Caroll

Tout etait parfait ,tres bon accueil, tres bien conseillée, prix un peu élevés mais la qualité est là,ravie de mes achats

Bon accueil et accompagnement cependant les prix restent élevés

Très bon accueil de la part de l'équipe avenante et sympathique. Vendeuse impliquée qui prend note de vos attentes, connaît très bien ses produits et s'investit pour trouver ce que vous recherchez. Bravo pour cet accompagnement de grande qualité.

Quelle gentillesse ! Superbe boutique avec de beaux articles et de superbe vendeuses, j’ai été accueillie par la responsable de la boutique Cecilia, et également par Céline, qui prennent temps de s’occuper de chaques clientes ! Au plaisir de pouvoir y retourner ! Lola

Boutique que j’adore , les collections chez Caroll sont très chics

Conseillère en clientèle agréable et de bon conseil Collection variée pour tous les goûts

Très bon accueil, choix et conseils dans cette boutique du centre-ville

Je suis cliente chez Caroll depuis longtemps et j’y ai toujours trouvé mon bonheur. Le magasin est très bien tenu et l’accueil est toujours agréable. Les conseillères sont à l’écoute, adorables, avec toujours un mot gentil et le sourire, ce qui rend chaque visite vraiment plaisante. Cet après-midi, pour la première fois, je n’ai rien acheté, car je ne me sentais pas très à l’aise avec ce que j’essayais. Pourtant, j’ai eu la chance d’être accompagnée par une conseillère extraordinaire : patiente, bienveillante et très attentive. Je trouve que ce sens du service et cette gentillesse se perdent parfois dans ce métier, alors cela mérite vraiment d’être souligné. Un grand merci, et à très vite pour une prochaine journée shopping !

Des professionnelles accueillantes et de bons conseils

Lieu agréable avec une bonne entente avec les vendeuses et dans le respect et la convivialité.

Très bon accueil, équipe très agréable et de très bons conseils. Je recommande fortement

Articles de syper qualité et moins chers que d'autres marques auxquelles j'etais habitué et pour une qualité identique voire mieux. Les collections se sont rajeunies depuis quelques années. Mais l'équipe est tres sympa aussi : gentillesse, humour, bienveillance et pro. 😁😁. En fait cette équipe s'adapte à chaque personnalité

Je me rends fréquemment dans le magasin du centre ville, je le trouve plaisant, le personnel est agréable et les vêtements sont bien présentés.

La vendeuse qui s'est occupée de moi, très sympathique, de très bon conseil et très marrante, nous avons bien rigolé.

Très agréable moment dans ce magasin avec une vendeuse parfaite dans sa capacité à conseiller, dans sa disponibilité , et dans sa manière d’être.

Caroll Le Mans! Magasin très bien rangé. Une vendeuse très agréable, de bon conseil et très professionnelle

Toujours un excellent accueil et de bon conseils.

La jeune fille qui s'est occupée de moi était de bons conseils et très agréable Je la félicite car honnêtement c'est de plus en plus rare 👍🏻👍🏻👍🏻 merci à vous

Jolie boutique rue marchande avec une équipe sympathique de bon conseil mais pas trop pressante. La collection est très sympa

Comme d'habitude, accueil charmant, conseils pertinents et collection attirante.

Merci à Cécilia qui a résolu mon problème de commande avec efficacité. Très bon conseils pour un look réussi, merci infiniment 🙏

Merci à Cécilia de son accueil, son professionnalisme, et de sa patience avec moi. Elle a su au gré de mes refus, trouvé les vêtements parfait. Je connaissais la marque de nom mais je n'avais jamais franchie la porte du magasin, je reviendrai.

Boutique agréable. Vendeuse professionnelle et de bon conseil. Les prix sont un peu élevés mais la qualité a l’aie bonne.

Personnel très aimable qui vous accompagne dans vos achats et connaît bien ses clientes.

Des conseillères top, qui te conseillent vraiment et ne forcent pas à la vente ! Et une marque que je pensais inaccessible aux tailles plus 44... Eh ben en fait... Si c'est possible ! À tester sans hésiter !

