Accueil Supermarché Île-de-France Seine-et-Marne La Ferté-sous-Jouarre Carrefour City
SUPERMARCHÉ

Carrefour City

Supermarché · La Ferté-sous-Jouarre (77)

3,6 387 avis Google Fermé
Carrefour City — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Carrefour City

Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à La Ferté-sous-Jouarre (77260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 21:00
Mardi 07:00 – 21:00
Mercredi 07:00 – 21:00
Jeudi 07:00 – 21:00
Vendredi 07:00 – 21:00
Samedi 07:00 – 21:00
Dimanche 09:00 – 13:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (387)

Avis Google
3,6
387 avis
5★136
4★91
3★73
2★27
1★60
M
Michael Dasanta Google

Passage au Carrefour City, Je dépose mon sac à l'entrée, ce que j'ai fait sans souci. J'ai juste été surpris de voir que d'autres clients après moi sont entrés avec leurs sacs sans consigne. J'aimerais simplement que les mêmes règles s'appliquent à tous, pour que chacun se sente bien accueilli. Merci de votre compréhension.

C
Cassandra Maxence Google

Je viens dans ce Carrefour City depuis plusieurs années et j’ai toujours été très bien accueillie. Les employés ont toujours été gentils, souriants et disponibles. J’aimerais remercier tout particulièrement Mylène, qui est adorable avec moi et avec mon bébé de 19 mois à chaque fois que nous venons. Elle prend toujours le temps d’avoir un petit mot gentil et son accueil est vraiment chaleureux. Je tiens également à préciser que je n’ai jamais eu le moindre problème avec son mari. Mon expérience dans ce magasin a toujours été positive et agréable. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre gentillesse.

H
Hernox Hernox Google

L'homme avec la queue de cheval m'a sortie du magasin car je faisais de la lutte avec mon ami. D'ailleurs aucun 6.35 a vendre dommage dans le magasin .. Relou

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Est ce que vous vous êtes lu ??? Rien ne vous choque ? faire de la lutte dans un magasin est normal pour vous ? Bousculer les clients en magasin parce que vous jouer est normal pour vous ? ? Mais ne revenez plus Monsieur. ou lorsque vous aurez grandit et compris qu'un magasin n'est pas un défouloir à hormones, que la lutte est violente, que vous auriez pu blesser les personne autour de vous Des clients se sont plains de votre comportement en caisse... Par pitié.... Grandissez !!!!
t
tonton axolotl Google

Un personnel très désagréable, nous étions avec des amis simplement dans les rayons, puis j’ai voulu prendre un jus de fruits mais le frigo était éteint et donc le jus était à température ambiante. Je l’ai donc placé une minute dans le congélateur pour le refroidir car la chaleur a l’extérieur est insupportable et je cherchais de base à me rafraîchir. Mais le personnel m’a dit que cela était interdit et qu’il n’était pas nécessaire de refroidir les boissons. Puis un ami à moi a pris une glace dans sa main et l’a doucement lancée en l’air mais à peine à 10cm de sa main sans intention négative. Mais le personnel nous a mis à la porte. Expérience très désagréable. Je ne reviendrai pas !

Réponse du professionnel : Monsieur, Par pitié Quelle audace ! Vous étiez en train de chahuter avec vos amis, vous lanciez les articles ! Est ce un comportement à avoir ? on ne vous a pas refusé le frais, et encore moins mis dehors, nous vous avons simplement dit et demander 4 fois de vous calmer. Vous prenez notre magasin pour une annexe de fête foraine !!! Lancer des glaces était utile et approprié ? Chez Monsieur... Apprenez à calmer vos hormones et grandissez par pitié ! , et respectez le travail et les endroits que vous visitez
M
Mohamed Abouadaou Google

Très mauvaise expérience dans ce Carrefour City. Le respect des clients semble être une option dans ce magasin. L’accueil est froid, le ton employé est souvent désagréable et certaines remarques donnent l’impression que les clients dérangent plus qu’autre chose. Le comportement observé en caisse était particulièrement choquant : manque de politesse, façon de parler sèche et condescendante, aucun effort pour être aimable ou professionnel. J’ai également constaté des échanges peu respectueux avec d’autres membres du personnel, ce qui donne une image déplorable du magasin. Quand on travaille au contact du public, un minimum de respect et de savoir-vivre est attendu. Malheureusement, cette expérience m’a donné l’impression inverse. Je ne recommande pas ce magasin et je n’y retournerai pas. Un autre petit message au monsieur avec des lunettes a la caisse si vous ne voulez pas travaillez y'a beaucoup de gents meilleurs qui cherche du travaille .

