Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Quimper (29000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 22:00
Mardi
07:00 – 22:00
Mercredi
07:00 – 22:00
Jeudi
07:00 – 22:00
Vendredi
07:00 – 22:00
Samedi
07:00 – 22:00
Dimanche
09:00 – 13:00
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Avis clients (60)
3,3
60 avis
5★29
4★5
3★1
2★4
1★21
E
Eva De Oliveira
Je suis passée samedi matin au alentours de 9h00 , j'ai été très bien acueillis par une de vos employés (Namawa) , Elle as sur faire preuve de professionalisme et surtout de patience . je recommande ce carrefour city .
Réponse du professionnel : Bonjour Madame De Oliveira
Merci beaucoup pour votre retour d’expérience, nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Namawa et de la féliciter pour son professionnalisme
Bonne semaine
Dominique Mayol
Le gérant
M
Marjorie Le saux
Magasin très bien agencé et pratique. Les patrons et les employés sont accueillants et toujours prêts à nous renseigner. Les horaires d’ouverture sont très larges. Ce magasin est véritable plus en centre-ville ! Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Le Saux
Vos encouragements nous sont précieux. Toujours à votre service
D.Mayol
PDG
F
Fatma
Expérience très désagréable dans ce Carrefour City.
Le comportement de certains employés manque clairement de respect et de professionnalisme. Le ton employé donne l’impression de déranger plutôt que d’être un client.
L’attitude de la responsable, Laureen, m’a particulièrement marqué : froide, hautaine et peu à l’écoute. Ce type de comportement n’est pas acceptable dans un commerce de proximité censé accueillir et fidéliser sa clientèle
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous avons pris connaissance de votre commentaire concernant votre récente visite dans notre Carrefour City et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience, bien que nous soyons sincèrement désolés d'apprendre qu'elle ait été très désagréable.
Nous regrettons profondément que le comportement de certains de nos employés, et en particulier celui de notre responsable, Laureen, ait pu vous donner une impression de manque de respect, de professionnalisme et d'écoute. Ce n'est absolument pas l'image que nous souhaitons véhiculer et cela ne correspond pas aux standards de service que nous nous efforçons d'offrir à notre clientèle.
Sachez que vos remarques sont prises très au sérieux. Nous allons immédiatement faire le point avec l'équipe pour nous assurer que de telles situations ne se reproduisent plus. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et professionnel à chacun.
Votre retour est essentiel pour nous permettre d'identifier nos axes d'amélioration et de garantir une meilleure qualité de service.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et de regagner votre confiance.
Cordialement, Bonne semaine
la gérance
S
Sniéjana _
Magasin très pratique en centre-ville, et correctement achalandé.
Petits soucis de professionnalisme & de rigueur cependant chez certains caissiers / certaines caissières !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur la praticité de notre magasin en centre-ville et sur son approvisionnement.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le professionnalisme de certains de nos caissiers et caissières. Soyez assuré que nous allons renforcer nos efforts en matière de formation pour garantir un service client irréprochable.
Votre retour d'expérience est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services.
Toute l’équipe vous souhaite de passer d’excellentes fêtes de fin d’année
Cordialement
D.Mayol
Le gérant
S
Sophie Lernould
Honteux, trouver directement des crêpes moisies dans le sachet dans le rayon, et ne parlons pas des commandes uber eat ou la moitié des articles sont manquants et pas remplacé
Réponse du professionnel : Bonjour Madame
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous sommes navrés d'apprendre votre mauvaise expérience concernant les crêpes moisies et les problèmes avec les commandes Uber Eats. Nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits et le bon déroulement des commandes. Soyez assuré que nous allons renforcer nos contrôles qualité et améliorer la préparation des commandes.
Votre retour est essentiel pour nous permettre d'améliorer nos services.
La gérance
M
Mégann Ruaud
Un super Carrefour City ! Parfait pour les petites courses d’appoint quand il manque quelque chose à la maison. Les patrons ainsi que tout le personnel sont toujours gentils, bienveillants et souriants, ça fait vraiment plaisir d’y aller. Le magasin propose une belle gamme de produits, avec des fruits et légumes toujours frais et de qualité. On s’y sent bien accueilli, c’est vraiment un commerce de proximité agréable et pratique !
