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SUPERMARCHÉ

Carrefour City

Supermarché · Rueil-Malmaison (92)

3,7 330 avis Fermé
Carrefour City — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour City

Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Rueil-Malmaison (92500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 21:00
Mardi 07:00 – 21:00
Mercredi 07:00 – 21:00
Jeudi 07:00 – 21:00
Vendredi 07:00 – 21:00
Samedi 07:00 – 21:00
Dimanche 08:30 – 13:00

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Avis clients (330)

3,7
330 avis
5★109
4★93
3★73
2★20
1★35
F
Fred Br

Il y a une dame qui travaille le matin elle est très irrespectueuse elle est un peu vielle avec les cheveux longs, elle m’a fait des remarque très insensé

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec l'une de nos collaboratrices. Sachez que la satisfaction de nos clients est primordiale, et nous regrettons sincèrement que vous ayez ressenti cela. Soyez assuré que nous allons remonter cette information à l'équipe afin de prendre les mesures nécessaires pour améliorer la qualité de notre service. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer.
M
Marie Melanie Jacques

Bonjour franchement moi jaime buen votre magasin .toutes le personels sont gentilles avec moi .acceillants. jai aucun probleme. Lea clients aussi doivent savour cimment parler au personels. Le respect est de 2 coter.merci

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre remarque concernant l'accueil client. Nous faisons tout pour que le client soit bien accueilli et nous nous efforçons de nous améliorer chaque jour. Bien à vous, L'équipe magasin
A
Alice Carre

Personnels gentils, jamais eu un seul problème la bas, prix pas cher

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous appréciez la gentillesse de notre personnel et nos prix. C'est un plaisir de vous savoir satisfait de votre expérience dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à maintenir la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir prochainement.
H
Hadrien de Prémonville

Je suis venu avec des amis afin de chercher des pizzas Delamama pour regarder le film McWalter tout en dînant. Nous allions repartir bredouilles avant qu’un employé en pause cigarettes (je n’ai plus son nom, je vais donc l’appeler le goat) est venu à notre aide. Les pizzas étaient en réalité dans un rayon que nous n’avions pas vu. Grâce à sa courtoisie et son aide précieuse, nous sommes repartis avec les pizzas Delamama et la perspective d’un dîner réussi. Merci monsieur le goat.

Réponse du professionnel : Cher client, Merci beaucoup pour votre retour et vos compliments. Nous sommes ravis que votre visite chez Carrefour City Rueil Malmaison ait été agréable et que vous ayez trouvé les pizzas Delamama grâce à l'aide de notre employé. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous avez pu profiter de votre soirée avec vos amis. Nous transmettons vos remerciements à notre équipe, qui s'efforce chaque jour de vous offrir le meilleur service possible. Bien cordialement,
K
Karim Khalifa

Je leur fais l'honneur d'acheter dans leur boutique, perdue dans un coin pommé, et pour me remercier, ils m'imposent d'ouvrir mon sac à dos comme si j'étais un voleur. Franchement, vous pensez vraiment qu'il y a des gens assez idiots pour voler et mettre des articles dans leur sac à dos ? En plus, vous n'en avez même pas le droit. Un peu de bon sens et de respect envers les clients serait bienvenu. Reponse à monsieur Hassan : Votre règlement est illégal. En France, un commerçant ne peut pas obliger un client à déposer son sac sans surveillance (article 1927 du Code civil) ni exiger son ouverture (article 73 du Code de procédure pénale). Seules les forces de l’ordre ont ce droit. Un affichage en magasin ne vous permet pas d’imposer des règles contraires à la loi. Respectez les droits de vos clients. En continuant cette pratique illégale, vous risquez des plaintes, des sanctions de la DGCCRF et une mise en cause de votre responsabilité en cas de vol ou de litige Bonne journée.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Tout d'abord nous fouillons pas les sacs de nos clients nous leur demandons seulement de l'ouvrir pour que l'on puisse jeter un coup d'œil, Vous n'êtes pas client du magasin c'est la première fois que vous venez dans notre coin perdu comme vous dites, malheureusement le vol est devenu quotidien nous interceptons une dizaine de personne par jour, la police ne vient pas régulièrement et nous risquons de perdre notre commerce(indépendant) et par conséquent notre emploi, j'espère que vous comprenez le pourquoi de ces procédures sur la gestion des sacs à l'entrée du magasin, Bien cordialement;
C
Catherine Millon (“Cath”)

