Carrefour Express est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à La Ferté-Gaucher (77320). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 21:00
Mardi
08:00 – 21:00
Mercredi
08:00 – 21:00
Jeudi
08:00 – 21:00
Vendredi
08:00 – 21:00
Samedi
08:00 – 21:00
Dimanche
09:00 – 13:00
Rédiger un avis
Avis clients (103)
Avis Google
4,3
103 avis
5★63
4★23
3★8
2★1
1★8
C
Chrislaine Leonidas Google
Super point relais et super magasin personnel toujour souriant jamais je n'ai vue un d'entre eux de mauvais poils . Vraiment un plaisir d,y allée .
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre magasin Carrefour Express de LA FERTE GAUCHER et notre point relais.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos services et l'amabilité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité absolue et vos compliments nous encouragent à maintenir ce niveau d'exigence.
Sachez que votre avis est très précieux pour nous, car il nous permet d'améliorer continuellement nos services pour mieux vous servir.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin.
S
Severine Hue Google
Bonjour,
Je vous confirme que le colis a bien été réceptionné. Il est pour le moins surprenant que vous ne parveniez pas à le retrouver, alors même que votre établissement dispose d’une importante capacité de réception de colis.
Une telle situation est particulièrement décevante et témoigne malheureusement d’un sérieux manque d’organisation et de professionnalisme. Lorsqu’un colis est indiqué comme réceptionné, il est tout de même inadmissible qu’il soit ensuite impossible de le localiser.
J’espère que vous allez rapidement faire le nécessaire pour retrouver vos capacités !!!
1 étoile c est cadeau !!!
c
catarina Bravo Google
Équipe très accueillante et très professionnelle, j utilise énormément le dépôt et retrait de colis, jamais aucun problème tout est géré à la perfection. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur/Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience dans notre magasin Carrefour Express.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a semblé accueillante et professionnelle, et que vous appréciez particulièrement notre service de dépôt et retrait de colis, géré à la perfection selon vos mots. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
Nous prenons en compte votre recommandation avec beaucoup de plaisir.
Nous vous remercions encore une fois pour votre fidélité et votre confiance. Votre avis nous est précieux pour continuer à améliorer nos services.
Cordialement,
L'équipe de votre Carrefour Express La Ferté Gaucher
P
Pablo Bravo-Soto Google
Excellente gestion du point relais et du magasin ! Le personnel est très gentil
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre visite dans notre magasin.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la gestion de notre point relais ainsi que l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent dans nos efforts.
Nous espérons vous revoir bientôt.
o
orlane brousset Google
Le personnel est très sympas mais ce que je n’aime moins c’est que lorsque que l’on fait livrer nos colis chez eux et qu’ils le reçoivent il refuse de les scanner le jour même . Donc quand c’est important on est bloqué
Réponse du professionnel : bonjour, notre point relais a mis en place une créneaux pour pouvoir effectuer la réception des colis. nous vous rappelons que ce n'est pas notre activité première et qua coté nous devons faire tourné le magasin. nous avons une grande plage horaire pour tous ce qui est colis que vous ne trouverez ailleurs. cordialement l'équipe carrefour
I
Instachineuse Google
Pas une fois j'y suis allée et j'ai mal été accueillie, toujours sympas toujours souriants ! J'ai fais des tas de point relais et c'est le seul ou tout le personnel est au top ! Merci à vous
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser un avis aussi positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'accueil et le sourire de notre équipe à chaque visite. C'est une immense satisfaction de lire que vous considérez notre personnel comme étant "au top", particulièrement en comparaison avec d'autres points relais.
Votre retour est une véritable source de motivation pour toute l'équipe de Carrefour Express La Ferté-Gaucher. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et votre message nous conforte dans cette démarche.
Nous vous remercions encore pour votre fidélité et espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt.
A
Andrew Beyssel Google
Le personnel est très agréable et accueillant .
Le personnel et très courageux De gérer à magasin à 3 sur tout que ils doivent gérer des colis merci à eux et bonne continuation
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la gentillesse de notre personnel. Nous sommes également très touchés que vous ayez souligné leur courage et leur efficacité, notamment dans la gestion des colis.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont une véritable source de motivation pour toute l'équipe. Nous transmettrons vos compliments à nos collaborateurs.
Merci encore pour votre précieux retour. Il contribue à l'amélioration continue de la qualité de nos services.
S
Syntia Bellay Google
Magasin ou jadore y aller, le personnel est jeune et dynamique, toujours le sourir et de lhumour. Il est propre et bien ranger. Concernant les colis ils sont tres réactif et court de par tout. Surtout en periode de fete et le nombre de colis. Chapeaux a eux pour le tous.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre enthousiasme !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'ambiance de notre magasin, ainsi que le dynamisme et la bonne humeur de notre équipe. Nous sommes également heureux que vous souligniez la propreté et l'organisation de notre magasin, ainsi que la réactivité de notre personnel, notamment pendant les périodes de forte affluence.
Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous touchent beaucoup.
