Carrefour Market Nice Gambetta

Expérience extrêmement humiliante Je fréquente ce Carrefour Market car j’habite à proximité mais mon passage aujourd’hui mardi 11 août 2026 entre 17h30 et 18h environ m’a profondément choquée. J’avais environ 19€ de courses urgentes et mon seul moyen de paiement était un billet de 200 €. Je précise que je sais très bien qu’un gros billet peut être contraignant pour une caisse, j’ai moi-même déjà travaillé comme caissière et je comprends parfaitement le problème. D’ailleurs, je me suis même excusée auprès de la caissière en lui expliquant que c’était réellement mon seul billet. Mais au lieu de simplement me dire les choses poliment, elle s’est exclamée : « Ah non, mais madame, c’est pas la banque ici ! » puis s’est retournée vers son collègue en faisant des remarques sur les 180€ à rendre devant moi. Son collègue lui a même dit qu’elle n’aurait pas dû accepter le paiement alors qu’elle était déjà en train de compter et de préparer la monnaie pour me rendre les 180€. Je me suis sentie humiliée alors que je n’avais rien fait de mal et elle avait finalement la monnaie pour me rendre les 180€. Je n’étais pas venue faire de la monnaie. J’avais réellement fait mes courses et je n’avais simplement pas d’autre moyen de paiement. Je n’ai pas à me justifier sur mon moyen de paiement ni à acheter davantage pour arranger la caisse. Le plus déplacé, c’est qu’elle m’a même dit que la prochaine fois je devrais faire des « courses conséquentes ». Depuis quand un client doit-il acheter davantage que ce dont il a besoin simplement pour éviter à une caisse de rendre de la monnaie ? On peut parfaitement signaler qu’un gros billet pose problème sans manquer de respect à un client. Ce n’est surtout pas une manière de parler à une cliente. J’ai trouvé d’autant plus déplacé de recevoir ce genre de remarques et ce ton de la part de personnes qui étaient nettement plus jeunes que moi. Ici, c’est surtout le ton, les remarques et l’humiliation devant les autres qui sont inadmissibles. J’espère sincèrement que la direction regardera ce qui s’est passé sur ce créneau et rappellera à son personnel qu’un minimum de respect, de savoir-vivre et de professionnalisme est attendu envers les clients, quel que soit leur âge. Très mauvaise expérience, et surtout une façon de traiter une cliente que je trouve profondément déplacée.

De passage en caisse sans achat le 14 juillet 2026 à 12h02 suite à un manque d'approvisionnement de bouteille d'eau au frigo. La caissière très hautaine, jeune et blonde, me demande de regarder le sac à dos, ce que je fais sans problème. À l'intérieur se trouvaient deux pains au chocolat acheté en boulangerie avec preuve d'achat, ce qu'elle a catégoriquement nié d'un ton affirmatif? " Ça vient de chez nous" en nous traitant de voleurs, mais une fois que je demande de regarder les caméras, silence radio. Apprenez à vos caissières à faire la part des choses, à employer, une attitude davantage commerciale, sans quoi une plainte sera déposée pour diffamation publique. J'ai horreur d'être pris le haut de la sorte surtout dans ce genre de magasin. Une réclamation officielle sera effectuée en temps voulu sur le site de Carrefour France concernant cette attitude plus que désagréable Revoyer rapidement vos procédés commerciaux.

Bonjour, Client fidèle de votre Carrefour Market et consommateur régulier des produits C'est qui le Patron ?!, je me permets de vous suggérer d'élargir votre assortiment en proposant de nouvelles références de cette marque. Je souhaiterais notamment pouvoir y retrouver l'emmental râpé, les yaourts, les œufs, la farine et le concassé de tomates C'est qui le Patron ?!. Ces produits sont déjà disponibles dans d'autres magasins Carrefour Market, et je suis convaincu qu'ils rencontreraient également un vif intérêt auprès de votre clientèle. J'apprécie particulièrement cette marque pour son engagement en faveur d'une juste rémunération des producteurs, et je serais ravi de pouvoir acheter davantage de ses produits dans votre magasin. Je vous remercie sincèrement de l'attention que vous porterez à ma demande et espère avoir le plaisir de retrouver prochainement ces références dans vos rayons. Je vous souhaite une excellente journée.

