Carrefour Contact

Assez de choix mais certains produits ont des prix plus élevés qu'un concurrent qui n'est pas très loin.

Je n'avais jamais pris la peine de publier un avis sur ce commerce trouvant qu'il n'était pas nécessaire de dire que l'organisation pour la remise et le dépôt des colis est à revoir, tant on est renvoyé en début (accueil) et en bout de magasin plusieurs fois en peu de temps, qu'une fois au bout du magasin l'attente est très longue avec en visu parfois des employés qui se foutent royalement des gens. Commerce "contact" indique que les prix non nationalisés sont plus élevés que la moyenne et que le nombre de références est très limité.. L'équipe changeante régulièrement et souvent composée de jeunes, de saisonniers rend les visites dynamiques et agréables. Tony est un employé par exemple très agréable. Très accueillant. Très professionnel. Très compétent. Cependant ce soir un jeune homme habillé comme un client lambda et ne portant aucune distincrion laissant penser son travail dans cette entreprise devrait revoir ses bases de l'accueil client. Zéro sourire. Zéro bonjour. Zéro amabilité. Zéro agréabilite. "Et donc vous voulez quoi là" ? Est ce vraiment une phrase respectueuse ? Et sans aller dans l'outrance avec "le client est roi" (moi même ayant une expérience dans le commerce) je pense que l'un des piliers du commerce est tout de même la relation client est donc l'amabilité, le respect sans animosité ou agressivité et surtout essayer de comprendre. Qu'il soit jeune n'est pas une excuse. Ne pas savoir est une chose, apprendre est une chose, être en formation est une chose, mais le respect de la personne humaine est un savoir être qui ne s'apprend pas, parler aux gens comme il le fait n'est pas très professionnel, et compte même si c'est "juste" un carrefour contact de proximité. Même pour un job saisonnier je crois qu'il est demandé d'être professionnel et si vraiment t'es saoulé par les gens, si vraiment t'aimes pas le contact humain, si vraiment tu sais pas parler aux gens, deviens préparateur de commandes, équipier polyvalent. À bon entendeur.

Envoi de colis impossible. On m’a indiqué le fond du magasin mais personne n’ai jamais venu même après avoir relancé une des vendeuses. Je suis repartie mon paquet sous le bras.

Merci de faire le nécessaire pour qu'on puisse à nouveau imprimer sur le Locker Vinted, ça fait plus de 15 jours que c'est plus possible ! Vous allez me dire que c'est pas vous qui le gérez , néanmoins il est devant votre magasin, donc merci d'en toucher un mot à qui de droit 😉

Je recommande l' endroit qui est très bien situé dans le quartier et qui est bien utile..Le patron est très serviable ..Je donne un avis excellent à la dame de la boucherie Mandy par son accueil, son sourire et son professionnalisme..Un avis très positif aussi pour le jeune Valentin..

Magasin toujours bien réapprovisionné et agréable. Équipe souriante et polie!! Nous reviendrons

C'est un commerce de proximité qui a un bon potentiel car il est bien placé et les horaires d'ouvertures sont larges. Néanmoins la gestion du magasin laisse à désirer et l'offre n'est pas adaptée. Un rayon animalerie et bricolage, deux rayons surgelés et un rayon alcool énorme, une boucherie (sans boucher), des tomates et des aubergines tout l'hiver mais en parallèle impossible de trouver des légumes de saison. Les produits alimentaires du quotidien sont trop souvent en rupture car présents en faible quantité. Ceux-ci ne représentent même pas 1/3 de la surface du magasin alors que c'est ce qu'on attend d'un commerce de proximité. Le seul point positif aurait pu être le retrait de colis mais ceux-ci sont trop souvent refusés et renvoyés vers d'autres relais. C'est le cas de 4 de mes 5 derniers colis qui ont pourtant été livrés aux horaires d'ouverture, c'est à dire en semaine et en journée. Je préfère marcher 15 minutes de plus et aller au Monoprix (où les prix sont moins chers, c'est dire). On comprends pourquoi le turnover des employés est régulier... et on espère qu'un changement de direction permettra de redresser la barre.

Bonjour, J'ai publié un 1er message le mois dernier, et vous m'avez répondu que vous alliez faire le nécessaire. Je suis repassée ces derniers jours, et rien n'a changé... Les sols sont dans un état déplorable. Peut-être que les photos vous feront prendre conscience de l'état de "propreté" du magasin ? (2 des photos sont prises à moins d'1m du rayon boucherie)

Il manque beaucoup d’articles pour un magasin de proximité. Par exemple, aucun après shampooing lors de ma dernière visite.... Et ce jour, le magasin est censé fermer à 21h et les portes étaient closes à 20h50 et les lumières quasiment toutes éteintes.

Habitant dans le quartier, j’ai arrêté d’y faire mes courses. Non seulement la propreté du magasin laisse fortement à désirer, mais les fruits et légumes ne sont plus du tout de qualité. Nous sommes passés en quelques mois d’un magasin sympathique et agréable à une surface de vente très sale et mal approvisionnée. Le responsable ne prend même pas la peine de dire bonjour aux clients…