Caroll

J’ai l’habitude de me rendre dans ce magasin, il est spacieux et propose de nombreux modèles. Je suis toujours bien reçue par le personnel.

Expérience très contrastée dans ce magasin. L’accueil global était correct, cependant une employée en particulier s’est montrée particulièrement désobligeante et hautaine. Elle s’est permis de se moquer de ma mère, qui présente des troubles de mémoire, et de faire des remarques déplacées à une collègue en présence des clients. Ce type de comportement est profondément irrespectueux et inacceptable dans un commerce. Les personnes vulnérables ou ayant des difficultés cognitives doivent être accueillies avec bienveillance, comme tout autre client, indépendamment de leurs moyens financiers. J’espère sincèrement que la direction prendra ces faits au sérieux afin que cela ne se reproduise plus.

Très belle boutique. Les vitrines sont joliment mises en évidence et attirent immédiatement le regard. Le magasin est très bien achalandé, avec des vêtements soigneusement mis en valeur. Les habits sont de grande qualité et le personnel est toujours très aimable et accueillant. Une adresse que je recommande vivement.

Une expérience comme toujours au top avec Magalie et son équipe de choc. Magasin acceuillant, tout est bien rangé, cabines et magasin prope. J'ai passé un super moment, j'ai eu envie de tout acheter🤩😅

Étrange expérience dans cette boutique : les vendeuses sont très insistantes pour aider les clientes, presque intrusives, l’une d’entre elles s’exclame en pleine boutique « J ai cartonné moi aujourd’hui, j’ai explosé mon objectif ! J’ai fait combien ? Plus de 1200 ? Oh la la ! ». Quand on s’approche du moindre article, une vendeuse nous saute dessus pour nous proposer de l’aide, une taille, une couleur, un essayage, d’autre articles ailleurs dans la boutique, bref c est étouffant. A la caisse, on nous demande si nous avons trouvé l’article toute seule… en bref : si les vendeuses sont rémunérées en partie en fonction de leurs ventes, il faudrait qu’elles soient plus discrètes parce que là, ça gâche un peu le moment…

J'avais mes habitudes au Caroll Saint Germain, je suis donc allée dans ce nouveau magasin et c'était très bien! Les vendeuses sont souriantes, connaissent les produits et sont très disponibles! Fidèle de la marque - surtout pour ses jupes- j'y retournerai avec plaisir!

Accueil souriant et conseils pertinents. J'ai été reçue comme une VIP! La conseillère m'a montré les options disponibles avec gentillesse et expertise. Une expérience d'achat très agréable. Merci!

Magasin vraiment très beau, l’accueil le sourire des vendeuses super, très à l’écoute. Les cabines d’essayage sont spacieuse. Les canapés à l’étage c’est top pour les personnes accompagnantes. Le monsieur à la caisse est vraiment très gentil et accueillant. Le manteau que j’ai acheté en solde rapport qualité prix je le trouve très bien. L’écharpe est très douce et agréable.