Vraiment très sympa indispensable au top vous pouvez trouver tout ce que vous pouvez avoir besoin je recommande vivement les amis personnels très gentils aimable serviable poli au top magasin propre magnifique

L'état des vitrines réfrigérées est inadmissible, elles sont extrêmement sales. Sur le plan de l'hygiène, la moisissure, la saleté et une odeur nauséabonde sont visiblement perceptibles. C’est affreux

Très bonne expérience. Le jeune caissier blond aux yeux bleus a été particulièrement accueillant, souriant et professionnel. Ça fait plaisir d’être reçu avec autant de gentillesse et de bonne humeur. Service rapide et agréable, je reviendrai avec plaisir !

Je n’ai jamais eu un accueil aussi antipathique que dans ce commerce et pourtant j’ai plus de 60 ans. A chacun de nos passages ma famille et moi même sommes victimes de rebuffades et incivilités diverses: - à 10 minutes de la fermeture on nous laisse entrer mais en nous interdisant l’accès aux rayons ainsi que le moindre achat, pas même la moindre bouteille d’eau, sous l’œil attentif et musclé du cerbère. - le personnel semble avoir reçu la consigne d’être désagréable, chaque passage en caisse est ponctué de remarques rudes ou hostiles dont on voit mal ce qu’elles apportent comme valeur ajouté au commerce. - nous avons une fille handicapée qui a commis le crime suprême d’entrer avec nous dans le magasin munie d’une canette de coca qu’elle etait encore en train de boire, achetée ailleurs. Personne ne l’a empêchée d’entrer ainsi munie, il faisait chaud, cela n’avait rien d’inhabituel ou scandaleux. Et pourtant à la caisse, nous avons été obligés et sans aucune amabilité, de fournir la preuve que cette malheureuse cannette à 0,60€ n’avait pas été volée dans les rayons du magasin par notre fille autiste et qu’elle avait bien été achetée ailleurs. Nous pouvons comprendre que le personnel ait peur des vols (même pour 0,60€), mais le rudoiement et l’impolitesse ne sont pas acceptables. Je travaille dans le monde de la Justice, j’ai connu bien des scènes difficiles, mais un tel accueil dans un commerce de quartier, aussi systématiquement désagréable et parfois même humiliant, je n’avais jamais connu. En résumé: je ne recommande pas cet endroit!

Le magasin a fait d'importants progrès. Grâce à une meilleure présentation des articles et des rayons plus larges, l'expérience d'achat est vraiment plaisante. Quant au personnel, il reste fidèle à lui-même : toujours aussi accueillant.

Great Carrefour Market in Nice Gambetta. The store is clean, well-organized, and easy to navigate. Fresh products are always available, and the staff is helpful and polite. Very convenient for daily shopping. Highly recommended. Excellent Carrefour Market à Nice Gambetta. Le magasin est propre, bien organisé et facile à parcourir. Les produits frais sont toujours disponibles et le personnel est serviable et poli. Très pratique pour les courses quotidiennes. Fortement recommandé. Ottimo Carrefour Market a Nice Gambetta. Il negozio è pulito, ben organizzato e facile da girare. I prodotti freschi sono sempre disponibili e il personale è gentile e disponibile. Molto comodo per la spesa quotidiana. Consigliato vivamente.

Magasin bien organisé et propre. Par ailleurs la caissière brune avec la queue de cheval qui porte des lunettes est vraiment exécrable. Elle ne dit pas bonjour, se retourne pour parler avec sa collègue alors que j'attends de régler mes courses. Elle m'a laisser planter le temps qu'elle finisse sa conversation. Elle ne dit pas non plus merci et ni aurevoir. Elle toise le client de haut en bas avec mépris. C'est pas la première fois qu'elle a ce genre de comportement. Tout le personnel est accueillant et adorable sauf elle. Si son comportement ne change pas la prochaine fois je demanderai à parler à la direction. Son comportement est intolérable et inacceptable.