d

doudi br

17/12/2025

Pas assez de personnel carrefour aux caisses automatiques, qui, soit dit en passant, sont plus que rarement en panne. Merci aux vigiles pour leur aide et leur patience. En attente d'une amélioration Cdlt

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant votre expérience dans notre magasin Carrefour Market de Fontenay-Aux-Roses. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le manque de personnel aux caisses automatiques, ainsi que les problèmes que vous rencontrez avec celles-ci. Soyez assuré que nous attachons une grande importance à ce point et que nous mettons tout en œuvre pour améliorer la situation. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié l'aide et la patience de nos vigiles. Votre avis est précieux et nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Cordialement,

H

Haribel

17/10/2025

Bonjour. Un magasin toujours bien achalandé et des personnels bien accueillants. Continuez ainsi

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie infiniment de votre message de confiance, votre message est un vrai soutien pour nos équipes mobilisées pour la satisfaction des clients, je me manquerai pas de souligner votre remarque auprès des équipes. Pour ma part, je me tiens à votre disposition pour le moindre souci. N'hésitez pas à me joindre par téléphone en cas de besoin. Bien à vous

T

Thierry Demorand

07/10/2025

Magasin bien achalandé et propre.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je vous remercie infiniment de votre message de confiance, votre message est un vrai soutien pour nos équipes mobilisées pour la satisfaction des clients, je me manquerai pas de souligner votre remarque auprès des équipes. Pour ma part, je me tiens à votre disposition pour le moindre souci. N'hésitez pas à me joindre par téléphone en cas de besoin. Bien à vous

V

Van Nhi Luong

30/09/2025

Je suis très satisfaite de mon passage

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie infiniment de votre message de confiance, votre message est un vrai soutien pour nos équipes mobilisées pour la satisfaction des clients, je me manquerai pas de souligner votre remarque auprès des équipes. Pour ma part, je me tiens à votre disposition pour le moindre souci. N'hésitez pas à me joindre par téléphone en cas de besoin. Bien à vous

R

Rita-Line PHI

29/09/2025

Bons produits que je ne pensais trouver en drive ! Bonnes qualités, service rapide.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je vous remercie infiniment de votre message de confiance, votre message est un vrai soutien pour nos équipes mobilisées pour la satisfaction des clients, je me manquerai pas de souligner votre remarque auprès des équipes. Pour ma part, je me tiens à votre disposition pour le moindre souci. N'hésitez pas à me joindre par téléphone en cas de besoin. Bien à vous

J

Jean-Pierre Combe

28/09/2025

Conforme à la commande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je vous remercie infiniment de votre message de confiance, votre message est un vrai soutien pour nos équipes mobilisées pour la satisfaction des clients, je me manquerai pas de souligner votre remarque auprès des équipes. Pour ma part, je me tiens à votre disposition pour le moindre souci. N'hésitez pas à me joindre par téléphone en cas de besoin. Bien à vous

l

l ludivine

29/05/2025

J'imagine que c'est "une erreur"... J'espère que les services de contrôle passeront par là.. +@ j'ai mis directement la note que vous méritez. En prenant les clients pour des pigeons, je ne peux pas la modifier. C'est du bon sens mais votre arrogance vous empêche de le comprendre.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je ne sais pas ce qui s'est passé mais si c'était une erreur, vous pouvez toujours redonner la note que nous méritons ;-) A très bientôt dans votre Market de Fontenay aux Roses.

m

montserrat mata mayor

15/01/2025

LAMENTABLE EN DRIVE ! Attente interminable et manque d’organisation et de personnel…. Et ce depuis longtemps.. c’est déplorable que Carrefour ne réagisse pas aux avis des clients

Réponse du professionnel : Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes désolés que votre expérience en magasin ne vous ait pas apporté satisfaction. Pouvez-vous m’en dire plus afin que nous puissions y remédier ? Lors de votre prochaine visite, je vous invite à demander un Manager pour que nous puissions en parler. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans votre Carrefour Market

C

Cyrille Ribes

23/05/2024

Pas bien dirigé ( voire pas du tout) les attentes en caisses sont mal gérées...le personnel à l'air de faire gentiment que ce qu'il veut ..c'est dommage au vu de l'emplacement.

