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SUPERMARCHÉ

Carrefour City

Supermarché · Boulogne-Billancourt (92)

3,8 272 avis Google Fermé
Carrefour City — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour City

Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Boulogne-Billancourt (92100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 22:00
Mardi 07:00 – 22:00
Mercredi 07:00 – 22:00
Jeudi 07:00 – 22:00
Vendredi 07:00 – 22:00
Samedi 07:00 – 22:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (272)

Avis Google
3,8
272 avis
5★139
4★48
3★22
2★11
1★52
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Fanta Ami Google

Bien desservi et propose tjrs de très bon produit ! Super bien rangé aussi !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre emplacement, la qualité de nos produits et la propreté de notre magasin. Vos remarques positives sur le rangement nous encouragent dans nos efforts pour vous offrir un environnement agréable. Votre retour est précieux pour nous et nous motive à continuer à améliorer nos services. La direction de votre Carrefour City BOULOGNE B - REINE.
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Fanta Ami Dioumassi Google

Ambiance super ! Les produits sont toujours frais et l’accueil est chaleureux!!

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience positif concernant votre visite dans notre magasin Carrefour City BOULOGNE B - REINE. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ambiance de notre magasin, la fraîcheur de nos produits et la qualité de l'accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de voir que nos efforts portent leurs fruits. Vos commentaires sont très précieux et nous encouragent à continuer d'améliorer nos services pour vous offrir la meilleure expérience possible. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin. Cordialement, La Direction du magasin Carrefour City BOULOGNE B - REINE.
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Ezzahra BENTOUILA Google

Je n ai pas l habitude de laisser des avis mais le caissier mérite largement un moins 5 étoiles, agressif, malgré le bonjour cava, soupçonne des vols a chaque fois me suit dans les rayons, au début je trouvais cela drôle je ne prêtais pas a son jeu, vous méritez moins5, je vous rappelle que vous avez un carrefour city pas une boutique Hermès, faudra penser a consulter Biensur ne parlons pas des nombreuses fois ou j'ai assisté à l'irrespect total envers des personnes agées ou vulnérables qui galérent avec le TPE, ou encore les leçons de morals qu'il fait au clients quand le Sans contact ne marche pas, Alors on peut étre super compréhensif et tollérant et se dire que son travail est dur mais c'est chronique chez ce caissier il balancent mes affaires lorsque je manifeste mon interrogation par rapport à son comportement irrespectueux, sachez que je reviendrais faire mes courses dans votre magasin quand ca me chante et sachez que je ferai le nécéssaire à chaque fois si vous ne revoyez pas votre comportement, vous me dégoutez...

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le comportement de l'un de nos caissiers a suscité une telle insatisfaction lors de votre visite. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Ce type de comportement n'est absolument pas en accord avec les valeurs que nous souhaitons véhiculer dans notre enseigne. Nous tenons à vous informer que nous allons immédiatement prendre des mesures suite à votre témoignage. Vos commentaires nous sont précieux et nous aideront à améliorer la qualité de nos services et à veiller à ce que l'ensemble de notre personnel respecte les standards de courtoisie et de professionnalisme attendus. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors de vos prochaines visites.
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Mathis Jeanne Google

Je suis un client régulier, d'habitude ça va mais là j'ai eu affaire à un bon manque de professionnalisme. Je suis passé avant hier pour des produits à date courte (steaks carrefour), ils m'ont été passé à moitié prix. Aujourd'hui je prends le même produit en date courte également et on me le fait 1€ plus cher qu'avant hier, c'était un autre caissier... Qui me rit au nez quand je lui dit que c'était son collègue à côté de lui qui l'avait fait le moitié prix l'autre jour (aucune réaction du collègue d'ailleurs). Je suis reparti tout de même avec mon produit plus cher mais bien énervé. Surtout que je suis étudiant et un euro c'est pas rien. Il s'agirait de vous mettre d'accord sur les rabais dates courtes entre collègues et vous y tenir. 1€ de plus c'est énorme.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Carrefour City BOULOGNE B - REINE. Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement concernant la gestion des prix sur les produits à date courte et le comportement que vous avez rencontré de la part de notre personnel. Soyez assuré que la cohérence dans l'application de nos remises et la qualité du service client sont des priorités absolues pour nous. Nous prenons très au sérieux votre retour et allons immédiatement mener une enquête interne pour comprendre les raisons de cet écart de prix et du manque de professionnalisme que vous décrivez. Vos remarques concernant la nécessité d'une meilleure communication et d'une application uniforme des remises entre collègues ont été entendues et feront l'objet d'une attention particulière. Votre fidélité en tant que client régulier est précieuse pour nous, et nous regrettons sincèrement que votre dernière visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, d'autant plus que vous êtes étudiant et que chaque euro compte. Nous vous remercions encore une fois pour votre vigilance et votre retour d'expérience, qui nous est essentiel pour améliorer continuellement nos services et garantir la satisfaction de tous nos clients. Cordialement, La direction du magasin Carrefour City BOULOGNE B - REINE
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Lola BEN CHEIKH LE HOCINE Google