Réponse du professionnel : Vivement aussi que nous puissions noter la qualité de nos clients, tellement facile de décharger sa haine et sa frustration sur Google sans pouvoir à notre tour vous noter ! À pilori, vous ne reviendrez plus. Grand bien vous fasse ! On a la clientèle que l'on mérite ! Mylène
A
Adib Bouzommita Google

Client depuis 3 ans alley op promis je mettrais plus pied dans votre magasin promis 😉 ni moi ni madame Le mec au cheveux long il et pas aimable zéro sourire et professionnalisme et ce qu’il m’a mis le boule au ventre il a fouillé la poussette de mes enfants quand il était accompagné de leurs tata quel audasse on t’a déjà volé quelque chose??????ta trouvé un truc lol non et Ta eu de la chance j’étais pas présent sinon je t’aurais recadrè bien comme il faut ta femme c’est un amour comparant à toi ciao

Réponse du professionnel : Vos propos sont scandaleux et menaçant ! Mais pour qui vous prenez vous? Vous n'étiez même pas la ce jour la. Vous résumez une situation "gênante" alors que nous avons simplement demandé si il y avait des courses de l'extérieur sous la poussette, lors du passage en caisse. Oulla laaa qu'elle gérance !!! Monsieur nous faisons simplement notre travail. Poser une question est encore permis non ? A priori non puisque cela offense et vous nous menacez Il aurait été préférable d'avoir les deux version de l'histoire avant de nous juger vous ne souhaitez pas revenir... Grand bien vous fasse ! bonne continuation
P
Philippe Haan Google

Toujours bien reçu il faut être compréhensif aussi ,avec de la politesse et du respect cela passe mieux merci même si les prix sont un peu élevés cela dépanne bien en cas de besoin

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours bien reçu dans notre magasin Votre compréhension et votre approche respectueuse sont très appréciées par toute notre équipe. Nous prenons note de votre commentaire concernant les prix et sommes conscients de notre rôle de dépannage Votre retour d'expérience est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services. À très bientôt dans votre magasin. Mylène Carrefour city la ferte sous Jouarre
G
Gilbert Sandou Google

❌❌Je viens d’acheter 1kg de Tomates Ronde marque Simple à 3.49€ tellement chers, jamais vu un produit simple à cette prix. Et la personne âgée qui était à la caisse m’a répondu que vous ne trouves pas moins cher ailleurs. Sans connaître la prix dans d’autres magasins il faut 🤫🤫. Je vous dire à tous que n’oubliez jamais votre ticket caisse pendant chaque achats parce que y’a toujours des choses en plus.⛔️⛔️

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur je vous interdit d'être insultant avec moi !! mais pour qui vous prenez vous ? j'ai simplement voulu vous expliquer que vous vous aviez mal lu les étiquettes ! Tomates vs concombre devant l'évidence vous avez été vexé ! Remettons l'Église u milieu du village, je vous ai dit aussi : Les tomates sont chères compte tenus des évènement climatique en Espagne, la récolte était moindre... Nous n'avons pas la main sur la tarification que nous impose Carrefour !!! Nous sommes un magasin de proximité et n'avons pas la prétention d'être comme les hypers du secteur ! je vous invite à revenir parler à "la dame âgée", Elle vous donnera une leçon de lecture, de compréhension et d'élégance
M
Maude Thom Google

J'ai toujours été très bien reçu dans ce magasin. Service professionnel et attitude courtoise. Oui tenir un magasin demande beaucoup de qualités mais nous, clients, devons savoir qu'il y en a qui exagère dans leur savoir être. Restons poli et respectons les règles du magasin. Je profite à souhaiter une excellente année 2026 à toute l'équipe Carrefour City de la Ferté-sous-Jouarre.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir souligné la qualité de notre service. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin ait été à la hauteur de vos attentes, et que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que vous avez perçu notre engagement envers un service courtois et respectueux. Nous vous souhaitons également une excellente année 2026. Votre retour est précieux et nous encourage à maintenir nos efforts pour toujours mieux vous servir. Au plaisir de vous revoir, Mylène Team Crf la Ferté sous Jouarre
M
Mina Soum Google

