Magasin.telHallucinant de médiocrité Plusieurs produits manquant au fur et à mesure du remplissage du panier Puis lors du paiement on nous annonce encore des produits manquants à remplacer. Ok on remplace Et ben non après le paiement on nous annoncent que le remplaçant du remplaçant n’est plus disponible … Puis, réception du sms que notre commande est prête… mais non juste après encore des sms annonçant des produits manquants à remplacer Bref on propose pas à la vente des produits que l’on a pas sauf à vouloir faire fuir les clients L’enlèvement de la marchandise… risible Retard et une employée qui annoncent qu’elle est pas là pour aider à vider les caisses, et qu’il faut ramèner le chariot et les caisses videss à l’entrée de leur bâtiment une fois fini de charger dans notre véhicule Ben oui bien sûr on va en plus faire ton taf… Bref le drive est un service mais on est très loin du compte On ne nous y reprendra plus, et pourtant on habite Lempdes
Carrefour Drive Clermont Ferrand
Supermarché · Lempdes (63)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Carrefour Drive Clermont Ferrand
Carrefour Drive Clermont Ferrand est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Lempdes (63370). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 20:00 |
| Mercredi | 08:00 – 20:00 |
| Jeudi | 08:00 – 20:00 |
| Vendredi | 08:00 – 20:00 |
| Samedi | 08:00 – 20:00 |
| Dimanche | 09:00 – 12:00 |
Rédiger un avis
Avis clients (16)
1 car on ne peut ps mettre 0 Personal irrespectueux Crenaux tellement pleins qu ils n assurent mm pas la livraison sled jour mm 1h30 de retard!!!! Rien ne va le pire drive du Puy de dôme À fuir
Attente trop longue, seulement 2 personnes pour servir un grand nombre de clients. Quand tu vas au drivecest pour gagner du temps, résultats plus de quarante cinq minutes d'attente.
Parfait ! Temps d’attente, quantité des articles et amabilité du driveur/se au top ! 😎
Disponibilité de nombreux créneaux. Rapidité et amabilité du livreur. A peine arrivée déjà repartie. Quand on est pressé c est le top. Je recommande ce drive.
C est dommage que l on ne puisse pas mettre zero eloile Les gens mettent zero au drive mais pour la livraison a domicile c est triple zero
parking difficile à trouver (signalétiques) système pour récupèrer les commandes un peu compliqué aussi, c'est très long Malgrès tout, le personnel du drive était très gentil et attentif au problème
Trop souvent de temps d'attentes sur place pour apprendre finalement qu'il faut repasser le lendemain suite à problème technique. Trop de substitutions/indisponibilités de produits. Les salariés font ce qu'ils peuvent, avec le sourire, on ne peut pas leur enlever ça.
Je rejoint malheureusement tous les autres avis, c'est le pire drive de toutes les enseignes ( Leclerc, Auchan, Intermarché...) Presque 30 min d'attente pour une commande alors qu'il y avait juste 2 voiture qui attendaient ( et depuis longtemps elles aussi ) et que j'avais reçu le SMS pour me dire que la commande était prête, mais apparemment ce SMS est automatique et ce n'est pas le drive qui le transmets ! Et le comble c'est qu'ils me disent que si je réserve un créneau ( par exemple 13h00-13h30 ) si j'arrive à 13h et que je suis livré à 13h30, donc 30 min d'attente, et bien ils ont respecté le créneau de livraison donc pas de problème pour eux !!!
Sa demande un créneau horaire mais juste pour 3 packs de perrier j'ai attendu 45min en drive pour enfin de compte la moitié de mes articles disponibles. Passage en magasin 5 min après le rayon était plein..
Toujours des retards!!! Déjà 2 commandes annulées !!! Des manquants à chaque promotion et l'attente est abusé 30min d'attente et ma commande n'est toujours pas prête ! Et au téléphone on vous dit c'est comme ça point! Bravo le service ! Je déconseille ce magasin sur tout les points !
Je confirme qu'il s'agit du pire drive de la métropole. Trop petit, peu de place de stationnement. L'accessibilité du drive est vraiment pas pratique et peu indiqué. Manque de personnel, les commandes ne sont jamais complète. J'ai atteint ma limite de tolérance lorsque j'ai attendu 45 min un vendredi en fin de journée pour une commande incomplète. Il serait temps de modernisé un peu ce drive et d'embaucher du personnel et respecter les créneaux pour récupérer les commandes.
Service et accueil super !!!! Mais à l heure où la santé des salariés est primordiale on constate que le personnel doit faire un trajet important et une pente trop raide (j espère qu ils sont payés en conséquence) ! Management au top à un moment de rush !
Le pire drive de Clermont-Ferrand. L'objectif du drive que de faire gagner du temps. Il vous propose un horaire ( en vous demandant de bien être a l heure pour les autres clients) mais ils ne sont pas l'heure. Quel est l interet de proposer 30 min de créneau drive alors que la commande n est pas prête.
Une boîte de café totalement cabossée et qui n'est pas étanche du tout après première ouverture ! Prendrait-on les clients du drive pour des poubelles ? Honteux. Un remboursement ET des excuses sont souhaitables...