Carrefour City

Ce magasin est une véritable carotte. En plus d'avoir des prix astronomiques, il n'y a quasiment aucun choix dans les rayons (pas moyen d'avoir une bouteille d'eau un lundi aprèm). Fuyez ce lieu, et vous gagnerez du temps et surtout de l'argent !

Je suis passée samedi matin au alentours de 9h00 , j'ai été très bien acueillis par une de vos employés (Namawa) , Elle as sur faire preuve de professionalisme et surtout de patience . je recommande ce carrefour city .

Que dire… J’ai pris deux paniers sur l’application too good to go. Arrivée sur place, j’annonce mes paniers. La caissière appel une première personne. Rien au bout de 5min. Appel d’une deuxième personne qui part en rayon faire un panier. Au bout de 20min d’attente dans l’entrée où tout le monde se bouscule ( étant enceinte, j’étais ravie), la personne arrive pour me dire qu’il n’avait pas trouvé les dates, qu’il avait été dévalisé et que donc j’aurai rien. Dans ces cas là, on ne mets pas de panier en ligne et surtout, on les fait pas à la dernière minute. Bref, organisation catastrophique. Je reviendrais plus.

Magasin très bien agencé et pratique. Les patrons et les employés sont accueillants et toujours prêts à nous renseigner. Les horaires d’ouverture sont très larges. Ce magasin est véritable plus en centre-ville ! Je recommande.

Je tiens à signaler un incident grave survenu suite à mes achats le soir du 31 décembre 2025. Ce soir-là, le magasin était bondé. Celui que je crois être le chef d'équipe, (typé maghrébin, il n'ont pas d'étiquettes avec leur prénom pour faire la distinction) débordé, a décidé d'encaisser les clients à la volée avec un TPE mobile dans le passage des caisses, sans aucun endroit pour poser ses affaires. Sous la pression du chef d'équipe qui nous demandait de nous dépêcher pour "rentabiliser" la soirée, mes articles en main ont été scannés à toute vitesse (crêpes x12, fromage râpé et jambon). N'ayant pas eu le temps d'ouvrir mon sac pour présenter le reste de mes achats (4 grandes bouteilles de bière) avant d'être littéralement poussé vers la sortie par le flux de client beaucoup trop nombreux pour l'espace du magasin ) et les injonctions du responsable ("Allez, allez !"), je me suis retrouvé dehors sans avoir pu tout régler. On me voit pourtant sur la vidéosurveillance essayer d'ouvrir mon sac avec mon bras gauche, mais j'ai été poussé par les gens derrière et les "allez, allez" de ce même "chef d'équipe". Je suis repassé quelques jours plus tard de bonne foi, et j'ai été accueilli de manière agressive. Un jeune employé m'a bloqué le passage et m'a traité comme un terroriste (je suis noir de peau). Il m'a forcé à me diriger vers le fameux chef d'équipe qui m'a accusé de vol de manière menaçante, m'imputant même d'autres vols sans aucune preuve (car elles n'existent pas, c'est le seul et unique "vol" que j'ai malheureusement effectué par mégarde et a cause de lui et de sa volonté de faire du chiffre ).il a une vidéo aussi de cela vu que c'était dans aussi dans le magasin Pire encore, on m'interdit désormais l'accès au magasin, alors que j'habite le quartier et que je vois d'autres clients (pourtant auteurs de vols et d'agressions physiques sur le personnel et manifestement ivre) continuer à fréquenter l'établissement sans être inquiétés, mais ils ne sont pas noir de peau. Cette différence de traitement et ces accusations gratuites me laissent un sentiment de discrimination profond. Je regrette que la précipitation et le manque d'organisation du magasin ce soir là servent de prétexte à un comportement aussi injuste et insultant envers un client. Je me demande aussi pourquoi le magasin n'a pas porté plainte contre moi, "le voleur" car ils savent qu'ils sont en tort, vidéosurveillance à l'appui. Je trouve ces agissements très graves, ils méritent d'être signalés. Je rappelle qu’en vertu de l’article L121-11 du Code de la consommation, un commerce ne peut pas refuser la vente ou l’accès à un client sans motif légitime. Si cette décision repose sur une différence de traitement liée à l’origine ou à la couleur de peau, cela peut relever de la discrimination au sens des articles 225-1 et 225-2 du Code pénal. Je repasserai et exige un meilleur traitement (un traitement humain)

Sérieusement les produits mis en rayon sont vraiment pas contrôlé ? Je suis passé il n’y a pas longtemps puis à ma grande surprise j’ai consommé un produit qui était dans votre magasin cela m’a rendu vraiment malade… poisson + élément sec je trouve cela inadmissible sa mériterais une inspection de vos produits !! INADMISSIBLE À FUIR puis suite à cela vos employés sont néanmoins pas respectueux. ( passe leurs temps à raconter leurs petites soirées - puis parle souvent de choses qui sont assez personnel )

Expérience très désagréable dans ce Carrefour City. Le comportement de certains employés manque clairement de respect et de professionnalisme. Le ton employé donne l’impression de déranger plutôt que d’être un client. L’attitude de la responsable, Laureen, m’a particulièrement marqué : froide, hautaine et peu à l’écoute. Ce type de comportement n’est pas acceptable dans un commerce de proximité censé accueillir et fidéliser sa clientèle

Magasin très pratique en centre-ville, et correctement achalandé. Petits soucis de professionnalisme & de rigueur cependant chez certains caissiers / certaines caissières !

Honteux, trouver directement des crêpes moisies dans le sachet dans le rayon, et ne parlons pas des commandes uber eat ou la moitié des articles sont manquants et pas remplacé

Un super Carrefour City ! Parfait pour les petites courses d’appoint quand il manque quelque chose à la maison. Les patrons ainsi que tout le personnel sont toujours gentils, bienveillants et souriants, ça fait vraiment plaisir d’y aller. Le magasin propose une belle gamme de produits, avec des fruits et légumes toujours frais et de qualité. On s’y sent bien accueilli, c’est vraiment un commerce de proximité agréable et pratique !