Réponse du professionnel : Cher Madame Ruaud
Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre Carrefour City à Quimper-Chapeau Rouge parfait pour vos petites courses. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que notre équipe et nos produits répondent à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
Emmanuelle Mayol
Carrefour City Quimper-Chapeau Rouge
L
Laura ADAM
Franchement je mets deux étoiles car c'est pratique d'avoir un magasin près de chez soi et je n'ai pas de souci avec le personnel féminin. Mais l'accueil des employés masculins... que se passe t-il avec certains caissiers très peu avenants ? Plusieurs fois, mal regardée, sans un bonjour, sans un mot, avec des grimaces écoeurantes de mépris et narquoises, même le client qui me précède est souvent choqué ainsi que les autres caissières. Parce que je suis une femme qui achète de l'alcool le soir ? Oui j'invite et c'est ma culture de recevoir avec du vin ou des bières. Ca pose un problème ? Les clients hommes on ne leur fait pas ce cinéma. D'ailleurs très peu de femmes dans ce lieu passée une certaine heure, pourquoi ? Messieurs les caissiers, restez à votre place, je ne juge pas vos origines et votre culture, respectez la mienne.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Adam
Merci pour votre retour suite à votre dernier passage. Nous prenons votre commentaire avec attention et ferons les rappels qui s’imposent auprès des personnes concernées. Toutes nos excuses
Très bon week-end
La gérance
T
Tif 156
Magasin propre mais avec des choses par terre qui peuvent être dangereuses (risque de marcher dessus). De plus, carrefour qui ne prend pas les cartes cadeaux carrefour, inadmissible alors que c’est censé fonctionner partout ..
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre dernier passage se soit mal passé. Nous allons faire de notre mieux pour libérer au mieux les allées afin d'éviter tout dangerosité. Nous allons aussi repasser les messages car les cartes cadeaux Carrefour sont bien évidemment acceptées.
Un grand merci pour votre commentaire et nous espérons vous revoir rapidement.
Dominique et Emmanuelle MAYOL
P
Patsie 2965
Un manager à bord ? Le 15/05 vers 12h, de nombreuses barquettes de champignons au rayon frais avaient une DLC au 12/05 ... 12/05 !! Je vérifie dorénavant car j'ai déjà acheté dans ce carrefour une salade périmée (par inattention) ...J'ai aussi acheté une cancoillotte. Même marque, même grammage mais avec 2 prix différents (0,08 cent d'écart), mais dans 2 'silos' différents. Le sujet pour la cancoillotte n'est pas le prix, mais la rigueur !
Réponse du professionnel : Je tiens tout d'abord à m'excuser pour les désagréments rencontrés lors de votre dernière visite dans notre magasin. Je comprends parfaitement votre mécontentement et je tiens à vous assurer que nous prenons très au sérieux ces incidents.
En ce qui concerne les champignons périmés, je suis désolé pour cette erreur et j'ai pris les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous avons renforcé les contrôles sur les DLC et nous nous assurons maintenant que tous nos produits frais sont dans les normes avant d'être mis en rayon.
Pour la cancoillotte, je comprends également votre préoccupation concernant la rigueur dans nos pratiques. Nous avons examiné la situation et nous avons identifié un problème dans notre système de gestion des prix. Nous avons pris des mesures pour corriger cette erreur et nous nous assurons maintenant que tous nos produits sont étiquetés de manière cohérente et précise.
Encore une fois, je m'excuse pour les désagréments causés et je vous remercie de votre compréhension. Nous sommes là pour vous servir et nous ferons tout notre possible pour garantir que votre prochaine visite dans notre magasin soit agréable.
Bon week-end à vous
O
Odile Deniel
Très satisfaite de cette échoppe pour son accueil, sa propreté, son choix dans les produits et la facilité de circulation dans le magasin malgré sa configuration.
Les produits bio sont mis en avant.
Les prix sont plutôt corrects pour un dépannage.
Top !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame DENIEL
Je tiens tout d'abord à vous remercier pour votre commentaire et votre visite récente dans notre magasin Carrefour City. Nous restons à l'écoute de vos commentaires et suggestions.
Bien cordialement .
Dominique Mayol
Le gérant
L
Lucas
Avis 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐
Un super Carrefour City ! L’équipe est vraiment au top, toujours souriante et prête à aider. Les gérants sont des amours, accueillants et à l’écoute des clients. Le magasin est bien tenu, propre et on y trouve toujours ce dont on a besoin à des prix raisonnables. Une vraie chance d’avoir un commerce de proximité aussi agréable ! Je recommande sans hésitation.
Réponse du professionnel : Cher Lucas, je vous remercie sincèrement pour votre commentaire et pour avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Je suis ravi que vous ayez été satisfait de votre visite et que notre équipe ait été en mesure de répondre à vos attentes. Nous sommes fiers de l'accueil et de l'accompagnement que nous donnons à nos clients et nous sommes heureux de savoir que cela se reflète dans votre avis. Nous continuerons à travailler dur pour maintenir la qualité de nos services et de notre offre, et nous espérons vous compter parmi nos clients fidèles à l'avenir.
Emmanuelle et Dominique😊
C
Clement Uner
Ce Carrefour City est un véritable atout pour le quartier ! Le magasin est toujours propre, bien rangé et les rayons sont parfaitement approvisionnés. Le personnel est chaleureux, serviable et toujours prêt à aider avec le sourire. Les horaires d’ouverture larges sont très pratiques pour faire ses courses à toute heure. On y trouve tout le nécessaire du quotidien avec des produits de qualité. Une excellente adresse pour des courses rapides et agréables !
