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SUPERMARCHÉ

Carrefour Drive Trets

Supermarché · Trets (13)

3,4 370 avis Fermé
Carrefour Drive Trets — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Drive Trets

Carrefour Drive Trets est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Trets (13530). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:00

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Avis clients (370)

3,4
370 avis
5★116
4★94
3★56
2★34
1★70
d
daniel carré

Livré à 11h45 avec 45 mn d'attente et le directeur me propose 5e de dédommagement, alors que j'ai reçu un message que ma commande était prête à 11h ! Vivement l'ouverture de l' intermarché

S
Stéphanie P

Je ne peux malheureusement mettre 0/5 mais c'est la note qui reflète ce service drive et livraison. Nous avons testé plusieurs fois le service drive : lamentable ! A chaque fois nous avons eu un retard très important de commande , autant faire les courses nous-mêmes, on serait allés plus vite ! Et systématiquement erreurs, manquants, c'est insupportable ! Nous venons de tester le service livraison aujourd'hui, tout aussi lamentable ! Alors que ma commande devait arriver entre 8 et 9h, je patiente jusqu'à 10h et les appels : commande annulée pour problème technique. C'est à moi de les appeler et faire la réclamation de remboursement en plus ! Je suis pourtant de nature indulgente, ces problèmes sont arrivés sur chaque essais drive/livraison à des années différentes. Comment est-ce possible d'avoir un service aussi lamentable et de ne pas l'améliorer ?

H
Hervé Kaufmann

Misérable, longue attente aux caisses, WC sans lumière et négligé. Un magasin médiocre.

C
Claire B

50min d attente pour un drive incomplet....jeune fille charmante qui fait de son mieux mais vraiment mauvais DRIVE

S
Sabrina Piazzi

Vérifiez bien vos commandes drive. On me dit que tout est OK et arrivé à la maison il me manque la moitié des courses. 3 jours pour rembourser et en plus pas en totalité. Je ne viendrais plus chez vous

M
Marie Auriac

Le magasin est super. L’animation des princesses d’aujourd’hui était vraiment chouette, une très belle idée. Blanche neige était merveilleuse, aussi bien par son magnifique déguisement que par son rôle d’hôtesse d’accueil au sein du magasin. L’équipe est également au top : accueillante, souriante et professionnelle.

c
cangelosi florence

Bonjour Je suis très contente de ma commande. Les articles manquants sont judicieusement substitués. Les sacs sont soigneusement rangés. Bravo à l’équipe!

L
Léa Vinchon

Bon personnel, pas beaucoup d’attente. Très efficace

A
Arthur Manceau

Plus de 45min d’attente, l’ordre de passage aléatoire, je déconseille, bien plus rapide d’allez faire ses courses dans le magasin

a
alexdelalibre

C’est le retour du drive de l’enfer. Attente interminable, manquants non signalés, remplacements débiles ou par des produits degueus comme toute la gamme simply, et obligation d’aller compléter la commande parce qu’ils n’ont pas vu que tel ou tel produit était à 2 m d’où ils sont habituellement donc ils les ont pas trouvé. Petite amélioration tout de même il fut un temps ou l’on se faisait engueuler par la préposée quand elle était de mauvaise humeur. Bref. Quand on ne maitrise pas un service on ne prétend pas l’offrir à ses clients. A fuir.

J
Jennifer Gros

Drive très long, borne d’appel ou le salarié n’entend rien, 4 personnes attendent et personne pour nous servir. Retrait en 5 minutes affiché sur la devanture … J’ai attendu plus de 30minutes , m’a commande n’était pas prête … alors que j’ai reçu un texto me disant que c’était le cas … bref plus jamais

Y
Youssef Bendrer

Nul, très cher et pas propre du tout. Je parle du magasin. Je n'y vais vraiment que si je n'ai pas le choix. Je préfère autrement aller a hyper U a 15km.... Nettement plus intéressant.

D
Demoiselle Du 13

J'ai fait un premier drive . Tout était nikel "aux cordos" comme on dit. Que ce soit le site avec les propositions de promotions . Et mon drive était à l heure . Servie par un jeune homme souriant . J'aime mon carrefour market . Je le préfère au grand des milles . C est un choix . Par contre j attend toujours mon panier de 100 € pour mes anniversaires... non non c est une blague bien sûre LES GENS QUI LISENT LES AVIS C EST UNE BLAGUE !!!

V
Vale Raja13

Je n'utilise que très rarement le drive. Mais dans l'ensemble bonne enseigne où l'on trouve un peu de tout. J'ai eu à l'époque quelques déboires sur la qualité d'une sole rayon poissonnerie (qui maintenant à été refait) ou de la viande sous vide mal serti mais j'y vais souvent et depuis des années donc c'est pas grand chose! Seul bémol les rayons ne sont pas toujours bien achalandés et les vitres des réfrigérateurs sont mal fermées et restent donc semi-ouvertes: c'est pas très pro pour notre santé et aussi écologique.

A
Armelle Marrot

Drive catastrophique. Je l’utilise depuis 6 mois et je vous assure que mon avis ne se base que sur des faits : délai d’attente souvent long, voire très long (+de 15min), beaucoup d’oublis (un sac entier ou quelques produits), des manquants (alors que les produits sont en magasin entier nombre suffisant). Côté personnel, certains sont plus aimables que d’autres mais ce n’est pas là le souci majeur de ce drive. Il faudrait que la direction revoit l’organisation.cela donne envie d’aller voir ailleurs

J
Julia Courbet

Un drive catastrophique vous arrivez personne répond à la borne j’ai attendu plus de 20 min avec mon bébé dans la voiture en crise c’est pas du tout normal. Le nombre de fois où ils ce trompe ou qu’il vous donne des légumes pourries . Ça rend dingue .

L
Lea

La caissière cheveux court noir avec la frange très agressive. J’ai voulu donner un 3 eme ticket restaurant parce que j’avais oublié que c’était 25maximum vu que j’étais habitué à Intermarché greasque qui ont une dérogation et qui prennent plus de tickets. Elle m’a traité limite de menteuse . Alors que de base je lui parlais même pas , j’ai juste dis mince je suis habitué à Intermarché . du coup elle peut aller vérifier si elle me croit pas , bref c’est pas le sujet mais quand on est plus qu’aimable avec le personnel c’est grave d’être traité de la sorte

Réponse du professionnel : Bonjour Léa, Merci pour votre retour. Veuillez nous excuser pour le désagrément. Nous ferons un point avec l’équipe caisse de votre problème. Effectivement, les tickets restaurants sont limités à un montant de 25€ pour toutes les enseignes. À très bientôt. Mathieu Directeur
K
Kalie Maillard

Magasin propre. Accueil sympa. Des qu'il y a un peu de monde aux caisses, une autre s'ouvre ! Très bien. Temps d'attente bien réduit par rapport à ce que j'ai connu. Personnel sympa et près à vous aider....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez passé un moment si agréable avec nous et nous vous remercions pour vos sympathiques commentaires. Nous espérons vous revoir très vite et vous souhaitons une agréable journée. Thomas, Manager Magasin.

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