Personnel très sympathique,magasin propre et très agréable . Ils sont gentils avec mon fils,très gentil même surtout le monsieur avec la queue de cheval qui le taquine et nous fait oublier la discrimination raciale et sa collègue,femme bien éduquée Vous saurez me reconnaître 😉😉😉😉 Signer ;la maman du petit qui a 3copines à l’école 😅

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite dans notre magasin Carrefour City La Ferté-sous-Jouarre ait été une expérience positive, et que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe, en particulier l'attention portée à votre fils. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à maintenir la qualité de notre service. Nous sommes très heureux de contribuer à un environnement où chacun se sente bienvenu. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ! Cordialement, La direction de Carrefour City
L
Loic Dubourg Google

Le monsieur, à la queue de cheval Vraiment très désagréable En plus il est même pas propre sur lui Après c’est pas grave Car le magasin est Mal rangé Et les frigos fonctionnent à moitié Il n’y a même pas de porte au frigo Et vraiment les prix sont pas Honnête

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes, mais delà à critiquer nos collaborateurs, c'est vraiment intolérable ! Est ce qu'on a fait état de votre vêture ? je ne crois pas... Est ce qu'on a jugé votre comportement ou votre éducation ? je ne crois pas non plus. Vivement que nous puissions aussi juger la qualité de nos clients qui se pensent tout permis alors que notre équipe fait de son mieux 365/jours par an Vous avez toujours le choix d'aller ailleurs, je ne vous retiens pas ! sur ce joyeux noël !
N
Neph Google

Je passe ici (sur google) pour vérifier les horaires et je suis confuse quant à autant de commentaires négatifs. Je ne souhaite pas dire que tout le monde ment, mais faudrait peut-être vous remettre un peu en question ou arrêter de surinterpréter les moindres faits et geste du personnel. Cliente régulière depuis 4 ans, je n'ai jamais eu le moindre souci, tous les caissiers/gérents sont toujours très agréables et polis. Merci à vous !

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif et votre fidélité depuis 4 ans. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'amabilité et la politesse de notre personnel, ainsi que votre expérience générale dans notre magasin. Votre avis est précieux et nous encourage à maintenir la qualité de nos services. Nous prenons en compte tous les retours pour nous améliorer continuellement Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre magasin Carrefour City LA FERTE S/S J-PELLE.
G
Guillaume Ruppel Google

Je pense que le monsieur a la queue de cheval est amoureux de moi tant il me suis dans me magasin 🥰. Les tarifs sonts vraiment cher et on nous prend tous pour des voleurs ! C'est ouvert le dimanche ça dépanne mais si je peut eviter ce commerce j'évite.

J
Jess Google

Je ne comprend vraiment pas les commentaires car à chacun de mes passages dans se magasin j'ai toujours etait bien accueilli que je sois seul ou avec mes enfants. Le personnelle à toujours était souriant sympatique professionnelle et surtout à l'écoute de ses clients, le magasin est propre et les prix sont bien affiché. J'ai demandais au monsieur (avec cheveux attaché ) si il y avait de la sauce aigre douce et au lieu de me dire comme certain le ferais "je ne sais pas" ou "allez voir en rayon" comme dans certain magasin le monsieur à pris la peine de vérifier sur l'ordinateur avec beaucoup de gentillesse et bienveillance Je reviendrais avec plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour 😊😊 Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre témoignage. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre magasin a toujours été satisfaisante, que ce soit en termes d'accueil, de service, de propreté ou d'affichage des prix. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié l'amabilité, le professionnalisme et l'écoute de notre personne Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à maintenir la qualité de nos services. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles et espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, La direction.
Z
Zoulou Ci Google

Je ne comprenais pas certains avis négatifs au sujet de l’accueil dans ce Carrefour City, en particulier concernant un monsieur aux cheveux gras et aux lunettes… mais maintenant, je comprends. Accueil glacial, aucun effort pour être aimable, malgré ma politesse. C’est vraiment dommage. On a l’impression que la sélection du personnel se fait sans aucun critère de savoir-être. Une expérience désagréable que je ne compte pas revivre.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ZOULOU Je ne vois pas de qui vous parlez... Nos collaborateurs sont tous respectueux et aimables Je me demande d'ailleurs ou est le respect dans votre commentaire. Pourquoi ne pas l'avoir souligné lors de votre passage. il y a tjrs un responsable en magasin Nous vous avons propos un panier alors que vous aviez les bras chargés ? était ce la un affront ? Question d'appréciation. Bonne continuation