Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Granville (50400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 21:00
Mardi
07:00 – 21:00
Mercredi
07:00 – 21:00
Jeudi
07:00 – 21:00
Vendredi
07:00 – 21:00
Samedi
07:00 – 21:00
Dimanche
09:00 – 13:00
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Avis clients (120)
Avis Google
3,9
120 avis
5★53
4★30
3★22
2★3
1★12
S
Sebastien David Google
Petit carrefour City très propre et très accueillant.je recommande 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DAVID,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant votre visite dans notre magasin Carrefour City de Granville.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre enseigne propre et accueillante. Votre recommandation nous honore et nous motive à continuer dans cette voie.
Sachez que votre avis est très précieux pour nous et nous aide à améliorer constamment nos services.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
Madame DECKER, Directrice de magasin
z
ztorno Google
Il sont non en conforme au loi gouvernementale des ticket restaurant il en prenne que 2 max pour éviter les taxe c est honteux pour une enseigne alors que c est 25euro max part jour faut consulter la chambre du commerce pour vous mettre à jours des lois
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Carrefour City de Granville.
Nous avons bien pris note de votre remarque concernant l'acceptation des tickets restaurant. Nous tenons à vous informer que notre politique est de respecter la législation en vigueur, et nous prenons très au sérieux votre retour.
Vos commentaires sont essentiels pour nous aider à nous améliorer continuellement et à mieux vous servir.
Cordialement,
La Direction de votre magasin Carrefour City Granville
M
Marie T Google
Gérant antipathique et pas aimable du tout vraiment compliqué de décrocher un bonjour et un autre revoir ne répond même pas d'ailleurs j'irais faire mes courses ailleurs.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Je suis étonnée de votre commentaire. Etes vous vraiment sûr d'être venu Rue Clément Desmaisons ?
Sachant que c'est une Gerante un non un Gérant ..
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
Madame DECKER, Directrice de magasin
V
Valérie Dehondt Google
Une honte la vendeuse a refusé que je prenne, par 28 degrés, une petite bouteille d'eau à température ambiante précisant qu'il y en avait au frais. Je lui dit que je ne voulais pas d'eau glacée mais rien n'y a fait elle a refusé que je retire une bouteille du pack. Je suis allée chez U et là aucun probleme. Cest une honte en plus elle n'a pas le droit...je n'y remettrais plus les pieds et jespere que la direction va lui faire la leçon...
Réponse du professionnel : Bonjour Madame DEHONDT
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre dernière visite dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre mécontentement concernant le refus de la vendeuse de vous laisser prendre une bouteille d'eau à température ambiante, surtout par une journée de forte chaleur. Nous regrettons que notre collaboratrice n'ait pas pu répondre à votre demande spécifique.
Sachez que nous prenons très au sérieux vos remarques et que nous allons examiner cette situation avec notre équipe afin de mieux former nos collaborateurs sur la gestion des demandes clients et le respect des besoins de chacun.
Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une meilleure expérience. Votre retour est essentiel pour nous permettre d'améliorer continuellement nos services.
Cordialement,
Madame DECKER, Directrice de magasin
B
Bruno Henry Google
Magasin très bien tenu
Accueil très agréable 10/10 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Henry
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté de notre magasin et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous prenons bonne note de votre note de 10/10 et nous sommes heureux de constater que votre expérience a été pleinement satisfaisante.
Votre avis est précieux et nous encourage à maintenir nos efforts pour toujours mieux vous servir.
À bientôt
Madame DECKER
F
Fabrice Guillet Google
Magasin ouvert soi-disant à 7h ce jour, marquant "ouvert sur le web) !!! 8h15 Magasin fermé ? Erreur de magasin effectivement, je parlais de celui de la rue Courraye donc désolé !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GUILLET
Je vous remercie d'avoir modifié votre commentaire
A bientôt
Madame DECKER, Directrice de magasin
f
frederique zeboulon Google
Très très pratique en centre ville [même si la ville ne prend pas en considération l'handicap "provisoire " et le "permanent" trottoirs en très mauvais états, pavés🤬...]
Le personnel est super sympa, prévenant et serviable !
Prix abordables pour sa situation, peut-être un effort sur la qualité des fruits 🤗
Sinon, une bonne adresse à proposer !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire détaillé et votre visite récente dans notre magasin Carrefour City de Granville-Demaisons. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre emplacement pratique, malgré les difficultés rencontrées en ville. Nous sommes également heureux d'apprendre que notre personnel a été à la hauteur de vos attentes en termes de sympathie, de prévenance et de serviabilité.
