... Mais bon, dans l'ensemble, ça va...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et l'ambiance de notre magasin. Vos commentaires sont précieux et nous aident à identifier les points à améliorer. Votre satisfaction est notre priorité et nous attachons une grande importance à votre retour d'expérience.
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Marine Collet Google

Je ne trouve pas normal qu'à 18h30 maintenant qu'il fait nuit que les lampadaires du parking ne soit pas allumer. Les gens roule vite et ne font pas attention dangereux pour les adultes et enfants !!

Réponse du professionnel : Nous sommes informés de la situation qui est indépedente de notre volonté!du a une panne electrique de l'enseigne! Une equipe technique doit passé pour regulariser la situation!
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sabine rousseau Google

je suis allée chercher un colis, la dame de l'accueil très gentille, elle m'aide à mettre mon colis dans mon sac. Je repars pour sortir du centre commercial, et là, un agent de sécurité m'interpelle, je lui demande pourquoi, l me repond "je viens de vous voir rentrer et ressortir presque après"(cqfd : quand on rentre dans un magasin, il y a un moment où on ressort) je lui montre mon colis, il est courtois et non agressif je tiens à le préciser. Mais j'ai une interrogation : le droit de circuler librement existe en France ! je n'ai pas dépasser l'accueil , je suis restée 3/4 mns !et si je veux je rentre 15 fois et je ressors autant de fois, ce n'est pas un délit ! ça n'aurait aucun intérêt mais j'en ai le droit ! Sauf à être Houdini, voler quelque chose en 3mns sans bouger de place, ça me paraît difficile.Bref j'ai été vexée qu'on me prenne pour une voleuse !!!!

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience suite à votre visite dans notre magasin Carrefour Market OUISTREHAM. Nous sommes navrés de constater que vous avez été importunée par l'un de nos agents de sécurité lors de votre passage. Nous prenons très au sérieux votre remarque concernant cette situation, et nous vous assurons que nous allons renforcer la sensibilisation de nos équipes pour éviter que de tels désagréments ne se reproduisent. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre collaboratrice. Votre retour d'expérience est précieux et nous permet d'améliorer la qualité de nos services.
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S J Google

Bonjour je reviens sur mes avis precedents de septembre 2025. Rien ne change. Faut-il accuser de voleurs un etablissement qui ne respecte pas ses clients??? Exemple: l'avocat à la piece, ok...pas mûr tu passes. Le bio pas mieux. Alors il y a la boite de 2 parfaitement à point. Près de 4 euros. Au final pas mûr du tout. Deception de la petite gamine à laquelle je preparais son plat favori. Ensuite choucroute: 4 niveaux de presentation: 1à 8 euros passés. Les autres a leur pris 3e et poussieres. Le probleme, je m'adresse au manager! Avez-vous des stats sur le nombre de seniors que vous volez par négligeance. Beaucoup d'affichages sont FAUX! Et les papies et mamies de l'heure d'ouvertures, petites retraites et deambulateurs, sont-elles vos cibles si faciles?! Les autres remplissent leurs cadis des pires aliments pre trabsformes ou déjà digérés. Je ne peux pas dire si les prix sont aussi volages. Je ne mettrais plus JAMAIS les pieds dans ce foutoir!

Réponse du professionnel : Cher SJ Merci beaucoup pour l'intéret et surtout votre bienveillance que vous portez a notre magasin ainsi qu'a nos clients. Nous allons suivre toute vos remarques a la lettre ! En esperant vous revoir trés vite! Passez une trés belle journée et au plaisir !
K
Karine Leprieur Google

Quel plaisir de faire les courses dans ce supermarché. A recommander +++ Le personnel est au petit soin et bienveillant pour les clients . Les employés font le grand nettoyage d’automne , c’est très appréciable d’avoir des rayons et meubles propres. Bravo à eux pour leur investissement .

Réponse du professionnel : Bonsoir Un grand merci pour votre commentaire concernant notre magasin. Belle soirée et bon weekend..
J
Joris Berthelot (eexit) Google

Le rayon bio à disparu au détriment de produits régionaux et plus d'étalage discount. Grosse déception... Je crois que j'ai jamais vu un supermarché de cette taille qui vend autant de vins !!! Il y a un immense rayon dédié "cave à vins" mais on retrouve du vin encore un peu partout dans les autres rayons !! On veut plus de choix sur des produits bio et moins de vins !! C'est n'importe quoi la gestion des rayons dans ce magasin....

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre remarque. Le rayon bio a juste été compacté dans l'univers bio après les produits normands et beaucoup de produits bio sont retournés dans leurs familles de produits respectives. A bientôt Bertrand Gerbaud Directeur

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