Carrefour Market Nice Mont Boron

C’est mon supermarché local, il est bien achalandé mais j’évite car les queues aux caisses peuvent être longues - il y a beaucoup de caisses mais, la plupart du temps, la majorité des caisses sont fermées, et il n’y pas de caisses automatiques.

Changez svp d’ agente de sécurité qui vient agresser les gens à la caisse en les soupçonnant de ne pas avoir réglé ! Quelle honte cette attitude. Elle se sert directement dans notre sac à main qu’elle demande sans aucune scrupule et raison , scandaleux ! Habitant dans le quartier depuis plusieurs années c’est la première fois que je vois cela dans votre magasin !

Je fréquente ce Carrefour Market depuis 2011, mais mon passage le 22 décembre m'a laissé un goût très amer. Je suis entré avec mon chiot de 4 mois après avoir vérifié qu'aucun panneau d'interdiction n'était visible à l'entrée et n'ayant trouvé personne à l'accueil pour poser la question. Alors que je terminais presque mes courses, l'agente de sécurité a surgi sans même un "bonjour". Avec une attitude très désagréable, elle m'a sommé de laisser mon panier immédiatement et de sortir. J'ai du demander un ami qui était heureusement pas loin de reprendre le chiot. Il a été escorté vers la sortie, sous le regard des autres clients. C'était humiliant. Je comprends qu'il y ait des règles sanitaires, mais il y a une façon de les faire respecter. Un peu de politesse, d'explication ou simplement m'inviter à passer en caisse rapidement, régler les courses, aurait été la moindre des choses. Si j'avais été une personne malvoyante avec un chien guide, aurais-je été traité avec le même mépris ? Ce manque de discernement et de savoir-vivre est inacceptable.

Je suis venue ce 24 décembre, magasin propre et très accueillant je reviendrais faire mes courses là-bas c’est sûr

Jai réceptionné une commande ici pour mon troisième jour du tour de France et c'était une mission. Je rentre dans le magasin mais on me dit qu'il faut passer par les parkings pour récupérer la commande. J'y vais mais la commande n'était pas prête, donc on me dit d'attendre à l'accueil. J'ai donc patienté sagement le temps qu'on comprenne ce qu'il se passe. Jai évité d'y retourner

Tout se dégrade dans ce vieux carrefour qui prend de l âge et devient vétuste... tout comme le personnel... malheureusement! Au niveau du Drive on ne comprend pas ce qu'il se passe, on oublie, on modifie, on se trompe, on rajoute même des sacs qui ne vous appartiennent pas... Au niveau du magasin, certaines personnes à l accueil feraient mieux de changer de métier, tant supporter les clients devient insupportable... A la caisse aussi parfois, on ne vous dit pas bonjour mais on parle d une caisse à l autre avec sa collègue pour savoir à quelle heure est la pause ou même si le "date" de la veille valait le coup. Heureusement que certaines anciennes employées sont toujours là pour relever le niveau et surtout avec amabilité. Je ne pense plus mettre un pied au Carrefour Market du Mont Boron. Trop de déceptions en tout genre...

Commande passée à 16h47 sur l’application Carrefour en livraison express “livré chez vous en 1h”, avec un créneau prévu entre 18h et 18h30. À 19h30, toujours aucune nouvelle : la commande était simplement marquée comme “validée”, sans aucune information supplémentaire. Je contacte alors le Carrefour Mont Boron : un employé me répond, totalement débordé, seul en caisse, et m’explique qu’il n’y a personne au drive. Il ne pouvait même pas vérifier si ma commande avait été préparée ou si elle n’avait tout simplement jamais été prise en charge. Ce n’est pas de sa faute à lui, mais l’organisation est catastrophique, surtout pour un service facturé comme une livraison en 1h. Résultat : ma commande censée être prête à 18h n’était toujours pas faite alors que le drive ferme à 20h… J’ai dû annuler et je n’ai pas eu mes courses, alors que c’était urgent. Franchement, service à revoir entièrement. Impossible de faire confiance à ce drive dans ces conditions. Je suis très déçue.

Tout d'abord il faut savoir que sur toute la France, toutes régions confondues, de nombreux magasins Carrefour / Carrefour market... sont notés bien évidemment 5 étoiles par les salariés du groupe comme Carrefour Nice Tnl et Carrefour Monaco dans lesquels on trouve facilement des périmés. Les auto satisfactions du personnel Carrefour ne reflètent donc pas la réalité et sont plutôt trompeuses. De plus, ces pratiques sont interdites par Google pour conflit d'intérêt. Pour le Carrefour market Mont Boron, (noté 5* en 2025 par une personne de Carrefour Banque Nice TNL) on trouve par exemple (comme dans tous les magasins Carrefour de France DEPUIS DES ANNEES) des produits qui prennent l'air et changent anormalement de couleur et d'odeur, parfois à cause de la présence de denrées alimentaires au niveau des soudures de l'emballage. Les photos prises dans les magasins Carrefour sont tellement dégueulasses que Google les censurent parfois au lieu de censurer les avis 5* du personnel Carrefour. Voir les photos si elles ne sont pas censurées et bon appétit !

Le magasin a vraiment repris des couleurs ! Avant, il était triste et le personnel ne souriait jamais. Aujourd’hui, quel changement : des rayons pleins, une équipe souriante et une ambiance beaucoup plus agréable. Continuez comme ça !🙏

Le manque de personnel est tout simplement inacceptable dans un magasin comme Carrefour Mont Boron . L’attente en caisse est interminable au quotidien, et les clients n’en peuvent plus et se plaignent. Ce n’est pas la faute des employés…qui font de leur mieux malgré la situation et qui sont débordés…mais bien un problème d’organisation et de gestion. Le vrai problème vient de la direction, qui laisse cette situation se dégrader sans réagir. Il serait temps que les responsables prennent conscience de la situation et de respecter un minimum les clients comme le personnel !

Commande drive devenue catastrophique ! Je commande depuis de nombreuses années mes drive dans ce carrefour market et jamais aucun soucis jusqu’à ces deux derniers mois. 3 commandes et 2 commandes pour lesquels on m’oublie au moins 3 sacs entiers. C’est moi qui m’en rends compte à chaque fois ! J’appelle aucune excuse et on me dit juste de venir les chercher comme si c’était normal !! Aujourd’hui rebelotte j’appelle on me dit qu’on ne retrouve que le congelé qu’il me manque et pas le sac de légumes entier!! Obligée d’appeler le service client et de tout lister sans être sure d’être remboursée !! Une honte ! Une fois ça peut arriver mais là deux fois en 3 commandes ca ne releve plus de la simple erreur humaine… carrefour mont boron market drive c’est malheureusement terminé pour moi après des années de fidélité.

Un magasin très agréable, bien achalandé, du personnel aidant et aimable. On y trouve de tout. Rien à redire.

J’ai passé deux commandes au drive et j’ai été ravie à chaque fois ! 😊 La première fois, j’ai été reçue par un homme super chaleureux, très souriant et aimable. ✨ La seconde fois, c’était une femme tout aussi géniale : très accueillante, gentille et attentionnée. 💐 Un vrai plaisir de passer par ce drive, on sent que l’équipe est investie et agréable. Merci pour votre professionnalisme et votre bonne humeur ! 😁🚗

Le seul point positif c’est le personnel accueillant, chaleureux, et bienveillant. Toutefois, nous constatons avec amertume une désorganisation totale du magasin : palettes retrouvées en plein milieu du rayon, toutes les portes du frais sont non fonctionnelles, produits ouverts jonchant le sol et cerise sur le gâteau un couteau retrouvé en plein milieu d’un rayon .