Réponse du professionnel : Bonjour Je vous remercie de votre message et prends bonne note de vos remarques. Nous rencontrons quelque absentéisme et mettons tout en œuvre pour garantir une expérience de qualité. Je reste à votre disposition pour échanger de vive voix si vous le souhaitez afin d’améliorer nos services. Bien cordialement

H

Human Of the world

09/05/2024

Je voulais depuis longtemps poster un commentaire sur ce supermarché quand ils ont changé de directeur et refait les royonnages car à mon sens cet établissement a perdu en qualité, les fruits et légumes pourrissent rapidement après achat parfois aussi sur les étales et dans l'ensemble je trouve que cet endroit est mal entretenu.

Réponse du professionnel : Bonjour Je vous remercie de votre message et vous informe me rendre à votre disposition pour échanger de vive voix sur les améliorations que vous pourriez me suggérer et répondre positivement à vos demandes. Bien cordialement

Z

Zineb BACHRA

30/04/2024

Très déçu de personnel de ce magasin toujours là même remarque depuis 3 ans je suis obligé de faire mes courses à auchan ou me déplacer vers autre ville pour faire mes courses ils sont vraiment désagréable et surtout une africaine avec des cheveux coloris en blonde je supporte plus leur comportement envers les clients,j'irai plus là-bas même si j'habite à 5min de carrefour fontenay aux roses !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes vraiment navré de votre expérience en magasin. L’amabilité client reste notre priorité dans le Market de FAR. En ce sens, nous prendrons en considération votre remarque lors de notre prochain brief afin de clôturer ce dossier et de sanctionner si besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée. Oumar Manager Mgasin

J

Joëlle Bellanger

15/10/2023

Manque de paniers le week-end.Souvent sales. Produits souvent manquants ( gâche). Sur les 4 caisses automatiques , 1 est systématiquement en panne.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je suis désolé que vous n'ayez pas été contente de votre passage. Effectivement, nous avons des caisses automatiques en panne. Nous faisons tout notre possible afin de les réparer au plus vite. N'hésitez pas à vous adresser à l'accueil si vous avez une remarque ou suggestion. Merci pour votre fidélité et à bientôt dans votre Market de Fontenay aux Roses.

A

Alexandre Quoniou

15/07/2023

Je plussoie les autres avis négatifs et je rajoute : ils vendent des os pour chiens moisis et dangereux parce qu'ils ne veulent pas les retirer de la vente malgré de trop nombreuses remarques.

W

William Nabet

30/03/2023

Toujours aussi cher, même avec des promos !!!! dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité et que nous sommes en recherche permanente pour trouver des solutions pour répondre à vos problématiques. Nous vivons actuellement un contexte inflationniste qui impacte malheureusement fortement les prix des produits alimentaires. Nous savons à quel point cela impacte le pouvoir d'achat de nos clients, c'est pourquoi nous lançons à partir du 15 mars un panier anti-inflation de 200 produits à prix bloqués jusqu'au 15 juin. Il sera constitué de 100 produits du quotidien et de 100 produits sains avec un Nutri-Score A et B. Nous nous mobilisons par ailleurs tous les jours pour votre pouvoir d'achat grâce à : . Nos produits à marque Carrefour proposant le meilleur rapport/qualité prix du marché. Je vous propose par exemple de découvrir notre marque Simpl aux prix défiant toute concurrence. . Des promotions attractives toutes les semaines . Un programme de fidélité le plus généreux du marché de la grande distribution alimentaire. N'hésitez pas à découvrir nos primes vous offrant jusqu'à 15% de remise sur certains produits. . Plus de 10 fruits et légumes à 0,99€ tous les jours Bonne journée, Paul LARRIBERE, Directeur Magasin

L

Laurent Kilou

27/03/2023

Produits chers, caissières aimables comme une porte de prison, et impossible de demander un renseignement à des salariés de l'enseigne sans mal se faire parler... A éviter

Lundi	09:30 – 19:30
Mardi	09:30 – 19:30
Mercredi	09:30 – 19:30
Jeudi	09:30 – 19:30
Vendredi	09:30 – 19:30
Samedi	09:30 – 19:30
Dimanche	Fermé

Carrefour Drive Fontenay-Aux-Roses

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Avis clients (47)