Accueil Supermarché Bretagne Ille-et-Vilaine Cesson-Sévigné Carrefour Drive
SUPERMARCHÉ

Carrefour Drive

Supermarché · Cesson-Sévigné (35)

4,0 69 avis Fermé
Carrefour Drive — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Drive

Carrefour Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Cesson-Sévigné (35510). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:30
Mardi 08:00 – 20:30
Mercredi 08:00 – 20:30
Jeudi 08:00 – 20:30
Vendredi 08:00 – 20:30
Samedi 08:00 – 20:30
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (69)

4,0
69 avis
5★40
4★12
3★3
2★6
1★8
J
Jonas Haglund

Grand choix de bons produits à bons prix.

M
Maria José Sanchez Leo

Il n’y a pas de meilleur autour de Rennes,diversité des produits,équipe très accueillante qui prend soin des courses qui font tout pour satisfaire le client,l’efficacité dans tous ses aspects peut définir ce súper drive🤗 merci encore!

Y
Yola Douessin

Toujours satisfaite de ce drive, cliente depuis plus de 20 ans

M
Morgane Luneau

Magasin à fuir ! Commande drive où nous avons pas reçu la moitié de notre commande (récupéré le 24/11/25) qui a été facturé donc environ 40€ de produits frais manquant et payé, nous n’avions pas de quoi manger le soir… Le service client n’a pas réussi à joindre le drive de cesson sevigne entre 17h30 et 19h. On m’a promis être recontactée le lendemain matin 25/11 mais ça n’a pas été le cas. J’ai appelé à 11h30, on m’indique que le drive est injoignable, je demande un responsable apparemment injoignable. On m’appelle à 13h le 25/11 pour m’informer qu’il est impossible de me livrer mes courses, sauf que je sais que si elles ont été facturées c’est qu’elle ont été scannées et préparées donc sans doute livré à quelqu’un d’autre ! On m’indique un remboursement de mes courses, que je vais devoir refaire (dans une autre enseigne bien évidemment) et j’avais demandé un geste commercial, on me propose 5€ et apparemment c’est déjà énorme pour une enseigne comme carrefour, c’est une vraie blague, surtout qu’il y a des problèmes récurrents sur toutes les commandes drive ! À fuir !

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous accusons réception de votre commentaire et nous vous remercions de l'avoir partagé. Nous sommes sincèrement navrés de lire votre expérience désastreuse avec notre service Drive le 24/11/25. Nous regrettons profondément les problèmes rencontrés concernant la préparation incomplète de votre commande, l'impossibilité de joindre le Drive et le manque de suivi de votre demande. Nous comprenons parfaitement votre déception face à cette situation, surtout concernant les produits frais manquants et le manque de considération face à ce désagrément. Nous prenons très au sérieux votre retour d'expérience et nous allons immédiatement enquêter sur ce qui s'est passé afin d'éviter que cela ne se reproduise. Nous allons également revoir nos procédures internes pour améliorer la communication et la gestion des commandes. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis est essentiel pour nous aider à améliorer la qualité de nos services. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos plus sincères excuses pour les désagréments occasionnés.
L
Laura

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 ! C'est un sketch ! Il faut le trouver le drive vu que rien n'est indiqué nul part ! J'ai jamais vu un magasin aussi mal organisé ! L'accueil du magasin se trouve en dehors du magasin, donc obligé de ressortir pour demander quelque chose pour rerentrer ! Le sketch ! Plus jamais

A
Alexandre Levant

Assez Satisfait sur les commandes drive au Carrefour Cesson en échangeant avec le ou la commercial la présentation dans l’ensemble des produits très intéressant à la réception malgré un ou plusieurs produits qui les remplaces sur notre bon de commande en cas de rupture de stock.

J
Jules Chapron

Il est assez facile de trouver des créneaux, le personnel est toujours souriant et explique les changements quand il y a eu un remplacement. Les commandes sont toujours prêtes en avance et il y a rarement des erreurs.

S
Sara DE BARROS

J’utilise le drive une fois par semaine, et je dois dire que globalement, je suis plutôt satisfaire, les employers sont très gentils, et ma commande est toujours prête à l’heure prévue. Les 2 seuls bémols, c’est que sur Carrefour Drive il n’y a pas tout les articles de disponible alors qu’ils sont bien en magasin (mon conjoint et moi sommes parfois obligés d’y aller physiquement pour trouver nos produits), et également que dans quasiment toutes mes commandes, certains articles sont remplacés, ce qui est pas terrible, mais néanmoins, les employés essayent de trouver des produits assez similaires. Pour terminer, je suis plutôt contente du service même si quelques points pourraient être améliorés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre remarque et m'excuse du désagrément, Un rappel sera fait aux équipes sur votre remarque, Nous devons améliorer ce point, Cordialement, Je reste à votre disposition,

Supermarché dans les quartiers voisins