Magasin.telP
Patrick M
Pratique pour des courses d’appoint s
SUPERMARCHÉ
Carrefour Drive Nice Mont Boron
Supermarché · Nice (06)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Carrefour Drive Nice Mont Boron
Carrefour Drive Nice Mont Boron est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Nice (06300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:00 |
| Mercredi | 08:30 – 20:00 |
| Jeudi | 08:30 – 20:00 |
| Vendredi | 08:30 – 20:00 |
| Samedi | 08:30 – 20:00 |
| Dimanche | 08:30 – 12:00 |
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Avis clients (138)
4,1
138 avis
a
aurelia maurer
Je me rends dans ce magasin plusieurs fois par semaine. J’ai constaté à plusieurs reprises des produits périmés dans les rayons (j’en ai d’ailleurs déjà rapportés pour être remboursée). Par ailleurs et de manière plus grave, certains congélateurs contenant les glaces ne sont plus en état de marche normale (paquet de glaces mouillés et gelés, laissant penser qu’ils ont été décongelés et recongelés) et cela fait des mois que cela dure. Cela constitue un risque pour la santé. Enfin de nombreux rayons sont souvent vides et il y a rarement plus de deux caisses ouvertes (souvent une seule). C’est très dommage car le personnel en caisse est toujours gentil, il y a un parking gratuit et le magasin est grand. Malheureusement je vais considérer faire mes courses ailleurs dorénavant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Concernant les produits dont la date est passée nous allons renforcer notre vigilance.
Les congélateurs sont en parfait état de marche, la glace vient du fait que les clients ne referment pas bien les portes. Il n'y a pas de risque sanitaire.
Nous allons renforcer le personnel sur la ligne de caisse afin qu'il y ait un passage plus rapide.
Nous restons a votre écoute.
Cordialement,
Marie Pierre Responsable Relatiions Clients.
M
Marie-Paule Hachette
Personnels très sympa bons produits seul petit bémol souvent pas assez de caisses surtout quant on est handicapé
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour votre note!
N'hésitez pas à solliciter notre personnel de caisse ou d'accueil afin de faire ouvrir des caisses supplémentaires.
Au plaisir de vous revoir
Cordialement,
Marie Pierre responsable relations clients
A
Anne McNary
2 fois en une semaine ou je ne reçois pas mon drive commandé. La première m est retourné, la seconde remboursée. Très contrariant quand nous somme bloqué chez nous suite à un accident .. seul geste commerciale pour s escuser de la gêne occasionnée ? Un bon d achat de 5e pour 60 e de courses. C est pire que de ne rien donner, on frise le manque de respect.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Navré pour ces deux incidents. Pour la première commande, nous vous avons invité à contacter le service client pour demander le remboursement des produits frais et surgelés. Dans le même temps, nous vous avons offert les produits en vous relivrant les marchandises dans l'heure. Pour la seconde commande, effectivement, le service client a pris la main et vous a offert un bon de 5€, selon nos procédures en cours. Je transmets votre retour à notre équipe Drive.
Cordialement,
Nicolas,
Adjoint Responsable Relations Clients.
R
Robert Escande
Pas toujours donner !! Mais pratique .par contre les escaliers sont sales ( très) . dommage
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire qui nous aide à nous améliorer.
Nous avons contacté notre prestataire de nettoyage afin qu’il renforce la propreté au niveau des escaliers
Nous restons à votre service et vous remercions de votre confiance,
Cordialement
Marie Pierre Responsable Relations Clients
B
Bruno de Marquis (MARQUIS PHOTOGRAPHER)
Bon cadeau date limite 1 an mais établissement fermé pour la saison hivernale... Demande d'une prolongation mais réponse négative... Pas commercial pour découvrir l'arrière pays et compléter un guide ✨😥. Merci
J
Joseph. G
Les heures silencieuse sont une excellente idée, très agréable. Faire ces courses dans le calme est très appréciable
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Joseph,
Nous vous remercions infiniment pour cette très belle note qui récompense le travail de nos collaborateurs.
Nous restons à votre service et vous remercions de votre confiance,
Cordialement
Jean-Pierre Lê
Directeur Nice Mont Boron
K
Karine Chiche
Carrefour Drive le Mont Boron est au top. Vous pouvez faire confiance au personnel qui prend soin de contrôler les dates de péremption, et de choisir les produits comme s'ils le faisaient pour eux
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Chiche,
Nous vous remercions infiniment pour cette très belle note et ce joli commentaire qui récompense le travail de nos collaborateurs.
Nous restons à votre service et vous remercions de votre confiance,
Cordialement
Jean-Pierre Lê
Directeur Nice Mont Boron
t
tof
Magasin très bien entretenu Personnel gracieux Beau rayon charcuterie Grand parking pour le secteur
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions infiniment pour cette très belle note et ce joli commentaire qui récompense le travail de nos collaborateurs.