Nous prenons en compte votre suggestion concernant la qualité des fruits et nous nous efforcerons d'améliorer cette catégorie de produits. Nous sommes également reconnaissants pour vos commentaires sur les prix et nous continuerons à travailler pour maintenir des prix abordables pour nos clients.
Encore une fois, merci pour votre feedback constructif et nous sommes ravis de vous avoir comme client. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Madame DECKER, Directrice de Magasin
P
Pascal Moulinier Google
Magasin très bien. Mais pas très pour y aller avec toutes les rues à sens unique.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur MOULINIER
Merci d'avoir pris le temps de nous répondre
A bientôt
Sabrina DECKER, Directrice de magasin
Y
Yann Merta Google
Seuls les « jeunes » employés et la directrice sont sympathiques ici. Tous les autres , quelqu’ils soient , sont antipathiques et affichent , TOUJOURS , un visage fermé. Je n’ai jamais vu une seule de leurs dents , JAMAIS. Les prix sont plutôt excessifs et diffèrent relativement souvent , à la hausse évidemment , au passage en caisse , ticket à vérifier obligatoirement donc … Le rayon primeur ne respire pas la fraîcheur première , sûrement dû au prix exorbitants pratiqués ici , qui peut rebuter à acheter… Enfin , si vous vous aventurer à commander un panier TOO GOOD TO GO , attendez-vous à y trouver des fruits et légumes déjà pourris , ils n’ont pas compris le principe , dommage !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis désolé d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne s'est pas bien passée. Je transmets votre message à toute l'équipe afin de remédier à vos réclamations au plus vite.
Concernant les prix jugés excessifs, je n'en suis malheureusement pas à l'origine. En effet, nos prix de vente centraux nous sont imposés, conformément aux négociations effectuées avec nos fournisseurs.
Quant à la fraîcheur des fruits et légumes, je suis surpris car nous recevons généralement d'excellents retours sur nos produits. Je vais en discuter avec le responsable du rayon afin d'éviter ce genre de problème à l'avenir. Quant aux prix, c'est la même chose : nous dépendons des prix d'achat centraux, qui varient en fonction du marché.
Enfin, pour le rayon TOOGOODTOGO, nous proposons certes des fruits moins beaux, mais je ne pense pas qu'ils soient abîmés car nous n'avons pas beaucoup de produits à date limite de consommation proche. Afin de vous offrir un panier plus garni et d'éviter le gaspillage, nous prenons l'initiative de mettre en rayon des légumes et des fruits avec des feuilles abîmées.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin.
l
léa souef Google
Le magasin est sensé fermé à 21h tout les jours , cela fait trois fois que je viens devant à 20h50 les grilles fermées parce qu’apparemment « la collègue veut fermer plus tôt » penser vous que vous allez un jours remédier à ça ? Les horaires sont les horaires.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Souef
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante.
Comme vous pouvez le voir avec nos autres critiques, votre situation est l’exception et loin de nos normes élevées habituelles. Cela nous rend d’autant plus désireux de veiller à ce que cela soit résolu et ne se reproduise plus.
Espérant vous revoir en magasin prochainement.
P
Priscilla Bsbes Google
Caissière de ce midi vraiment pas aimable !! Régulièrement d'ailleurs, mais ce midi encore plus.
Passe vos articles et vous annonce la somme sans un bonjour alors que la cliente d'avant est encore en train de ranger ses courses .... il y aurait eu du monde en caisse je comprendrai, mais ce n'était pas le cas !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bsbes
Je suis navré que votre passage en caisse ce soit mal passé
Je discuterai avec l’hôtesse de caisse pour que cela ne se reproduise plus
Je vous présente une nouvelle fois mes excuses et espère vous revoir bientôt
M
Michèle Drouet Google
Pratique, équipe sympathique...Ouvert tôt et fermé tard! Magasin bien achalandé d'accès facile Produits diversifiés, bien étiquetés. Rayon boulangerie (un bon dépannage) Points de fidélités, caissiers(ères) proposent leur aide pour le rangement, des marchandises. Possibilité de livraison par simple commande! Les achats ne sont plus une corvée mais une activité agréable. Je recommande le Carrefour City- Demaison Granville. Félicitations pour la gérante et son équipe!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Waouh, merci beaucoup pour ce commentaire, il nous touche énormément !
Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire au mieux nos clients et votre témoignage nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.
Merci encore d'avoir pris le temps de nous répondre.
À bientôt !
Sabrina DECKER,
Responsable du magasin
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