Caroll

Personnel très aimable et boutique très grande et bien tenue

Un magasin bien fourni en vêtements.des vendeuses au top.aimables et souriantes.a votre écoute.merci

1ere visite a la boutique, j ai aimé l accueil des mon entrée, avec l annonce d'une promotion, et surtout j ai eu de l espace pour faire mon tour en boutique tranquillement, et j ai ete accompagnée en cabine et conseillée aussi. Moment agréable.

Expérience très contrastée dans ce magasin. L’accueil global était correct, cependant une employée en particulier s’est montrée particulièrement désobligeante et hautaine. Elle s’est permis de se moquer de ma mère, qui présente des troubles de mémoire, et de faire des remarques déplacées à une collègue en présence des clients. Ce type de comportement est profondément irrespectueux et inacceptable dans un commerce. Les personnes vulnérables ou ayant des difficultés cognitives doivent être accueillies avec bienveillance, comme tout autre client, indépendamment de leurs moyens financiers. J’espère sincèrement que la direction prendra ces faits au sérieux afin que cela ne se reproduise plus.

Très belle boutique. Les vitrines sont joliment mises en évidence et attirent immédiatement le regard. Le magasin est très bien achalandé, avec des vêtements soigneusement mis en valeur. Les habits sont de grande qualité et le personnel est toujours très aimable et accueillant. Une adresse que je recommande vivement.

Superbe accueil je rentrais pour des soldes et je suis sortie chargée de produits magnifiques !

Une expérience comme toujours au top avec Magalie et son équipe de choc. Magasin acceuillant, tout est bien rangé, cabines et magasin prope. J'ai passé un super moment, j'ai eu envie de tout acheter🤩😅

Toujours un tres bon accueil et de bons conseils de la vendeuse, souriante et vraiment agréable. Et si je trouve aucun article qui me plait, les vendeuses gardent le sourire!!! Je vais toujours à cette boutique Caroll rue de Rennes à Paris, j’adore!!!

Étrange expérience dans cette boutique : les vendeuses sont très insistantes pour aider les clientes, presque intrusives, l’une d’entre elles s’exclame en pleine boutique « J ai cartonné moi aujourd’hui, j’ai explosé mon objectif ! J’ai fait combien ? Plus de 1200 ? Oh la la ! ». Quand on s’approche du moindre article, une vendeuse nous saute dessus pour nous proposer de l’aide, une taille, une couleur, un essayage, d’autre articles ailleurs dans la boutique, bref c est étouffant. A la caisse, on nous demande si nous avons trouvé l’article toute seule… en bref : si les vendeuses sont rémunérées en partie en fonction de leurs ventes, il faudrait qu’elles soient plus discrètes parce que là, ça gâche un peu le moment…

Belle boutique, toujours bien tenue avec des vendeuse professionnelles et toujours sympathiques.

J'avais mes habitudes au Caroll Saint Germain, je suis donc allée dans ce nouveau magasin et c'était très bien! Les vendeuses sont souriantes, connaissent les produits et sont très disponibles! Fidèle de la marque - surtout pour ses jupes- j'y retournerai avec plaisir!

Accueil sympathique et bon choix de vêtements

Bon accueil. Mais prix exorbitants par rapport à la qualité. Les polos sont tailles grossièrement. Un tee shirt à eu des trous au bout de 2 mois.

Très bon accueil, très professionnel

Une très belle boutique avec un accueil sur mesure et j’ai pu bénéficier d’une promotion de -30% et d’une remise de 10€ sur mon prochain achat, très agréable expérience !

Accueil souriant et conseils pertinents. J'ai été reçue comme une VIP! La conseillère m'a montré les options disponibles avec gentillesse et expertise. Une expérience d'achat très agréable. Merci!

Un personnel de vente très accueillant et une boutique tenue avec soin .

Le magasin est très bien rangé et propre. Les hôtesses sont disponibles. On trouve des super pieces .

Belle boutique, spacieuse. Un service souriant. Seul bémol : les cabines sont un peu petites.

Le personnel de cette boutique rue de Rennes est au top pour les conseils. Personnel bienveillant, souriant, c'est appréciable . Très bonne expérience . J'y retournerai

C’est toujours un réel plaisir d’aller dans cette boutique. Rarement vu des vendeuses aussi top ! Ça donne envie d’y retourner 😉

Expérience désagréable dans ce magasin aujourd’hui. Le personnel ne prend même pas la peine de répondre à mon « bonjour » alors que j’étais avec mes enfants , qui eux même ont remarqué cette impolitesse en me demandant « pourquoi les dames ne te disent pas bonjour et le disent aux autres personnes qui entrent ? » . Parce que oui, les bonjours et les accueils chaleureux ont plu lorsque d’autres femmes sont entrées. Elles font semblant d’être concentrées sur les ordinateurs, et jettent des coups d’œil en répétant qu’elles seraient disponibles dans quelques instants alors que personne n’était devant moi et j’ai attendu presque de 5 mn pour qu’elle puissent enfin se libérer de « ne rien faire » . Cerise sur le gâteau : elles « IGNORENT » qu’il y a une promotion sur l’article que j’ai demandé!

Je ne manquerai pas de retourner dans la boutique Caroll de la rue de Rivoli. Les conseillères sont très souriantes et apportent de bons conseils. Elles sont à l’écoute. Le magasin est agréable.

La conseillère de vente a été agréable et accueillante, elle m'a bien aidée dans mes choix d'articles. La personne à la caisse est tout aussi agréable et avenante. Belle expérience dans ce magasin que je recommande sans hésitation !