Il ne mérite même pas une étoile ils sont ni professionnel ni commercial le vendeur qui m'a encaissé m'a accusé du vol en en me disant que le stick est tout neuf je lui ai expliqué qu'il est dans mon sac depuis presque 3 mois sans me laisser finir la fin de ma phrase il est parti un manque de respect total je suis encore choqué par son comportement je vous laisse les photos de mon stick.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience suite à votre visite dans notre magasin Carrefour City BOULOGNE B - REINE. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre dernière expérience ne s'est pas déroulée comme vous l'auriez souhaité. Nous prenons très au sérieux votre témoignage concernant l'incident avec notre vendeur. Soyez assuré que nous allons immédiatement mener une enquête approfondie sur cette situation afin de comprendre ce qui s'est passé et de prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. Le professionnalisme et le respect de nos clients sont des valeurs fondamentales pour nous, et nous sommes déçus que vous n'ayez pas ressenti cela lors de votre passage. Vos commentaires sont essentiels pour nous aider à améliorer continuellement nos services et la qualité de l'accueil réservé à notre clientèle.
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Mila Google

Magasin très cher et très désordonné surtout lorsqu’ils sont livrés. Petit mal agencé et les employés très peu éduqués et ne parlent pas bien l Je n’y remettrai plus jamais les pieds même si je vis dans le quartier. C’est tout juste si la caissière vous oblige à prendre les œufs cassés. Quelle médiocrité

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes néanmoins la description donné ne correspond pas à notre magasin Carrefour City Reine. Je vous invite à venir directement en magasin afin que nous puissions en discuter. Merci de votre compréhension. Bonne journée.
A
André bourgis Google

Je suis accueillis avec un bonjour ainsi qu'une bonne fin de journée à ma sortie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous faisons le maximum chaque jour pour accueillir nos clients dans les meilleures conditions. N’hésitez pas à transmettre vos suggestions à notre équipe en magasin, nous ferons le maximum pour vous satisfaire. Cordialement. L’équipe du magasin.
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abdel K Google

Meilleur magasin du quartier ! Le personnel est adorable et les commentaires sont injuste, car ils confondent avec un autre carrefour city situé à coté qui lui est vraiment terrible, mais celui-ci est incroyable à conseiller

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour et votre excellente note ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre Visite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. À bientôt !
A
Ayoub Google

Bonjour le caissier avec c’est lunettes mate de peau est très mal poli et , irrespectueux, je conseille vivement au responsable de le changer pour le bien de son magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous comprenons votre mécontentement. Toutefois, nous tenons à vous informer que le caissier et les faits que vous décrivez ne concernent pas notre magasin. Nous sommes situés au 86 route de la Reine, et il semble qu’une confusion ait eu lieu avec un autre établissement à une adresse proche. Nous restons à votre disposition pour toute clarification, et espérons vous accueillir dans les meilleures conditions. Cordialement. L’équipe du magasin.
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Yac Google

Habituer du quartier, j’avais pour habitude de venir faire mes courses de proximité lorsque je n’avais pas le temps ou l’énergie d’aller en grande surface. Je ne remettrais plus un pied dans votre magasin pour cause de l’incapable qui vous sert de caissier et qui mets en rayons de temps à autres. Le binoclard qui toise du regard et au comportement méprisant et nonchalant un jour puis excité le jours d après. Je lui est déjà demander à plusieurs reprises des infos sur des produit mais ses réponses étais extrêmement méprisante a croire qu’ont le force a être la. Je passe souvent devant et lorsque j’observerais une semaine entière ou il n’est plus là je reviendrais sur mes habitudes. Je pense qu’il y’a assez de jeune motivé et prêt à tout pour un emploie, vous accordez des chances à ceux qui vous causent du tord et impacte votre commerce négativement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous comprenons votre mécontentement. Toutefois, nous tenons à vous informer que le caissier et les faits que vous décrivez ne concernent pas notre magasin. Nous sommes situés au 86 route de la Reine, et il semble qu’une confusion ait eu lieu avec un autre établissement à une adresse proche. Nous restons à votre disposition pour toute clarification, et espérons vous accueillir dans les meilleures conditions. Cordialement. L’équipe du magasin.
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Gustavo Cruz Google

Bonjour aujourd’hui 29 avril le magasin est bien fermé à 7:36,je suis bien à l’adresse indiqué.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Il semble y avoir eu une confusion : notre magasin est bien ouvert tous les matins à partir de 7h, sauf le dimanche et les jours fériés où nous ouvrons à 9h. Il est possible que vous soyez passé devant un autre magasin situé à proximité, ce qui pourrait expliquer cette erreur. Nous restons à votre disposition et espérons vous accueillir très bientôt ! Cordialement. L’équipe du magasin.
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claire dazin Google

Je me suis rendu à la boutique pour acheter une bouteille de vin, et un monsieur petit avec une moustache à la caisse, m’a fait ouvrir mon sac pour voir si j’avais pas volé devant tous le monde c’était assez humiliant étant une une personne de couleur d’avoir a vivre ça c’est vraiment dommage. Pire expérience je ne retournerai absolument pas dans ce magasin

Supermarché dans les quartiers voisins