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SUPERMARCHÉ

Carrefour Express

Supermarché · Vesoul (70)

3,6 193 avis Fermé
Carrefour Express — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Express

Carrefour Express est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Vesoul (70000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 21:30
Mardi 08:00 – 21:30
Mercredi 08:00 – 21:30
Jeudi 08:00 – 21:30
Vendredi 08:00 – 21:30
Samedi 08:00 – 21:30
Dimanche 08:30 – 13:00

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Avis clients (193)

3,6
193 avis
5★67
4★51
3★33
2★10
1★32
T
The_cinewatcher

Merci a se magasin d'exister dans notre ville avec ces superbe horaire

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la présence de notre magasin dans la ville ainsi que nos horaires d'ouverture. Au plaisir de vous re revoir très bientôt !
A
Aurore Damiani

Ça devient un supermarché ou quoi le but d'une supérette c'est d'ouvrir plus tôt que les vrais supermarché normalement c'est comme ça dans les autres villes enfin tout est bizarre à Vesoul faudrait changer la façade et mettre 8 h et non 7 h comme affiché. De plus, les prix qui là sont d'une vraie supérette exorbitant comme le coca cola 2,99 euros la bouteille d'1 litre 75 désolé mais même monoprix sont moins chers on m'a répondu c'est la nouvelle taxe coca cola et bien c'est largement rentabiliser.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Concernant les horaires affichés sur la porte d'entrée, ainsi que ceux sur Google, il est bien inscrit que le magasin ouvre ses portes à 8h00. Pour ceux sur la façade (en plus gros format), ils ont été retirés pendant les travaux de rénovation, et le panneau est en commande. Concernant les prix pratiqués, nous sommes conscients de la nécessité de rester compétitifs. Nous analysons régulièrement nos tarifs pour nous assurer de proposer des prix justes. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services.
F
Florian Chln

Un très bon magasin de proximité. Certes un peu cher, mais normal pour ce type de magasin. Très propre. Très bien rempli avec tout ce dont nous avons besoin. Et gros point bonus pour les horaires qui permettent une flexibilité au quotidien pour les "urgences" du soir, et en plus c'est un point relais très fiable.

Réponse du professionnel : Bonjour Florian, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous appréciez la propreté, le réassort de notre magasin ainsi que nos horaires d'ouverture et notre service relais colis. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les prix. Nous nous efforçons de proposer des prix justes tout en assurant un service de qualité et de proximité. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer constamment nos services. A bientôt dans votre magasin voisin!
S
Sound blaster Mix

Excellent magasin de proximité, la mise à jour des stocks est optimale, le magasin est propre et le facing est impeccable. Juju, Rara, Seb et Nana sont remarquablement professionnels et courtois. Nous saluons le dévouement de cette équipe et les remercions. Afin d'assurer des conditions de travail optimales pour cette équipe, l'intégration d'un agent de sécurité serait judicieuse. Cela permettrait aux employés de ne pas avoir à gérer les incidents de vol jusqu'à la place de l'église et de ne pas prendre de risques à la sortie de leur travail, compte tenu de l'incertitude quant aux individus rencontrés. Nous exprimons notre soutien à l'équipe et à la direction. 😇🥰🍒🍄🥬🥭🍗🍖🥩🌭🧀🍔🥗🥫🍰🍞🥞🥯☕️🍽🍴

S
Salma

Je n'etais pas revenue au Carrefour Express de Vesoul depuis plusieurs mois, et malheureusement la dégratation est flagrante. Le magasin est dans un état lamentable, presque à l'abandon: matériel visiblement pas aux normes, avec notamment des fuites d'eau, ce qui pose de sérieuses questions de sécurité et d'hygiène. L'ambiance générale a bien changé, et pas en bien. Le personnel n'est plus le même qu'avant, et on ressent vraiment le manque d'effectif, ce qui impacte directement la qualité de l'accueil et du service. Très décevant pour un commerce de proximité qui avait autrefois du potentiel. À fuir tant que rien ne change.

Réponse du professionnel : Cher client, Je tiens tout d'abord à m'excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre dernière visite dans notre magasin. Je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de l'état de notre magasin. En ce qui concerne votre remarque sur des fuites d'eau, nous n'avons à ce jour aucune fuite d'eau dans le magasin, nous ne comprenons pas ce que vous avez pu constater. Notre magasin n'est certes pas de toute jeunesse, mais nous sommes rigoureux à propos des normes de sécurité tant pour les clients que pour l'ensemble de l'équipe. Nous sommes cependant ouverts aux remarques et à la discussion. Nous sommes conscient du manque d'effectif et je tiens à vous assurer que nous sommes en train de travailler sur des solutions pour améliorer la qualité de l'accueil et du service. Nous comprenons l'importance de ces aspects pour nos clients et nous allons tout mettre en œuvre pour y remédier. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous satisfaire et je vous invite à venir nous rendre visite prochainement. Cordialement
A
Alexandre Coeudevez

Hyper déçu de l'attitude des employés qui se foutent ouvertement d'une cliente qui, certes, sentait mauvais mais semblait clairement en situation de handicap... Ça fait passer les gens avant elle parce que vous comprenez "l'odeur", ça sort une bombe désodorisante et la vide entièrement dans le magasin et quand une collègue dit c'est bon la, ça répond "je tue les mouches". Accessoirement juste a côté des caisses il y a les fruits et légumes... qu'elle bonne idée la bombe au dessus... Un irrespect total. Déjà que de base entendre les employés "s'insulter amicalement"entre eux ou avec les livreurs de colis c'est pas pro, là on est tombé encore plus bas. Changez de voie, le contacte avec le public c'est pas pour vous.... Je n'y retournerais plus.

J
Joon Chul

Un magasin qui dépanne bien vu que les horaires et la récupération des colis est un plus surtout quand on fait des achats un peu partout sur internet. Le point relais est un point fort de ce lieu. Les caissières sont polies et serviables

Réponse du professionnel : Cher client, Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire positif sur notre magasin Carrefour Express de Vesoul - Alsace Lorraine. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre service de point relais, qui permet de récupérer vos colis en dehors des horaires habituels, ainsi que l'accueil chaleureux de nos caissières. Notre équipe travaille dur pour offrir une expérience de shopping agréable et pratique à tous nos clients, et votre feedback nous encourage à continuer dans cette voie. Merci encore pour votre soutien et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre magasin. Cordialement, L'équipe du magasin Carrefour Express de Vesoul.
r
rija RANDRIA

Ce matin, j'ai acheté une simple bouteille d'eau et j'ai payé avec un billet de 5 €. Plutôt que de traiter la transaction de manière courtoise et professionnelle, la caissière s'est permise d'adopter un ton hautain et désagréable, sans raison apparente. Petit rappel des obligations légales (Article L112-5 du Code monétaire et financier) : le paiement en espèces doit être accepté et le commerçant doit être en mesure de rendre la monnaie. Ce n'était pas le problème ici, mais le ton et l'attitude inappropriés de cette commerçante sont incompréhensibles et injustifiés. En tant que client, j'attends un minimum de respect et de courtoisie