J’ai acheté lors d’un voyage à Paris il a deux des pulls en cachemire. Ils ont très bien vieillis, ils sont toujours aussi beaux. Je vis au Québec , des pulls en cachemire à 88 $ avec le rabais ça n’existe pas. Je suis revenue à Paris et je suis retourné en acheter 4 . Nous n’avons pas chez nous une boutique de vêtement de cette qualité où les vêtements sont si peu dispendieux. Dommage qu’il soit impossible pour une personne vivant au Canada de commander en ligne car vos produits feraient fureur. J’ai également apprécié les vendeuses qui ont été de grand conseil . Vivement une boutique Caroll au Québec!

Équipe agréable et efficace. Boutique bien achalandée. Cabine d’essayage spacieuse ! C’est toujours sympa de faire des achats dans ces conditions :)

Je suis passée tout à l'heure pour faire retirer les coutures des poches de mon manteau Caroll au magasin rue de Rivoli, les vendeuses ont été extrêmement accueillantes, j'ai trouvé le service clientèle top ! Elles sont d'une gentillesse, foncez !

Je suis passée le 5 novembre dans l’après-midi, et l’accueil a été incroyable. La vendeuse qui s’est occupée de moi était très sympathique et serviable, avec d’excellents conseils. Elle m’a proposé une robe bleu nuit, qui n’était même pas en rayon, et ça a été un coup de cœur immédiat ! Je suis repartie le sourire aux lèvres. Un grand merci à cette vendeuse pour cette expérience d’achat inoubliable.”

Merci pour l'accueil chaleureux et la bonne humeur de toute l'équipe. La boutique est bien tenue donc le chopping est facile et agréable. Éliane est particulièrement bienveillante. Un grand merci pour ce moment !

Excellent accueil par l'équipe de cette boutique. Je n'ai pas trouvé la taille de l'article mais la conseillère a appelé plusieurs boutiques pour vérifier la disponibilité. Merci pour votre accueil et vos sourires . Je reviendrai

Quel plaisir de venir dans la boutique Caroll de la rue de Rivoli !! Je remercie le personnel : très agréable accueil ..de plus je remercie sincèrement Nadine qui a veillé sur moi dans le choix de mes articles ! C'est promis je reviendrai régulièrement dans cette boutique qui m' avait été conseillé par ma fille .

Mon premier achat et j'étais ravie de trouver plusieurs vêtement qui m'allaient bien sans besoin de retouche. Très jolies pièces, la qualité semble au rendez-vous. Excellent accueil en magasin.

Jolie boutique lumineuse et spacieuse, tout le personnel est souriant et agréable. Merci à l'esthéticienne pour sa gentillesse et ce très plaisant moment passé avec elle. Journée privilège très réussie.

Au top du top! Je suis venue parce que j'ai eu une expérience désagréable avec les achats dans le CAROLL de Plaisir. Et je suis tombée sur l'équipe de vendeurs la plus aimable et compréhensive qui soit. J'en suis ressortie enchantée d'avoir été si bien reçue et qu'ils aient remédié à mon désagrément. Merci!

Magasin vraiment très beau, l’accueil le sourire des vendeuses super, très à l’écoute. Les cabines d’essayage sont spacieuse. Les canapés à l’étage c’est top pour les personnes accompagnantes. Le monsieur à la caisse est vraiment très gentil et accueillant. Le manteau que j’ai acheté en solde rapport qualité prix je le trouve très bien. L’écharpe est très douce et agréable.

Voulant profiter des soldes, j'entre dans cette boutique à 18h40, sachant que celle-ci ferme à 19h. D'une manière peu respectueuse, je suis virée par la vendeuse en disant que c'est fermé. Première fois que je vais dans cette boutique et ce sera aussi la dernière fois. Pourquoi afficher l'heure de la fermeture à 19h si la boutique ferme 20 min plus tôt????

Super accueil, super conseil. Les vendeuses sont gentilles, disponibles et bienveillantes. Ça fait vraiment du bien. J'y ai été avec mon épouse et elle a essayé mille choses, pour au final ne rien acheter. Et bien malgré cela les vendeuses ont été tops et très agréables. La boutique est propre, les produits bien présentés et les cabines d'essayage vastes. J'ai lu sur quelques commentaires désagréables concernant cette boutique et je ne suis pas d'accord avec les reproches qui leur sont adressés. N'en déplaise à certains mais il faut aussi ne pas toujours imputer les fautes aux employés, j'ai constaté de visu combien certaines clientes pouvaient se montrer hautaines voire méprisantes comme si le vendeur pu la vendeuse devait être à leurs pieds. Non, le client est roi mais chaque royaume à ses frontières. Adoptez une attitude positive et vous serez toujours bien reçu, ici et partout ailleurs. À bon entendeur. Quand à vous, mesdemoiselles les vendeuses, restez comme vous êtes et continuez avec votre gentillesse et votre bonne humeur.

Magasin agréable car très aéré. Pas beaucoup de choix néanmoins. Vendeuse (dame avec cheveux blancs) très agréable et sympathique, de même que la jeune vendeuse souriante et dynamique. Cabines un peu étroites et les rideaux ne sont pas assez larges.

Très bonne expérience avec l'équipe de vente qui est souriante, professionnelle et qui essaie toujours d'être arrangeante avec les clientes. Regrettable de voir comment certaines clientes (sous je ne sais quel prétexte) pensent être légitimes à être désagréables, impolies, autoritaires ou encore irrespectueuses avec celles-ci. Sans éducation et sans savoir-vivre il n'y a pas de classe mesdames !