Carrefour Market Elancourt

Un magasin bien propre , bien gérer aussi avec un réassort conséquent, facile d'accès et hôtesse agréable.

J’ai acheté deux paquets de saucisson dans ce Carrefour, qui étaient périmés depuis plus de 10 jours. Lorsque je suis allée en informer la personne à l’accueil, elle m’a méprisée et m’a parlé sur un ton très hautain. J’ai donc demandé à voir un manager. J’ai attendu plus d’une heure à l’accueil pour, au final, être remboursée d’un seul paquet sur les deux. Pire encore, la personne de l’accueil m’a rendu la monnaie en me jetant les pièces de manière condescendante, ce que j’ai trouvé extrêmement irrespectueux. Au vu de la situation, le comportement de cette employée est totalement inacceptable. Ce n’est malheureusement pas la première fois que je constate ce genre d’attitude, et je sais que d’autres clients s’en sont également plaints. À ce rythme-là, c’est l’image du magasin qui en pâtit.

Entre le magasin très mal entretenu, dégueulasse, le carrelage cassé et très dangereux pour les personnes avec des chevilles très fragiles, les fruits et légumes qui ont plus d'une semaine dans l'étalage et que l'on paye au prix fort, les prix qui ont bien augmenté alors que l'inflation est stable et certain qui non pas suivi la baisse de l'inflation sur certain produits, les néons qui clignotent. Heureusement que les balances ont enfin été changée car mal tarées depuis des années et pas faute de réclamer la bonne taré, parfois 0,080 grammes en plus sans rien sur la balance et l'année dernière j'ai même vu dans les rayons du pain de mie reconditionné...2 caissières en étaient même choquée (réclamation auprès de la maison mère) j'imagine même pas ce qui s'y passe en arrière boutique dans le stock ! Hormis 1 ou 2 personnes de ce magasins, tous les autres sont désagréable surtout l'hôtesse d'accueil d'hier (lundi 18/08 au soir) qui est condescendante et narquoise avec les clients qui réclament payer le juste prix....ce n'est pas de sa faute c'est toujours celle des ses collègues....ce n'est pas la première fois que j'ai affaire à elle....je ne crois pas qu'elle puisse avoir le titre d'hôtesse à ce niveau-là et depuis son ancienneté ! Cette même hôtesse d'accueil a oublié de l'encaisser suite à ma réclamation de prix, elle a demandé à une personne ( maíllot de foot vert) d'aller me chercher à la pharmacie, celle-ci qui m'a fait passer pour une voleuse dans toute la pharmacie. Le vigile est venu également pour m'expliquer la situation ! C'est inadmissible surtout sur un lieu où un secret médical doit être observé ! Je suis donc repasser à l'accueil car je suis une personne honnête, l'hôtesse d'accueil toujours aussi désagréable oublie de me scanner ma carte de fidélité et dans tout ça je n'ai pas pu également régler avec ma carte déjeuner ! Le vigile pourra attester tout ce qu'il s'est passé entre le problème en caisse jusqu'à la fin ! Aujourd'hui j'appelle à nouveau la maison mère pour signaler tous les problèmes de ce magasin et de la manière ou la clientèle est respectée. Je fais également une réclamation à la DGCCRF...quand je lis tous les avis je suis soulagée de voir que je ne suis pas là seule à avoir cet avis Ce matin je n'y vais que en dépannage pour certains produits que je ne peux trouver ailleurs je vais en plus changer de crèmerie

Mauvaise expérience je fait la queue sagement quand soudain le vigile ce permet de faire passer des personne devant moi car il n’achète que un sac de charbons ce qui n’est pas normal tout le monde doit patienter et attendre sont tour quand je lui signale ça il me répond que il fait ce qu’il veut et que si je suis pas content je n’est qu’à aller ailleurs effectivement j’irai ailleurs c’est dommage pour un commerce qui ce trouve à coter de chez moi

Fût un temps où les hôtesses de caisses étaient vraiment désagréables. J'avais même arrêté de venir alors que j'habite à deux pas. Après quelques années j'ai recommencé à y aller et il faut avouer que l'attitude des employés s'est nettement améliorée et l'expérience est beaucoup plus agréable dorénavant.

Je viens de sortir de ce magasin. Et j'ai eu une expérience extrêmement désagréable. La dame à l'accueil a été infecte... En plus de m'accuser à demi-mot de vol pour un article de 5 euros, elle me parlait de manière très condescendante. Heureusement que ses collègues ont intervenu, et qu'ils étaient beaucoup plus corrects. Ce n'est par ailleurs pas la première fois que je remarque son attitude avec les clients. Déjà que je viens à reculons dans ce magasin vu la manière dont il est entretenu, ce type d'attitude ne pourra que faire fuire les clients. Mais c'est peut être ce que cette employée cherche. Parce qu'à ce niveau de non professionalisme, c'est du sabotage.

Pratique car près de chez moi MAIS….. Magasin Très sale La vitrine où se trouve la mozzarella est sale depuis plusieurs semaines et ce sont les mêmes saletés!!!!

J’ai été extrêmement mal à l’aise lors de ma visite dans ce magasin. L’ambiance était douteuse, et le comportement de l’une des employées en rayon était totalement inapproprié pour un établissement alimentaire. Elle portait un haut qui ne couvrait que sa poitrine, avec le ventre complètement exposé, et se penchait pour remplir les rayons d’une manière très suggestive, comme si elle cherchait à séduire les clients. Je n’ai jamais vu cela dans un supermarché. Le personnel devrait être correctement habillé, avec un uniforme ou au moins une tenue décente et respectueuse. C’était vraiment une scène gênante à voir. La jeune fille en question ne semblait même pas avoir 18 ans. J’espère sincèrement que la direction prendra des mesures pour assurer un minimum de professionnalisme et de respect dans la présentation de son personnel.