Carrefour Market Montereau-Fault-Yonne

Je comprends parfaitement que le travail en caisse puisse être répétitif et fatigant. Cependant, le minimum dans un commerce reste la courtoisie. Lors de mon passage, aucune formule de politesse : pas de bonjour, pas de merci, pas d’au revoir. Même pas un regard. Ce type d’attitude donne une impression très désagréable et ne correspond pas au service attendu dans une enseigne nationale. Madame (la plus âgée et ce n'est pas mechant mais juste pour bien remettre les chose a leurs places), si vous n’avez plus l’envie d’exercer ce métier ou d’accueillir les clients avec respect, il serait peut-être temps d’envisager un changement. Le contact client fait partie intégrante du poste. Montereau souffre déjà d’une image compliquée. Ce genre de comportement ne fait malheureusement que l’aggraver. Très déçu de cette expérience.

Bon supermarché de proximité, bien achalandé, dommage un peu vieillot et rayon boucherie disparu ce qui était un plus

Déçue de voir Carrefour ignorer le Plant Protein Pact. Trop d’animaux tués chaque jour, il faut réagir.

Que ce soit le matin, le soir ou n’importe quel moment de la journée, les produits sont presque toujours en rupture de stock. Les rayons sont rarement réapprovisionnés, et c’est vraiment frustrant d’y aller plusieurs fois sans trouver les articles de base. Le magasin doit vraiment améliorer sa gestion des stocks, car les clients ne devraient pas repartir les mains vides à chaque visite. La section halal n’est vraiment pas suffisante. Le choix est très limité et beaucoup de produits essentiels sont absents ou constamment en rupture de stock. Il est difficile de faire les courses de la semaine, car il manque des articles de base comme la viande halal fraîche, les plats préparés ou les produits d’épicerie indispensables. Le magasin devrait vraiment élargir la section halal et la réapprovisionner plus régulièrement pour répondre aux besoins des clients. Tout le magasin est très sale. Le sol et les paniers sont poussiéreux partout, ce qui rend les courses désagréables.

Une caissière en pleurs (cela m'a vraiment fait de la peine), une ambiance tendue entre les employés, une responsable désagréable... Je ne comprends pas ce changement drastique depuis quelques temps... Ah et j'oubliais... Les produits périmés depuis des mois... À FUIR !!!

Depuis quelques temps je constete que le magasin se dégrade, les rayons de plus en plus vide on a du mal à trouver les choses même essentielle. De plus j' ai pu constater les conditions de travail des employés.... Pas de chauffage, des tapis en caisse qui ne fonctionnent pas. Il est vraiment désagréable et déplorable de devoir pousser nos courses pour pouvoir aider l'hôtesse de caisse surtout que cela n'est pas d'aujourd'hui et que au départ ce n'était que sur une caisse maintenant sur plusieurs... Malheureusement les conditions de travail impact sur le moral et sur l'amabilité des employés et cela ne donne pas envie aux clients non plus de venir. Une bonne reprise en main de ce magasin serait le bienvenu... Pour le bien-être des clients mais aussi du personnel.... Je ne remets pas en question le professionnalisme des employés de ce magasin au vu de leurs conditions de travail et les soutiens pour ces conditions de travail médiocres. Si rien n'est fait pour améliorer tout cela je me verrai dans l'obligation de boycotter ce magasin.

En ce dimanche 24 août 2025 !! Carrefour n'acceptait plus de clients 10min avant l'heure !! Ma fille c'est fait jeté du magasin 10 min avant la fermeture hors qu'ils disposent seulement de 5min pour ne plus accepter de clients ! Ma fille avait seulement besoin de prendre 4 bouteilles don 2 coca et 2 ice the !! J'espère que ce message passera a la direction pour revoir avec son personnel responsable les horaires et les faire respecter !! Merci

Je trouve que le magasin se dégrade en qualité et en ambiance, depuis un moment il n'y a plus le rayon charcuterie et plats cuisinés frais.C'est vraiment dommage pour toutes les personnes âgées qui sont clients du magasin et le rayon fruits et légumes n'est pas au top.Bref tout le contraire pour avoir un magasin attirant et dans l'air du temps.Ce n'est pas dur à faire !!! Du frais et de la qualité.