Carrefour Contact est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Cesson-Sévigné (35510). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 20:00
Mardi
08:00 – 20:00
Mercredi
08:00 – 20:00
Jeudi
08:00 – 20:00
Vendredi
08:00 – 20:00
Samedi
08:00 – 20:00
Dimanche
09:00 – 13:00
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Avis clients (252)
3,8
252 avis
5★109
4★65
3★27
2★13
1★38
B
Bert Marc
Je suis passé dans votre magasin
Merci pour la présence du lait "c est qui le patron"
Producteur de lait CQLP
Réponse du professionnel : Bonjour Marc,
Je suis ravi d'apprendre que vous avez été satisfait de votre dernière visite dans notre magasin.
Nous nous efforçons de donner de la vie au magasin en l'animant au gré des saisons depuis sa reprise il y a bientôt... 2 ans 😊
Effectivement, les produits c'est qui la patron est une gamme qui nous tient à coeur d'être mis en rayon. Vous pouvez donc effectivement retrouver ces produits aux rayons lait, beurre et oeufs.
Depuis cette rentrée, avec de nouvelles zones plus attractives au niveau des caisses, nous pouvons travailler une belle zone de mise en avant, zone de promotions et saisonnière avec des produits plus adaptés.
Mais aussi de nouveaux services sont arrivés devant le centre commercial avec un locker Mondial Relay devant le centre commercial et un locker Chronopost/Colissimo pour que vous soyez autonome avec encore moins d'attente en caisse, pour plus de disponibilité et pour mieux vous servir.
Un projet de laverie automatique est également à l'étude.
Bref, notre objectif est de vous apporter plus de services et d'animations.
En espérant continuer à vous compter parmi nos clients réguliers et de continuer à vous aider à trouver tout ce dont vous avez besoin. (N'hésitez pas à nous faire des suggestions de produits auxquelles nous répondrons si nous le pouvons.)
Merci de votre confiance,
Très belle journée.
Martin CAVELIER, le directeur
M
Martine
Bonjour,
Équipe très accueillante, souriante et professionnelle. Mention spéciale à une très jeune employée particulièrement aimable et polie, toujours prête à rendre service. Merci pour votre gentillesse !
Réponse du professionnel : Bonjour Martine,
Je suis ravi que vous ayez été reçue comme il se doit 😀. Nous prêtons une attention particulière à l'accueil de notre clientèle, très largement constituée d'habitués. mais aussi aux nouveaux ou personnes de passage.
Et l'équipe de nos jeunes apprentis qui vient de démarrer son année d'apprentissage sait aussi donner l'atmosphère positive au magasin. C'est un ADN important pour nous.
Je vous souhaite une très bonne soirée.
Bien cordialement,
Le directeur, Martin CAVELIER
m
mathéo larmet
Bonjour,
Accueil très souriant par l'ensemble de l'équipe. Rayon bien approvisionné, parfait lorsqu'il nous manque quelque chose.
Cordialement.
Réponse du professionnel : Bonjour Mathéo,
Je suis ravi d'apprendre que vous avez été satisfait de votre dernière visite dans notre magasin.
Nous nous efforçons de donner de la vie au magasin en l'animant au gré des saisons depuis sa reprise.
Depuis cette rentrée avec de nouvelles zones plus attractives au niveau des caisses nous pouvons travailler une belle zone de mise en avant, zone de promotions et des produits plus adaptés.
Mais aussi de nouveaux services arrivés devant le centre commercial avec un locker Mondial Relay devant le centre commercial et un projet de lavomatique qui est à l'étude.
Bref notre objectif est de vous amener plus de services et d'animations.
En espérant continuer à vous compter parmi nos clients réguliers et de continuer à vous aider à trouver tout ce dont vous avez besoin. (ne pas hésiter à nous faire des suggestions produits auxquelles nous répondrons si nous le pouvons)
Merci de votre confiance,
Très belle journée.
Le Directeur, Martin CAVELIER
P
Pacôme Lebret
Depuis le changement de direction, le supermarché est encore plus agréable : rayons bien tenus, produits variés et équipe souriante. Un vrai plus pour le quartier !
G
Gab35
Très bonne équipe, et bon accueil. Magasin bien achalandé depuis le changement de propriétaire.
M
Manon GÉRARD
Un nouvel employé en caisse qui ne sait même pas compter de sa tête la monnaie (sors son téléphone personnel devant le client) pas de sourire « bonjour au revoir » comme une lettre envoyée à la poste. C’est décevant. Une honte.
Réponse du professionnel : Bonjour Manon,
Je vous demanderais tout d'abord d'apporter des précisions sur votre passage en caisse afin d'identifier à quel moment vous avez pu rencontrer un souci d'interaction avec la personne en poste.
Pensant identifier cette personne (même si j'ai besoin de vos précisions), sachez qu'elle ne semble plus partie de notre équipe. Et nous nous excusons donc du désagrément occasionné lors de son contact avec vous.