Je suis très contente de ce carrefour qui dépanne bien ! Dommage que depuis qu'il fait relais colis le personnel est long à nous servir surtout si on vient juste pour un colis...

Réponse du professionnel : Cher client, Je suis désolé d'apprendre que votre expérience récente dans notre magasin Carrefour City de Rueil Malmaison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je tiens à vous assurer que nous allons prendre les mesures nécessaires pour améliorer la situation. Nous apprécions votre feedback et nous espérons que vous nous donnerez bientôt l'opportunité de vous servir à nouveau dans notre magasin. Cordialement, Directeur, Carrefour City Rueil Malmaison - 18 juin
M
Miss Orel

Très bon magasin ! Avec un parking qui dépanne vraiment bien !! On y trouve de tout et il y a peu d attente en caisse ! J y vais quand je suis pressée et je ne perds pas de temps . Rien à redire !

Réponse du professionnel : Bonjour , je vous remercie sincèrement pour votre commentaire positif suite à votre visite récente dans notre magasin Carrefour City de Rueil Malmaison. Je suis ravi d'apprendre que vous avez trouvé notre parking pratique, notre sélection de produits complète et notre service de caisse rapide. Notre équipe travaille dur pour offrir une expérience de shopping agréable et efficace à chacun de nos clients, et votrefeedback est essentiel pour nous aider à maintenir et améliorer la qualité de notre service. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients satisfaits et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
l
l

Avant, j’allais faire mes courses avec plaisir, car l’accueil était chaleureux. Aujourd’hui, les nouveaux caissiers ne disent ni bonjour ni au revoir ou à tout le moins ça varié à la tete du client. Pour un commerce de proximité, c'est assez embêtant je trouve. Concernant les prix, ça a beaucoup augmenté comme partout, mais on trouve de bons produits. Et il y a souvent de ́nouveaux produits référencés. Au rayon fruits et légumes, il faut e certains jours des fruits très avancés.

C
Chocolaat Vanillee

L'ancien carrefour était le meilleur tous les employés était comme de la famille l'agent de sécurité Mohamed aussi était trop gentil ce nouveau carrefour est froid les employés sont pareils sans compter les agents de sécurité qui nous persécute comme si nous étions des voleurs j'ai toujours la boule au ventre quand j'y vais il faut vraiment changer cela car ils font fuir la clientèle. Je regrette l'ancien carrefour market ☹️

B
Bilal Asselah

Je regrette les anciens employés, ne disent pas bonjour et vous dévisage du regard en caisse, c est triste pour un magasin où l'accueil a tjr été parfait.

M
Mathieu Roussel

À éviter d’urgence sur Uber eat !!! Il ne vous contacte pas pour vous dire que 90% de votre commande n’est pas disponible et vous laisse payer les frais de livraison et de service pour une sauce à 1€50 !!! Une honte !!

I
Isabelle Lyet Perrin

Bon service, mais je suis déçue par le niveau de suremballage de nombreux produits (carrefour & autres). Il y a vraiment très peu d'options pour limiter ses déchets, même côté boucherie/ fromagerie c'est compliqué de venir avec ses propres contenants. Côté légumes les sachets lavables sont tolérés mais le bio est en tendance emballé plutôt qu'en vrac. En revanche presque tous les frigos ont des portes 👌 (sauf les têtes de gondoles, dommage)

J
Jade Appellet

Le nouveau fonctionnement avec le micro-onde est très pratique, on se repère mieux dans le magasin depuis les travaux. Super accueil ! L’équipe du soir sont très agréable, à l’écoute, et bonne ambiance. Je reviendrai !!!

