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SUPERMARCHÉ

E.Leclerc DRIVE Vesoul

Supermarché · Vesoul (70)

4,2 20 avis Fermé
E.Leclerc DRIVE Vesoul — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc DRIVE Vesoul

E.Leclerc DRIVE Vesoul est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Vesoul (70000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (20)

4,2
20 avis
5★11
4★4
3★4
2★0
1★1
M
Martine Tinchant

Toujours bien accueillie et servie. Je recommande.

Réponse du professionnel : Madame Tinchant, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable recommandation. Il est très gratifiant de savoir que vous êtes toujours bien accueillie et servie dans notre établissement. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
M
Marie D

Commande toujours complète

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la complétude de votre commande. Nous mettons tout en œuvre pour maintenir ce niveau de qualité. Veuillez agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées,
D
David Lalave

3 fois que je prend la , 3 fois qu il manque des choses , produit frais livré par noidans.

Réponse du professionnel : Monsieur Lalave, Nous vous remercions pour votre message et regrettons les désagréments rencontrés concernant vos commandes. Afin de pouvoir examiner votre dossier avec précision, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous indiquer la date de votre dernière commande ainsi que les produits manquants. Dans l’attente de votre retour, veuillez recevoir nos salutations distinguées,
M
Melo Oo

Très mauvaise expérience au drive aujourd’hui. Après 15 minutes d’attente sur place, j’ai découvert que ma commande était divisée sur deux points de retrait différents… sans aucune indication claire. Résultat : on me fait patienter inutilement et personne ne semble réellement prendre en charge la situation. J’ai finalement appeler moi-même le drive Noidans pour débloquer les choses — ce qui n’est clairement pas au client de gérer. Heureusement, une solution a fini par être trouvée avec une navette pour récupérer le reste de ma commande, mais entre-temps, des produits frais et congelés se baladent hors chaîne du froid, ce qui est loin d’être rassurant... Le plus regrettable reste l’accueil : deux personnes au téléphone pas du tout concernées, limite aimables, stressées… je vous plains mais restez pros avec vos clients svp Par contre, la jeune femme blonde et le jeune homme qui était présent sur le point drive de Vesoul se sont montrés compréhensifs, très à l’écoute et très professionnels, un grand merci à eux ; et au directeur Un service client à revoir sérieusement, tant sur l’organisation que sur la communication.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au drive. Nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés, notamment l’attente prolongée, la division de votre commande sans indication claire, ainsi que le manque de prise en charge immédiate. Soyez assuré(e) que vos remarques concernant l’accueil et la gestion de la situation seront transmises aux responsables afin d’améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l’opportunité de vous servir dans de meilleures conditions lors de votre prochaine visite. Veuillez recevoir, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées,
H
Hicksail

Prix des carburants le 22/03/2026

Réponse du professionnel : Monsieur Longelin, Nous vous remercions pour votre observation relative aux prix des carburants en date du 22/03/2026. Nous sommes à votre entière disposition pour toute demande d'information supplémentaire. Veuillez agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
M
Melanie Chn

Super je recommande. Rapide efficace.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et votre commentaire élogieux. Il est très gratifiant de savoir que notre service a répondu à vos attentes en termes de rapidité et d'efficacité. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
A
Aline G

On va devoir désormais vérifier comme une commande au drive du mc do (cf il manque toujours un truc) ... ce soir récupération de ma commande à 18h, annoncée "complète" Ne prenant pas les sacs (c'est un choix) la personne m'aide à mettre les courses dans mes sacs (balance plutôt les courses bref) et elle met un pack de lait que je n'ai pas commandé ! Je lui dit puis me répond "si si" alors je me dit que j'ai peut être fait une erreur ! Mais en rentrant chez moi (10 min) je regarde mon drive sur l'appli et je compare ! En fait, il me manquait des choses : paquet de chips, olives, chips de légumes... & pas de commande d'un pack de lait de 50cl, j'avais bien raison ! Je suis retourné au drive, pas de responsable, j'ai dû lister avec le pauvre jeune seul mon problème ! Pas de courses complètes à part repartir en magasin * pourquoi faire un drive alors ? C'est la première fois que ça arrive mais si maintenant il faut TOUT contrôler attention à la file d'attente ! Déjà que certains employés sont moyennement aimables ! En espérant que ma carte soit bien re crédité !

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes sincèrement navrés pour les désagréments rencontrés. Nous avons tenté de vous joindre par téléphone ce jour, mais malheureusement sans succès. N'hésitez pas à nous rappeler afin que nous puissions faire le point ensemble. En vous présentant à nouveau nos excuses, nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement,
C
Cyril Brindel

Un drive classique,propre et rapide

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Brindel, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre service drive. Votre satisfaction concernant la propreté et la rapidité de notre service nous encourage à maintenir ces standards. Bien cordialement,
p
patricia beauchet

Très efficace vous commander et vous venez récupérer vous gagnez un temps fou

Réponse du professionnel : Madame Beauchet, Nous sommes heureux d'apprendre que notre service de commande et de récupération vous a permis de gagner du temps. Nous vous remercions pour votre retour positif ! Respectueusement,
L
Line

Supers employées, maewa très professionnelle toujours à l écoute des clients rapide et surtout très sourriante, j adore récupérer mes courses vers elle et sa petite collègue

Réponse du professionnel : Madame Line, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Maewa et à sa collègue. Votre fidélité est très appréciée et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre magasin. Respectueusement,
e
evelyne cretenet

Personne très professionnel, souriante efficace. Pas d'attente. Au top.

Réponse du professionnel : Madame Cretenet, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous offrir un service professionnel et efficace. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement,
F
Florent GIRAULT

Edit : au dernier retrait, deux employés cette fois, beaucoup mieux. On ne peut pas mettre 0 étoiles, dommage. Service trop long. Une employée pour gérer tous les clients. Un temps fou à trouver les produits dans la réserve entre deux clients. Bilan : 30 minutes pour récupérer 3 sacs de courses...

Réponse du professionnel : Monsieur Girault, Nous avons pris note de votre retour d'expérience et nous en sommes désolés. Votre avis est important et nous allons prendre des mesures pour améliorer notre service. Nous vous remercions de nous avoir informés. Cordialement,
L
Ludovic Raguenet

À chaque fois qu’on y va y manque un truc et il dise rien dernière fois nous on pas mis le pack de coca il aurais pus au moins prévenir on y retournera plus

Réponse du professionnel : Monsieur Raguenet, Nous vous présentons nos excuses pour cet oubli. Si vous repassez commande, nous ferons un geste commercial pour compenser. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau. Merci pour votre retour.
A
Alice Noël

Drive pratique lorsque l’on arrive depuis la 2x2. Ce qui est dommage c’est que ce sont les produits du Leclerc express qui possède déjà un drive et un stock de produits plus limité que le Leclerc de Pusey. De plus les produits longues conservation ( crème longue conservation, béchamel, etc) sont mis au frigo, nous sommes donc obligé de les y mettre également pour éviter les variations de températures des produits qui pourraient être stockés dans les placards..

Réponse du professionnel : Madame Noël, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Vos commentaires sont précieux et seront transmis à notre équipe pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci encore pour votre retour.,