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MONOPRIX

Supermarché · Quimper (29)

3,2 343 avis Google Fermé
MONOPRIX — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de MONOPRIX

MONOPRIX est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Quimper (29000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (343)

Avis Google
3,2
343 avis
5★85
4★83
3★73
2★30
1★72
c
christine Google

Caissière pas aimable ! Outre passe ses droits, je suis choquée avec 1 aplomb pas possible elle fouille votre caddy, et vous oblige à vider vos poches en disant, non c'est interdit vous n'avez aucun droit à moins d'être assisté d'une personne assermenté il faut lire les lois!!!! Nous aussi nous avons des droits !!! Alors madame la Caissière de couleur j'espère que cela va vous faire réfléchir

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été mécontente du comportement de notre caissière. Votre ressenti est important et nous prenons vos remarques au sérieux afin d'améliorer la qualité de notre service. Cordialement,
T
Thierry Pinchon Google

Beaucoup de choix bon produits,dommage qu'il n'y ait qu'une caisse pour régler , beaucoup d'attente

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pinchon, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la qualité et la variété de nos produits. Nous comprenons votre remarque sur l'attente en caisse et prenons note de votre observation afin d'améliorer votre expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
S
Sabine Google

Dommage, je n’ai jamais été aussi mal reçu dans un Monoprix, un sacré problème d’amabilité ! Je suis très déçue de mon passage dans ce Monoprix. J’ai simplement demandé le prix d’un article en rayon. Au lieu de m’aider, voici la réponse « Vous n’avez pas un portable pour regarder ? »

Réponse du professionnel : Bonjour Sabine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’accueil que vous avez reçu n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant le manque d’amabilité de notre équipe est prise très au sérieux et sera partagée avec le personnel concerné afin d’améliorer notre service. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
F
Fatiha Ennaji Google

Je suis cliente de Monoprix depuis 2018 et j’ai toujours été satisfaite de l’accueil et du professionnalisme des salariés, qui sont agréables et disponibles. Le seul inconvénient est qu’il n’y a qu’une seule caisse ouverte à certains moments, ce qui peut entraîner un peu d’attente. Malgré cela, je reste très satisfaite de ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ennaji, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité depuis 2018 et pour vos compliments concernant l’accueil et le professionnalisme de notre équipe. Nous prenons bien note de votre remarque concernant le nombre de caisses ouvertes et comprenons que cela puisse occasionner une attente. Soyez assurée que nous faisons notre possible pour améliorer ce point. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites. Cordialement,
M
Mathilde Hurault Google

Je ne pensais pas qu’il était possible de se montrer si malpolie. Je travaille en centre ville donc passe régulièrement dans l’enseigne, lors de mon passage en caisse, j’ai eu « l’audace » de me positionner côté droit face à la caisse située côté rayon alimentaire. Visiblement cela n’a pas plu à la caissière ( petite brune à lunettes ) qui s’est permise sans aucun détour, ni formule de politesse de me dire que : « PAR CONTRE LA QUEUE C’EST À GAUCHE » mais sur un ton que je ne serais même pas vous décrire et lorsque je m’excuse celle ci rétorque « bah oui pardon » Sans doute l’ai-je dérangée dans sa discussion avec sa collègue (une jeune très gentille pour le coup), PARDON !! D’autant plus que visiblement c’est un comportement habituel chez cette femme, qui se permettait de souffler tel un bœuf face à des touristes en difficulté au moment de leur passage en caisse. Il serait bon que le nécessaire soit fait, d’autant plus que ce n’est pas le premier avis que je vois la concernant, et que je ne la trouve pas plus agréable habituellement. PS : peut être devriez vous ajouter un marquage au sol indiquant l’emplacement de la file, cette chère dame serait peut être de meilleure composition :)

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hurault, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre passage en caisse n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez ressenti un manque de courtoisie de la part de notre équipe. Votre remarque concernant la signalisation de la file d’attente est également prise en compte. Nous transmettons votre retour à la direction afin d’améliorer la qualité de notre service. Cordialement,
V
Vroni LEG Google

Ayant l’habitude d’aller dans les magasins Monoprix, celui de Quimper me laisse perplexe. Le magasin est sale et désordonné, les cabines d’essayage sont très sales également, ce qui ne donne vraiment pas envie d’y essayer des vêtements. L’agencement est mal pensé et rend la circulation peu agréable. Malheureusement, les caissières ne sont pas aimables non plus : même avec un sourire et un bonjour, le retour reste très froid. Dommage, car j’ai connu des expériences bien meilleures dans d’autres magasins Monoprix.

