Bon établissement & personnel sympathique et compétent
Franprix
Supermarché · Rueil-Malmaison (92)
À propos de Franprix
Chaînes de supérettes de proximité proposant des produits de la marque Leader Price et d'autres marques.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 20:30 |
| Mercredi | 08:00 – 20:30 |
| Jeudi | 08:00 – 20:30 |
| Vendredi | 08:00 – 20:30 |
| Samedi | 08:00 – 20:30 |
| Dimanche | 09:00 – 20:00 |
Rédiger un avis
Avis clients (213)
Membres du personnel (particulièrement certain(e)s) toujours désagréables avec les clients. C'est à se demander s'il y a un manager dans cette boutique...
Petit supermarché de quartier très propre et proposant des services. Accueil très sympathique, le choix est correct. C’est un peu cher mais bien pratiques pour les petites courses et bien plus agréable que l’autre supermarché à proximité. Relais colis au top.
Quel dommage que le travail de cette equipe soit gaché par le manque de professionnalisme de Yoan l’un des gérants. Je recommande pas le service relais poste, il a mal étiqueté un colis que j’ai dû aller chercher à 100 km par son erreur. Il a rejeté la faute sur le facteur alors qu’il était évident que c’était son travail l’erreur. Et au lieu de s’excuser et reconnaître son erreur il a juste tourné les talons sans même dire aurevoir. Pas grave, carrefour city a gagné une cliente ce jour là. Franprix est chanceux de pouvoir imposer ce traitement aux lycéens qui font leur CA en finalité.
Le personnel est toujours agréable! Magasin très propre et on y trouve de tout! Un peu cher tout de même 🙃
Magasin très bien rangé, on y trouve vraiment de tout. L’équipe est au top : agréable, chaleureuse et très efficace. Le service Mondial Relay est impeccable, ça va très vite et il n’y a quasiment pas d’attente. Le seul petit point à améliorer selon moi concerne le coin anti-gaspi : lorsqu’il y a une réduction de -30% ou -50%, ce serait pratique d’indiquer aussi le prix de départ et le prix final, ou bien de mettre directement des prix ronds pour plus de clarté. Sinon, tout est parfait, je recommande vivement !
Magasin de proximité bien achalandé et très propre. Le personnel est très sympa, j'y fais mes courses régulièrement
Ma commande devait être livrée entre 8h30 et 9h au plus tard. J'ai appelé le service client à 8h35 comme j'ai vu qu'elle n'était pas encore en cours de préparation. Le service client m'a informé qu'ils étaient en train de s'en occuper. Au final, à 9h05, je découvre sur l'application qu'il y a un retard. À éviter !
Merci à Mickaëla Je voulais prendre un moment pour vous remercier pour l’extraordinaire service que vous avez fourni lors de ma dernière visite. Votre dévouement à votre travail et votre attitude positive font vraiment une différence. Vous avez su transformer une simple visite en magasin en une expérience agréable grâce à votre professionnalisme et votre gentillesse. C'est un plaisir de voir quelqu'un qui aime autant son travail et qui s'efforce de rendre la journée de ses clients un peu plus agréable. Continuez votre excellent travail ! Avec mes remerciements les plus sincères,
Très Bien. Personnel efficace, poli et rapide. Petit supermarché de quartier pratique. Parfait pour recevoir des colis et faire des petites courses de la marque. Les points négatifs sont les prix élevés de marques, et le manque de place de parking.
Une expérience très agréable et satisfaisante. Merci à Michaella pour ses conseils et son service. Elle m’a très bien conseillé. Personne d’une grande gentillesse et d’un savoir être impeccable. Je recommande ce magasin 😊👌
Mépris total dans ce magasin, arrivé à 19:55 rideau baissé, la caissière me refuse l'accès pour l'achat d'un seul article. Alors que l'horaire de fermeture pour le dimanche est de 20:00. Comportement lamentable et maîtrisant! Ces gens irresponsables et irrespectueux doivent être sanctionnés.
J'ai laissé un colis pour un suivi avec accusé de réception, colissimo. La personne sur place a fait une erreur d’affranchissement, le colis avec un valeur de 318 euros a été perdu et envoyé au destinataire comme simple courrier car il a été posté sans l’étiquette de suivi AR. Je vous demanderai de bien vouloir me rembourser le continu de ce colis, ayant également payé une assurance pour être dédommagé.
Depot 2 colis et courses Vraiment accueil parfait et très très rigoureux. Merci beaucoup personnel si gentil et serviable. J'en ai été surprise. Une maman avec son petit garçon très curieux. Merci pour votre aide lors de ma perte de téléphone. Que j'ai retrouvé grâce à votre soutien.
Cher, horaires sans rapport avec ce qui est indiqué avec des fermetures plus tôt que prévues et magasin fermé alors qu'il est indiqué ouvert sur le site. Je ne suis pas un adepte de ce magasin qui pratique des prix totalement hors du temps. malgré tout j'y vais tout de même pour soutenir les petites enseignes et j'en profites pour faire livrer mes colis. J'ai deux colis en attente que j'ai fait livrer là-bas, dont un très urgent, j'ai d'abord regardé et rien n'indique une fermeture quelconque. Au final le magasin est fermé, aucun message d'avertissement sur GOOGLE ou même par téléphone, le répondeur tombe sur "suite à un trop grand nombre d'appels..." pour un magasin fermé. Bref là ça fait beaucoup, je vais aller voir ailleurs, le carrefour à coté fera très bien l'affaire.
Un lieu enrichissant, avec beaucoup de variété ainsi que choix de produits. Malheureusement le prix est un assez élevé par rapport au salaire des enfants chinois qui les fabriquent. Les masques rendent les vigiles plus sévères... dommage je les connaissaient plus accueillants.
Je vais beaucoup à ce Franprix, très pratique et on y trouve tous les articles de première nécessité. Seul bémol concernant l'horaire de fermeture, il est clairement écrit sur la vitrine 21h et à 20h40 on te chasse du magasin d'une manière expéditive pour raison comptable de la caisse. Si besoin du temps pour la caisse, ce que je comprends, dans ce cas il faut écrire 20h45 pour le client ! Je me met 3 étoiles pour ce point. Sinon le reste est top.
Certains membres du personnel très désagréables. On fait tranquillement nos courses alors qu'un vigile, ou un caissier ou je ne sais quoi nous agresse presque, disant que nous nous "foutons de sa gueule" car on fait le tour des rayons depuis 5 minutes et on n'achète pas. Complètement inconcevable de la part d'un employé.