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SUPERMARCHÉ

Carrefour City

Supermarché · Tarbes (65)

4,7 95 avis Fermé
Carrefour City — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour City

Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Tarbes (65000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 22:00
Mardi 07:00 – 22:00
Mercredi 07:00 – 22:00
Jeudi 07:00 – 22:00
Vendredi 07:00 – 22:00
Samedi 07:00 – 22:00
Dimanche 09:00 – 20:00

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Avis clients (95)

4,7
95 avis
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1★6
S
Stephanie P

Encore ce soir un accueil formidable des apprentis toujours souriant qui prennent le temps qu'il faut avec le client ainsi que le reste du personnel formidable une écoute un service très bien et toujours avec le sourire .un magasin très propre je viens occasionnellement mais je prends toujours plaisir à venir on trouve de tout et même une grosse étoile à celui de l'Arsenal car on vois qu il y as des amoureux des jeux de société et c'est génial à notre époque d'en trouver dans de tel commerce.plaisir de voir aussi des gérant qui donne la chance aux apprentis en alternance.merci a lian romane de leur accueil

Réponse du professionnel : Bonjour Mme, Un immense merci pour votre message qui nous touche sincèrement 😊 Nous sommes ravis de lire que l’accueil, l’écoute et le service proposés par notre équipe vous apportent autant de plaisir lors de vos visites. Votre retour sur l’ambiance du magasin et sa propreté est une belle récompense pour le travail quotidien de toute l’équipe. Vos mots seront transmis avec plaisir, et tout particulièrement à Lilian et Romane, qui seront très heureux de lire votre message. Savoir que vous prenez toujours autant de plaisir à venir chez nous, même occasionnellement, est une véritable source de motivation 😊 Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt dans votre Carrefour City Tarbes Forges, Damien, Lolita et leur équipe
C
Crayons

Le magasin propose un environnement très bien organisé, les sections sont claires et ça permet de trouver ce qu'on cherche très facilement ! La musique est également rarement forte ce qui permet de faire ses courses tranquillement. J'apprécie le choix divers de produits spéciaux comme les produits végétariens et sans gluten ! Ce magasin propose également beaucoup de jeux, concours et évènement pour garder des liens forts avec sa clientèle.

Réponse du professionnel : Bonjour Creepy Chocoball, Merci beaucoup pour votre gentil message ! Nous sommes ravis que l'organisation du magasin, l'ambiance calme et la musique contribuent à rendre vos courses agréables. C'est aussi un vrai plaisir de savoir que notre sélection de produits, notamment végétariens et sans gluten, ainsi que nos jeux concours vous plaisent. Votre satisfaction et le lien que nous créons avec nos clients sont au cœur de nos priorités. À très bientôt en magasin !😙 Damien, Lolita et leur équipe
m
maelle nasseau

Magasins propre, ranger, le personnel a l’écoute et disponible. Ils sont également actif sur les réseaux sociaux, ce qui fait qu’on est facilement au courant des jeux, des nouveautés, etc. Je recommande fortement !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Maelle Nasseau, Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation ! Nous sommes ravis que l'accueil de l'équipe, la propreté du magasin et notre présence sur les réseaux vous plaisent. À très bientôt en magasin !🤗 Damien, Lolita et leur équipe
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Roxanna Darguence

je suis une habituée et me fait régulièrement encaisser ou servir par les gérants et ils sont extrêmement bienveillant . Je ne laisse pas souvent des avis mais j'ai regardé par curiosité après avoir appris que l'on pouvait gagner des points et je ne comprends pas les mauvais avis :( Super magasin et super staff accueillant et souriant! Aucun doute les employés et la direction se démènent pour créer un espace propre et agréable !