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Je tiens tout d'abord à vous remercier pour votre commentaire et votre visite récente dans notre magasin Carrefour City de Quimper - Chapeau Rouge. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin propre, bien rangé et parfaitement approvisionné, et que notre personnel a été chaleureux, serviable et prêt à vous aider. C'est très important pour nous.
Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé nos horaires d'ouverture larges pratiques pour effectuer vos courses à toute heure. Nous sommes là pour vous et nous voulons que votre expérience de shopping soit agréable et facile.
Nous sommes fiers d'offrir une large gamme de produits de qualité pour répondre à vos besoins quotidiens, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre magasin être un véritable atout pour le quartier.
Nous vous remercions pour votre soutien et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
Emmanuelle et Dominique
E
Enora Le Bescond
Magasin bien approvisionné, propre et agréable. Faire ses courses ici est un plaisir grâce au choix, à l’organisation et à l’équipe accueillante. Je recommande !
Réponse du professionnel : Cher client,
Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire et votre visite dans notre magasin Carrefour City de Quimper - Chapeau Rouge. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre magasin bien approvisionné, propre et agréable. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients un choix de produits de qualité et une expérience d'achat agréable.
Notre équipe est fière de travailler dans ce magasin et nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de notre accueil. Nous sommes là pour vous et nous sommes toujours à l'écoute de vos commentaires pour améliorer notre service.
Merci encore pour votre soutien et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
Emmanuelle et Dominique
A
Alice T
Superbe magasin en plein centre-ville ! Le nouveau magasin est propre et très agréable pour faire ses courses. L’attente en caisse est minimale, ce qui est vraiment appréciable, et le personnel est toujours souriant et sympathique. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour , je vous remercie sincèrement pour votre commentaire et pour avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Carrefour City Quimper - Chapeau Rouge. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance agréable et le côté propre de notre magasin, ainsi que la rapidité de notre service de caisse. Nous sommes également très heureux que notre personnel ait réussi à vous offrir un accueil sympathique et souriant. Nous sommes là pour vous servir et nous sommes fiers de recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin !
Emmanuelle et Dominique 😊
R
Rudy Le Lu
Magasin mal approvisionné, beaucoup de produits manquants donc des rayons vides,
Situation récurrente.
C’est dommage de devoir prendre sa voiture pour aller sur les extérieurs alors qu’il y a une supérette à 2 minutes à pied
Réponse du professionnel : Bonjour Rudy Le Lu
Merci pour vos encouragements
Le Gérant
C
Céline Calvez
Super commerce, l'équipe est toujours au top, l'attente aux caisses est toujours limitée . Le magasin est très bien agencé. Les gérants sont adorables. Foncez !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Calvez
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait le plus grand bien. Toute l’équipe vous souhaite ainsi qu’à vos proches d’agréables fêtes de fin d’année.
Très amicalement
Emmanuelle Mayol
La gérante
L
Louis L'herron
Le magasin, si il n’y avait rien eu avant, est en lui même une plutôt bonne idée… mais malheureusement, avant ça, il y en avait un autre, bien mieux, bien plus grand, moins cher et mieux approvisionné. Celui ci peut paraître bien mais il n’est franchement pas top. En plus y’a plus Romain.. Notre caissier favori à tous… Et ça c’est vraiment le plus triste…
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur L'herron
Merci pour vos encouragement, un transfert est extrèmement compliqué surtout quand nous ne l'avons pas choisi. Nous avons subi de nombreux problèmes électrique informatique technique ... sans compter l'organisation qu'il faut remettre enplace dans un environnement totalment différent au coeur de la saison estivale. La politique de prix est fixé par l'enseigne Carrefour proximité la carte de fidélité apporte de nombreux avantages. Concernant notre très cher Romain, il est acuellemnt en arrêt suite à des problèmes de santé indépendant de sont environnent professionnel et je vous confirme qu'il nous manque.
nous poursuivons nos efforts, pour la seule satisfaction de nos clients, il en va de notre pérennité
Toute l'équipe vous souhaite une bonne semaine
H
Hassene Ben Salem
Magasin bien approvisionné. Le personnel a été très efficace dans sa gestion de la longue file d'attente des clients. Cependant, les prix sont un peu trop élevés, comme c'est souvent le cas dans cette catégorie de magasins.
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci pour votre commentaire très objectif. Nous devons encore progresser. le transfert de la galerie Kéréon,n’a pas été dénué de grandes difficultés. Une vague de baisse de prix est attendue dans le mois à venir. Toute l’équipe vous remercie pour votre visite et vous souhaite un excellent dimanche
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