Réponse du professionnel : Bonjour Vroni, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin de Quimper. Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la propreté, l’agencement du magasin et l’accueil en caisse. Votre retour est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin d’améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
L
Laurence Google

Monoprix est une très bonne enseigne. Les vêtements sont très jolies,les produits de la marque sont très bon, en particulier les biscuits. Les chaussettes de laine avec des couleurs sont tops Mais hélas ! Les hôtesses de caisses sont désagréables. Faudrait vraiment changer ça 🙏 Pourquoi échanger avec les clients avec autant d'agressivité ?

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Monoprix. Nous sommes ravis que vous appréciez nos vêtements, nos produits de marque, notamment les biscuits, ainsi que nos chaussettes en laine colorées. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant l'attitude des hôtesses de caisse est bien prise en compte et sera transmise aux équipes concernées. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement,
A
Annie Goasdoué Google

Pain de mie périmés depuis 10 décembre 2025 et 06 janvier 2026. Rayons vides

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Goasdoué, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous signaler ce problème concernant le pain de mie périmé et les rayons vides. Nous allons transmettre votre remarque à notre équipe afin d'améliorer la gestion des stocks et la qualité des produits. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Cordialement,
R
Rach L Google

Je n'ai jamais vu une caissière aussi nonchalante, à ce point j'imagine que c'est volontaire. Accessoirement ni bonjour, ni merci, ni aurevoir, c'est dommage car Monoprix vend des articles intéressants mais j'éviterai d'y retourner.

Réponse du professionnel : Bonjour Rach L, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est importante et sera prise en compte afin d'améliorer la qualité de notre service. Cordialement,
P
Pamplemim Google

Je ne comprends pas. Je suis venue faire mes courses car c'est une enseigne de supermarché mais surprise en arrivant : pas de viandes blanches, ni de viandes rouges ; pas de poissons ; rayon des bières vide...que dire ? Pas de vraies caisses. Un simple comptoir avec seulement une employée. Bref, je n'ai pas pu faire mes courses. Positif : vigile très aimable.

D
D Google

Caissière peux aimable, qui ne dit même pas bonjour, pas un sourire rien, parle sèchement et désagréablement. Une petite brune, franchement il serait temps de faire le nécessaire avec cette dame dont tout le monde ce plaint ! De plus au lieu d’être agréable avec les clients, elle regarde mal et se fou ouvertement de la gueule des clients en les critiquant !! Je n’ai jamais vue ça de ma vie je suis outré ! Si je dois revenir dans ce magasin, et que cette caissière a le malheur d’être odieuse comme la fois précédente je n’hésiterai pas à remettre les pendules à l’heure ! Vue son comportement elle appréciera pas mais je m’en fiche ! On dois traiter les clients avec respect les seule mot qu’elle prononce envers les clients c’est pour payer ! C’est inadmissible et j’en ferait par au directeur.

Réponse du professionnel : Bonjour D, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le service que vous avez reçu n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et sera pris en compte afin d'améliorer la qualité de notre accueil. Cordialement,
M
Marjolaine Google

Adepte des Monoprix, nous avons trouvé le pompom de la médiocrité et de l'arrogance dans ce magasin. Nous étions calmement en train de choisir pulls et vestes, quand nous avons été pris à parti par une femme brune à lunette, agressive telle une furie, élevant la voix avec dédain et fureur. DU JAMAIS VU ! Cette salariée qui est censée nous conseiller, nous a verbalement agressé en nous disant "rangez les affaires, vous allez nous donner du travail". Nous avons quand même payé à la caisse le pull que nous avons choisi, devant le sourire insolent de l'autre caissière. Nous ne remettrons plus les pieds dans cette ambiance délétère. Ni bonjour ni au revoir, ni merci. Une horreur !

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Théo Neveu Google

Des prix plutôt attractifs. Magasin dans le plein centre, très pratique

F
Ferdaous Lafriakh Google

pensez à virer une caissière malpolie sans bonjour ni au revoir, j’ai vu que plusieurs personnes se sont pleins d’une certaine caissière impolie, désagréable et je l’ai aussi eu et plus jamais je remets un pied la dedans. C’est vraiment pas possible votre magasin franchement, la caissière avec son air supérieur alors qu’elle a dû faire rien de plus qu’un bac commerce, et les boissons chaudes en plein jour de soleil de 30 degrés, à revoir sévèrement

B
Bibiche Gaspard Google

Je suis passé samedi juste prendre de la crème fleurette et du fromage ...beaucoup d'attente pour juste deux articles..Après être passé en caisse ,j'ai dû revenir car la caissière m'avais compter le fromage au prix fort alors quelle était à moins 50% ..bon ça arrive...elle a été très sympathique..bon courage car je sais que c'est pas toujours facile pour vous.😉

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés de ce désagrément. Nous ne manquerons pas de partager votre remarque auprès de nos équipes en magasin, afin de les y sensibiliser. En cas de besoin, notre service consommateur reste à votre disposition au 0800 08 4000. Bien à vous, Clément, Service Clients.

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