Merci encore pour votre précieux retour d'expérience, qui nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services.
c
corentin croissy Google
Personnel très agréable. Magasin très propre . Et super pour les colis contrairement à ce qui a était dit dans les précédent commentaires . Merci à l'équipe careffour 😉
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'amabilité de notre personnel et la propreté de notre magasin, ainsi que la qualité de notre service de livraison de colis. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que votre expérience correspond à nos standards de qualité.
Votre retour est précieux et nous encourage à maintenir nos efforts pour toujours mieux vous servir.
Cordialement,
L'équipe de Carrefour Express LA FERTE GAUCHER.
B
Bois d'Manny Google
Carrefour express, une ambiance familiale.
Le personnel et adorable !
Les horaires sont juste top, heureusement qu’il sont là, quand tout est fermé eux sont ouvert.
Concernant les colis, pareil top pour les horaires quand travail , tu a le temps de réceptionner tes colis en fin de journée(soir) ou même le week-end.
J’ai vu des commentaires pas content ( mais l’erreur et mondial relay comme nous la expliquer la jeune femme ) mondial relay valide alors que eux non pas encore tcheker les colis.
Alors oui c’est pénible de recevoir une notification à blanc, Et de s’y rendre. Mais ce n’est pas de leurs ressort malheureusement.
Il fond de leurs mieux nous présenter toujours un magasin très bien organiser, propre ( décorer au thème) sont toujours joviale etc.
Merci carrefour express.
T
Thomas Google
Un Carrefour express vraiment exemplaire ! Je tiens à dire que mon avis est purement honnête sans exagéré, l’équipe est toujours disponible, toujours souriante, et fait preuve de professionnalisme. Même aux heures les plus chargées, on est accueilli avec bonne humeur et efficacité. Le magasin est propre, bien organisé, et chaque visite est un vrai plaisir. J'y retournerai sans aucun problème !
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre magasin Carrefour Express de LA FERTE GAUCHER ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes très heureux de constater que vous appréciez l'accueil chaleureux de notre équipe, son professionnalisme ainsi que la propreté et l'organisation de notre magasin.
Votre retour positif est une véritable source de motivation pour nous tous. Nous sommes heureux de savoir que chaque visite est un plaisir pour vous, et nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau.
Votre avis est précieux et contribue à l'amélioration continue de nos services.
R
Raymonde Google
Contrairement à des avis que je trouve irrespectueux. Le personnel et toute l'équipe de Carrefour Express sont serviables, disponibles et font en sorte pour tout ce qui est colis Mondial relay de ne pas vous faire attendre aussi bien pour l'envoi comme pour la réception. D'autant qu'ils ont un commerce à tenir qui est quand même leur principal activité et magasin toujours propre et bien rangé. J'ai plaisir à venir dans ce point relais et je vous en remercie. Bon courage pour cette fin d'année active. 🎅🎄
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre témoignage. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez l'accueil et le service de notre équipe.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que vous trouvez notre service de relais colis Mondial Relay efficace.
Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d'année.
Cordialement,
L'équipe de Carrefour Express LA FERTE GAUCHER.
A
Alexandre Vincent Google
Ne vous faites pas livrer vos colis ici. Ils les reçoivent donc vous recevez une notification mondial relay comme quoi votre colis est livré et qu’il faut aller le chercher au plus vite. Mais quand vous venez, le caissier vous dit « On a bien reçu votre colis ! Mais on ne l’a pas réceptionné ! » ??? Ai-je besoin d’expliquer à quel point cette phrase lunaire ne veut rien dire ?
Donc impossible de récupérer notre colis qui est posé à quelques mètres du vendeur, probablement juste parce qu’il n’a pas envie de le donner. Si vous ne voulez pas vous embêter à vous occuper des colis, résiliez votre contrat avec Mondial Relay. Ils vous paient pour ça.
Bref préférez le locker intermarché si la taille de votre colis le permet.
Edit:Réponse à votre réponse :
Je connais les procédures justement, le suivi indique que le colis est livré, donc il est arrivé chez vous et a été scanné. Ce n’est pas très correct de remettre la faute sur les livreurs quand c’est VOUS qui ne voulez pas donner un colis qui vous a été livré. Je ne vous ai jamais dis le mot voleur ni fainéant, il s’agirait d’arrêter d’inventer des choses. Vous n’êtes vraiment pas professionnel et ne vous inquiétez pas, je n’utiliserais plus jamais votre point relais c’était la première et la dernière fois que je mettais les pieds dans votre magasin. Je préfère les établissements polis et professionnels. Merci à vous
Réponse du professionnel : bon vent à vous, nous n'avons pas non plus besoin de client comme vous qui pense tous connaitre et savoir. plus de 400 colis à gerer par jour car il n'y a que 2 points relais ici, et nous sommes que 3 employés, mais bon monsieur que connais et dira faut embaucher. je pense que la réputation de ce magasin n'est plus à faire, nombreux sont celles et ceux satisfait de ce magasin. je ne vous dis pas aurevoir
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Carrefour Express
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
01.64.20.12.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.49.59.34.60
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.