Réponse du professionnel : Bonjour Roxanna Darguence, Merci sincèrement pour ce superbe retour. Savoir que vous vous sentez bien accueillie et en confiance au sein du magasin est la plus belle des récompenses pour nous. Toute l'équipe, ainsi que la direction, s'investissent chaque jour pour créer un lieu propre, agréable et humain, et votre message nous va droit au cœur.😇 Merci pour votre fidélité et votre bienveillance, à très bientôt! Damien, Lolita et leur équipe
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kevin Gracia

Lors de ma dernière visite chez Carrefour city Arsenal, j’ai été très déçu par l’accueil. Dès mon arrivée, aucun employé n’était disponible pour renseigner les clients, et lorsque j’ai finalement demandé de l’aide, la réponse a été froide et expéditive. Le ton utilisé donnait l’impression que ma question dérangeait. De plus, le gérant et la responsable semblaient peu attentif et peu souriant, ce qui rend l’expérience désagréable pour les clients. Un meilleur accueil, avec plus de politesse et de disponibilité, améliorerait fortement l’image du magasin et donnerait envie d’y revenir Malheureusement cet avis ne sera pas publié.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et sommes surpris par la situation décrite, car l'accueil, la disponibilité et l'attention portées à nos clients font partie de nos priorités quotidiennes, aussi bien pour l'équipe que pour la direction. Afin de mieux comprendre ce qui a pu se produire, nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone ou à venir échanger avec nous en magasin. Nous restons bien entendu disponibles pour en discuter. Damien, Lolita et leur équipe
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Marylène Dantin

Magasin qui donne une très mauvaise image de l’enseigne mal reçu, accueil déplorable. L’ambiance est pesante, le personnel semble sous pression et le service client s’en ressent clairement. On sent une gestion autoritaire et peu professionnelle, où la critique n’est visiblement pas la bienvenue. La clientèle est prise de haut très peu pour moi. Manque d’implication et expérience de la direction. Revoir votre management serait une priorité, c'est honteux.

Réponse du professionnel : Bonjour Marylène Dantin, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et devons souligner qu'il ne reflète en rien la réalité du fonctionnement de notre magasin. Notre équipe bénéficie d'un encadrement attentif et travaille quotidiennement dans un environnement serein, avec professionnalisme et implication. L'accueil et le service que nous offrons à nos clients sont largement appréciés, comme le montrent de nombreux retours positifs. Si vous souhaitez réellement partager votre expérience, nous vous invitons à contacter directement le magasin par téléphone ou à venir rencontrer la direction en personne. Vous pourrez constater par vous-même le sérieux, la disponibilité et l'engagement de notre équipe. Il est essentiel que les avis publiés correspondent à des expériences réelles afin de refléter fidèlement notre travail et notre engagement envers nos clients. Damien, Lolita et leur équipe
M
Manon Pereira

Nul. Accueil nul je me suis senti de trop, comme si jetait en train de vous gêner pendant vos discussions ! Si vous n’avez pas envie de travailler chercher un autre job ! Je vais aller plutôt à celui de saint Anne dorénavant !

Réponse du professionnel : Chère Madame Pereira, Je pense que l'accueil a pu être prouvé plus d'une fois avec les avis précedent que notre accueil est irréprochable car nous nous donnons tous (employés comme gérant) pour faire que chacun des clients se sentent bien dans notre magasin ! N'hesitez pas à nous contacter directement en demandant Monsieur DUBOIS au numéro 0582809340 afin de discuter directement de cette situation. En esperant vous revoir bientot dans notre magasin. Damien, Lolita et leur équipe
N
Ndndbfj Jdjdbbf

Carrefour City Tarbes mérite largement 5 étoiles. Le magasin est bien situé, toujours propre, avec une équipe accueillante et disponible. Les horaires étendus rendent les courses vraiment pratiques, et les produits sont variés, frais et de bonne qualité. On y trouve tout ce qu’il faut rapidement, sans stress. C’est un commerce de proximité comme on les aime, parfait pour le quotidien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce superbe avis ! 😊 Nous sommes ravis que notre magasin, notre équipe et nos horaires vous apportent entière satisfaction. Votre message nous fait vraiment plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.😊 Damien, Lolita et leur équipe.

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