J'ai essayé, plusieurs modèles, les vendeuses me donnent le temps de choisir, de réessayer au besoin de me proposer d'autres modèles je n'ai pas eu la pression pour acheter. Je suis contente de mes achats tout cela a été fait dans une ambiance amicale. Des clientes amies m'ont fait des éloges du contact qu'elles ont trouvé en rentrant dans le magasin. J'y retournerai

Toujours un plaisir d'aller dans cette boutique. Les vendeuses sont agréables, de bon conseil et ne forcent pas l'achat. Je n'ai encore jamais été déçue de la qualité caroll, les prix sont plus élevés que sur d'autres marques mais les produits tiennent sur la durée.

Personnel très compétent et de bons conseils. Vendeuse à l écoute et toujours de supers produits de bonne qualité et bien coupés.

Une nouvelle vendeuse et responsable très pro. et agréable. Une grande cabine d'essayage, le bonheur pour oser essayer de tout ! Et surtout de très bons conseils selon la morphologie. 👌 Très belle collection d'été 2024 des matières agréables, finitions impeccables qui justifient bien le prix. J'ai passé un bon moment et dans la bonne humeur. Merci à vous.

De très beaux vêtements de bonne qualité, vendeuse formidable et agréable qui sait donner de bons conseils et avis. Je recommande 😉

J'ai été très bien conseillée. N'hésite pas à nous trouver des pièces, afin réaliser de superbes ensembles. Je suis contente d'avoir poussé la porte de cette boutique. Merci, à toute l'équipe pour son accueil.

Julie m a conseillé et proposé des vêtements adaptés à ma morphologie. Elle est très agréable et à l écoute. Je n' habite pas au mans, mais je viens toujours avec plaisir dans cette boutique

La Responsable de la boutique est une grande professionnelle. La boutique a rajeunit et ses conseils sont avisés, efficaces en étant professionnelle et bienveillante. Bravo pour votre aide et l ambiance que vous générez au sein de votre boutique. Belle ambiance Merci beaucoup pour ce joli moment.

L’accueil est très chaleureux et individualisé ( je passe très régulièrement ) le cadre est très joli et l’équipe connaît parfaitement la collection et conseille des associations très rapidement même quand je dispose de peu de temps et suis ravie trouver de l’efficacité.

Nous avons été reçu par la responsable du magasin caroll du Mans rue marchande. Très bien reçue personne très agréable et d un grand professionnalisme. C est devenu tellement rare. Très bons conseils et rien qu au regard sait ce qu il convient et donne de très bons conseils sans être invasive.

Je n étais pas venue depuis longtemps et j ai été très agréablement surprise de l'accueil chaleureux que j ai reçu et surtout des conseils personnalisés qui m ont été donnés et m'ont permis de trouver la tenue adaptée chic mais décontractée que je recherchais pour une soirée entre amis. J ai trouvé que la marque a su se renouveler pour une collection été vitaminée. Ca m a donné envie de revenir!

J'ai été très bien accueilli et surtout bien conseillé. La vendeuse, très souriante, a bien compris mes besoins et m'a bien orienté.

Relation client vraiment insatisfaisante, dépourvue d’humanité, désagréable. Mon conjoint et moi n’avons pas apprécié que la vendeuse retourne sa veste 2 fois concernant l’échange de mon manteau (Problème de taille). On nous annonce une nouvelle commande avec offre en cours, puis non, puis oui (je vois moi même le prix réduit sur mon nouveau manteau) puis finalement après essayages d’autres articles, ce sera non…. Et apparement la directrice régionale qui était là valide cela! On se demande si le client est vraiment votre priorité? Peut être devriez vous vous mettre à notre place ? Notre expérience a été insupportable, et nous donné l’impression qu’on se moquait de nous. Vous n’avez pas fait ce que vous nous aviez annoncé. Malheureusement pour vous au lieu de nous fidéliser, vous avez perdu des clients.

Un vêtement réservé par tel. A été prélevé en l espace de 3heures par une autre vendeuse Donc venue pour rien. 40km. Manque de professionnalisme ou de respect ? Tres déçue. Dommage. Belle collection sinon

Très mauvais accueil de la part des conseillères dont une qui m'a regardé de haut en bas (conseillère blonde aux cheveux courts). Malgré plusieurs articles en mains avec l'intention d'acheté, j'ai tout reposé et je suis aller faire mes achats au stand Caroll des Galeries Lafayette. Je n'avais peut-être pas le profil pour acheter dans cette boutique ?