Mais sachez que la période d'essai est justement là pour identifier les capacités des personnes ou la non-compatibilité à un emploi. J'aurais donc préféré que vous demandiez à voir un responsable plutôt que de rédiger sans précisions et de façon impersonnelle cet avis.
Quant à votre jugement sur la capacité à compter, je vous laisserais si vous l'acceptez, l'opportunité de tester votre dextérité si vous débutiez comme cette personne. En vous positionnant en caisse pour vos tous premiers jours et ainsi voir si vous êtes aussi douée à compter rapidement avec un passage en caisse soutenu comme vous semblez le dire. Débuter pour nos apprentis, c'est aussi douter au début et c'est normal.
Mais vous semblez en connaître un rayon... Sans leur laisser une chance de progresser... J'attends donc de vos nouvelles.
Très bonne journée.
Cordialement,
Martin CAVELIER, le Directeur
A
Antoine D
Carrefour contact bien situé avec quelques ruptures de stocks en rayon. Les pâtes à tartiner sont en face du rayon biscuits. Les tablettes de chocolats et les confiseries sont regroupés sur une gondole dans la zone bio diététique.
Réponse du professionnel : Bonjour Antoine,
Je prends bonne note de votre retour et nous vous remercions pour ces encouragements de l'époque.
Sachez que le magasin vient tout juste de changer de direction le vendredi 1er décembre.
Ainsi, le rayon fruits et légumes a déjà été réaménagé et nettoyé afin de lui insuffler une tenue propre et de fraîcheur dorénavant.
Également une équipe « commando » de nettoyage est passée ces 2 derniers dimanche afin de redonner un état de propreté dans les vitrines réfrigérée de magasin pour votre confort. Et son nouveau remplissage s’effectue sur les semaines en cours.
Enfin, de nombreuses actions d’améliorations vont encore être menées afin de vous offrir des produits de qualité, un service plus soigné et un magasin plus adapté.
Avec un accueil client très important.
Très Belle Journée à Vous.
Le nouveau Directeur, Martin CAVELIER
N
Nath Ohana
Je me suis souvenue, ce soir, à 19h20, 11 janvier 2022, pourquoi je ne fréquentais plus le carrefour contact Bourgchevreuil à Cesson Sévigné.
J'ai fait l'erreur d'y passer pour acheter des fruits et légumes et des muffins complet .
5 paquets de muffins périmés du 23 décembre 2021 et 2 paquets périmant le 13. Quand j'ai interpelé un responsable du magasin , il a enlevé les périmés du 23 décembre 2021 mais remis les 2 paquets périmés dans, au final, une journée, vue l'heure tardive !!!! Pas un mot d'excuse . Clairement mon interpellation sur la péremption lui passait au dessus de la tête.
Breffff des fruits et légumes ..... Ah bah là il ne fallait pas vouloir faire un pot au feu🤣 des légumes tous plus blettes les uns que les autres. Courgettes pourries. C'est ainsi qu'on dit quand du jus blanc sort d'un légume !! Des aubergines dans un état de décomposition très avancés , des navets dont même un cochon n'aurait pas voulu. Que dire des fruits . Des pommes pourries dans les sachets plastiques... Des pommes pourries dans les cagettes . Clou du spectacle des radis périmés du 1er janvier .
Je me suis arrêtée, dans mes achats, à ces deux rayons à l'entrée du magasin. Pas la peine de continuer . Je crois que ça aurait été de mal en pis . Ah non faux, je me suis approchée du rayon viandes . Alors là l'horreur. Les rayons dégoûtants. Clairement jamais nettoyés. Bref c'est vraiment là que j'ai abandonné mes petites emplettes pour me diriger vers une enseigne sérieuse , respectueuse des produits et des clients... Car que dire de l'amabilité du personnel de ce magasin ??!!!
Un petit tour D'inspection d'une instance gouvernementale d'hygiène serait une bonne idée pour rectifier le tir que la direction de ce magasin ne semble pas vouloir envisager vu l'attitude totalement détachée, je m'en foutiste du responsable ce soir.
Bref dommage pour les commerçants de la galerie qui doivent sans doute pâtir du manque d'attractivité de ce supermarché.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je prends bonne note de votre retour et nous sommes désolé quant à votre insatisfaction de l'époque.
Sachez que le magasin vient tout juste de changer de direction le vendredi 1er décembre.
Ainsi, le rayon fruits et légumes a déjà été réaménagé et nettoyé afin de lui insuffler une tenue propre et de fraîcheur dorénavant.
Également une équipe « commando » de nettoyage est passée ces 2 derniers dimanche afin de redonner un état de propreté dans les vitrines réfrigérée de magasin pour votre confort. Et son nouveau remplissage s’effectue sur les semaines en cours.
Enfin, de nombreuses actions d’améliorations vont encore être menées afin de vous offrir des produits de qualité, un service plus soigné et un magasin plus adapté.
Avec un accueil client très important.
Très Belle Journée à Vous.
Le nouveau Directeur, Martin CAVELIER
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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