Carrefour City

Très mauvaise expérience avec le caissier qui s’occupe également des colis. L’accueil est vraiment à revoir : personne très mal aimable et peu éduquée, qui ne prend même pas la peine de faire une phrase complète pour répondre aux clients. Si on ne s’approche pas directement pour demander, on ne nous calcule tout simplement pas. On a vraiment l’impression de déranger… Il serait peut-être temps de revoir la formation de votre personnel, voire de renvoyer les personnes qui ne savent pas accueillir correctement les clients vu le nombre d’avis négatifs ! Il y a plein de gens qui cherchent du travail et qui sont sérieux et respectueux.

Très très contente les employés sont très accueillant un grand merci a madame sabine de m avoir remis un coffret cadeau pour mon anniversaire et d avoir accueillie mon fils en stage

Pas surpris de voir que je fais parti de la multitude de clients qui ont été soupçonnés de vol alors que je traîne juste un peu plus longtemps dans les rayons parce que première fois dans le magasin. Se faire soupçonner de ça à 40 ans c'est franchement indécent. Dernière fois..

Je suis venu une fois et cela m'a suffit. Je cherchais un produit donc je ne suis pas resté longtemps, la personne en caisse (le responsable a mon avis) me suspecte direct d'avoir volé.

Réception de colis: parfait Renvoi de colis: parfait, on m'a gentiment expliqué Emplacement: parfait, ça dépanne bien ! Personnel: agréable et impliqué Prix: plus cher que Carrefour market et Aldi Un petit magasin propre, pratique et fonctionnel avec tous les essentiels du quotidien. Ils ont des fruits et légumes frais de bonne qualité. On y va ponctuellement pour faire des achats précis (comme dans une épicerie pour dépanner de quelques produits). La politique du sac à dos qu'il faut laisser à l'entrée est bizarre. Ça fait un choc dès qu'on passe l'entrée. Même l'employé qui interpelle chaque client doit en avoir marre de répéter la même chose toute la journée et tous les jours. Ce n'est humainement pas possible de rester poli ainsi, parce que ce n'est pas normal de faire ça comme ça. Cela créé des tensions inutiles. Signalez-le en amont, en GROS et gras sur les portes et les vitres du magasin ou pourquoi ne pas investir davantage dans des caméras de surveillance pour les risques de vols et/ou installer des casiers à clé plus rassurant pour le client ? Une idée pour rendre l'expérience client ET employé plus agréable et respectueuse :)

Je suis passer un dimanche le caissier m’accueille avec un écouteur à l’oreille Et me dit qu’il y a pas de service pour récupérer un colis un dimanche C’est inacceptable

Personnel très desagréable ! Me suspecte de vole car " j’ai passé 5 minutes à regarder dans le magasin pour au final acheter 1 seul article " Et se moque de moi avec son collègue en face de moi . Un conseil n'y aller jamais

fermer le jour de noël alors que c’était marqué ouvert sur google, je me suis déplacée pour rien !!!

The cashier did not respect the customers. I will never come back. I should have called the police. La caissière n'a pas respecté les clients. Je ne reviendrai jamais. J'aurais dû appeler la police.

Je suis venu faire des achats et j'ai payé correctement, mais le personnel m'a soupçonné et insulté, m'accusant de vol à deux reprises. Ce personnel ne respecte pas les clients et beaucoup de gens le détestent, pas seulement moi.