Réponse du professionnel : Merci de votre commentaire, l’équipe carrefour City pour vous servir
F
Freddy Geto

Bon produits de qualité, mais trop chère pour la quantité dans les paquets, des fils d’attentes devant la caisse qui devient longue quand c’est les heures d’affluences.Les personnels qui sont discute trop souvent et qui attend que les plusieurs minutes que les gens attend devant la caisse. Les viennoisseries trop dur qu’on mange car après sa ressemble a du plastique , pas assez de viennoisserie après 18h , 19h car les viennoisseries qui reste c’est tous le temps les immangeables ou qui est du plastique

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous écrire .Nous sommes très sensibles aux avis de nos clients et nous considérons comme une marque de confiance, le fait de nous les formuler. Nous vous remercions pour votre compliment et au plaisir de vous revoir dans notre magasin, Paul votre directeur de magasin
A
Alexandre Parlier

J’ai été très surpris (agréablement) par l’amabilité du personnel ! Je suis venu en caisse à 2 petite minute de la fermeture j’etais le dernier client j’avais pas mal de course habituellement quand je le fais on me regarde avec de gros yeux en me disant de me dépêcher car le magasin va fermer. Dans la semaine je suis passé avec une nouvelle tête c’est la fille aux cheveux bouclés et aux jolie yeux gris la tissmé que je n’avais jamais vu auparavant je m’excuse donc d’avoir autant de courses surtout à la fermeture du magasin. Elle m’a répondu avec un grand sourire qu’il n’y avait aucun soucis de prendre mon temps. J’ai d’abord cru qu’elle se moquait de moi et voulait me dire de me dépêcher. Je me suis alors dépêcher mais elle m’a alors dit ne vous inquiétez pas vous pouvez prendre votre temps pour ranger vos courses. Elle a été très agréable et très aimable ! Quel bonheur de faire ses achats dans un endroit où le personnel est aussi souriant et aimable ! A défaut quand je venais faire mes achats a cette heure quand j’entrais dans le magasin une de ses collègues, la petite blonde (avec qui je refuse désormais de passer en caisse) me disait "dépêchez vous ca va fermer aller on se dépêche ça va fermer!" Bon choix de personnel pour la nouvelle qui gagne des points par son amabilité, son charme, sa gentillesse et son professionnalisme. De plus j’en ai parlé avec des connaissances à moi qui m’ont dit qu’il devait s’agir de la nouvelle venant de la Réunion car ils avaient eu à faire à elle dans les rayons et qu’elle les avait bien aider et conseiller ! Une nouvelle qui connaît aussi bien son magasin et qui arrivent à bien satisfaire les clients dans leur achat et leur choix d’achat chapeau au gérant du magasin pour avoir employé une perle pareil ! En tout cas je recommande et je reviendrai bien sûr ! Bravo mademoiselle !

L
Lopes Lopes

Bonjour, ma faute bien sûr parce que j'ai pas fait attention. Dates de consommation dépasse de 3 jours. J'achète une boîte de donuts à consommer jusqu'au 17 juin et j'ai lâcheté le 20 juin . Donc ils font pas attention à la date de consommation et ce dommage. Je vais continuer à faire mes petits courses la bas mais avec beaucoup plus d'attention.

J
Jérome Laurence

Très pratique quand il manque quelques chose le dimanche ou en semaine assez tard.... Ce magasin est ouvert tous les jours jusqu'à 21h.... Les prix sont un peu plus chers que dans la majorité des supermarchés mais le fait que son amplitude d'ouverture est aussi importante justifie de payer un peu plus pour trouver un produit dont on a absolument besoin

M
Marie-Claire ROYER

Bonjour, Très bien dans son ensemble. Propre, clair. Le coup des bons de réduction ne sont pas forcément pour les produits que nous achetons. Le principe des points à accumuler pour ensuite les déduire ou les échanger contre des cadeaux me semblaient plus judicieux ! Mais, je ne parle que pour moi. Voilà