Nous restons à votre service et vous remercions de votre confiance,
Cordialement
Jean-Pierre Lê
Directeur Nice Mont Boron
A
André GIAUFFER
Produits de qualité, rapidité du service, drivers toujours aimables et souriants, parking facile d'accès, bref, que du bon
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Giauffer,
Nous vous remercions infiniment pour cette très belle note et ce joli commentaire qui récompense le travail de nos collaborateurs.
Nous restons à votre service et vous remercions de votre confiance,
Cordialement
Jean-Pierre Lê
Directeur Nice Mont Boron
M
Michelle Barat
Le magasin n'est pas spécialement attirant . Le rayon légumes est catastrophique. A eviter
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire.
Nous prenons note de celui ci afin de corriger les différents problèmes.
Cordialement
Marie Pierre responsable relations clients
G
Guillaume Golding
Accueil médiocre. Il semble que le qualité de l'accueil dépende du client. J'ai vu des personnes âgées rentrer dans le magasin avec d'énormes sacs cabas ou encore des sacs à dos mais l'agent de sécurité m'a demandé de laisser mon sac à l'accueil sans qu'aucune raison ne puisse le justifier.
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous sommes désolés pour l’accueil qui n’a pas été à la hauteur. Nous allons faire un rappel à nos agents de sécurité.
Cordialement
Marie Pierre responsable relations clients
B
BAMAS jc
Les cerise sont à 11 euros quand on aime , on ne compte pas . Mais le hic c'est que les trois quart étais pourris ,mais en rayon ..
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous sommes sincèrement navrés pour la qualité des cerises.
Cordialement
Marie Pierre responsable relations clients
T
Thierry Bessis
Indéniablement il y a l'aspect pratique de ce magasin très bien placé. Mais il y a plusieurs problèmes: 1) Les prix sont exorbitants. Ils sont 50% à 100% plus élevé que dans les hypers. 2) La plupart du temps il n'y a personne à la caisse centrale: la dernière fois j'ai attendu 20mn (20 vraies minutes !) pour remplir ma bouteille de CO2 (sodastream) et la personne responsable faisait autre-chose et m'a clairement dit que je devais attendre quand je lui ai parlé. Je suis donc reparti sans recharge. L'attente aux caisses peut aussi être très longue suivant l'heure. Je ne jette pas la pierre aux employés: bien au contraire. Je n'ai aucun doute que la situation est due à leur surcharge de travail dans un but de toujours plus de profits dans ce magasin de tout évidence très rentable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire constructif.
Nous sommes navrés et nous allons renforcer nos moyens sur ce secteur pour fluidifier l'accueil client.
Cordialement
Julien
Manager Magasin
M
Michele Mantero
Parfois très agréable , en ce début janvier , par contre , beaucoup trop de rayons étaient vides ou presque . Veuillez pallier à cette carence au plus vite afin que nous retrouvions tout le choix habituel et la qualité dont vos produits font preuve . Heureusement , le personnel est toujours aussi compétent et sympathique . On compte sur vous et vous disons ... à bientôt !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci de nous avoir partagé votre avis. Sachez que nous sommes ravis de vous accueillir à nouveau avec des rayons bien remplis et tous nos produits à disposition.
Cordialement
Julien
Manager Magasin
C
Christophe Cochez 360
Bravo pour l'intégration dans le paysage . Je m'attendais au pire, on s'en sort finalement très bien. L'ambiance est très détendu . C'est relaxant aussi incroyable que cela puisse paraître . Bon quand on passe a la caisse on prend quand même un petit coup de stress, l'adresse aidant . Je recommande .
Réponse du professionnel : Bonjour
Toute l'équipe du magasin vous remercie pour ce chaleureux commentaire
Au plaisir de vous revoir au magasin
Cordialement
Veronique
Manager zone marché
s
sylvain vautier
Bonjour,les étoiles sont pour le personnel du drive ! Et non pour l'équipe dirigeante,car ce sont toujours des chercheurs......1 personne au drive 15 commandes,mdr chercher l'erreur,le personnel du drive fait son possible, courage pour eux.
M
Marios Kazanopoulos
Côté traiteur, boucherie,de très bons poulets rôtis à. 9€( pas fermiers,mais tendres et goûteux). Du côté Cavé : super choix,variétés de Bordeaux,rouges,rosés à moins de 5€! Cela mérite une visite.
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci pour ce retour positif sur les différents rayons du magasin ainsi que pour votre recommandation.
Je vais partager celui-ci aux équipes concernées qui en seront ravies
Cordialement
Veronique
Manager zone marché
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