Carhartt WIP Store Rennes

Personnel agréable et de bons conseils.

Super magasin avec des articles vraiment sympa une qualité au rendez-vous

Super moment une expérience client au top

Une première visite de aujourd’hui sans faute ! Accueil super, boutique très agréable. J’ai déjà envie d’y retourner. À très très bientôt Élodie

Merci de prévenir quand vous faites l'inventaire ...

"Une expérience shopping au top !" Je fréquente régulièrement le magasin Carhartt de Rennes, et c'est toujours un plaisir d'y revenir. L'équipe est super accueillante et surtout très pointue dans la connaissance des produits et des matériaux. Que ce soit pour des conseils sur les coupes, les styles ou même la durabilité des matières, les vendeurs sont toujours de bon conseil et à l'écoute. C'est agréable de se sentir guidé par des passionnés qui connaissent leur sujet sur le bout des doigts. Un grand merci à toute l'équipe pour l'accueil et le service !

Super magasin et bonne générosité ! Merci !

Merci à l'équipe pour vos conseils et votre compréhension lors des retours.

Équipe au top … excellents conseils .. des sourires , de la bonne humeur . Big up …. Pour votre flow et style … ne changez rien . Et encore merci .

Super expérience au magasin avec des conseillers à votre écoute.

Super expériences, plusieurs achats effectués en magasin les vendeurs toujours de bon conseils. Petit soucis avec un short qui s’est déchirer 3 mois après l’achat, retour en magasin et échange du produit défectueux en direct.

C'est bien joli de proposer des tickets cadeaux, mais il faudrait être un peu commerçant quand la personne qui a eu le cadeau retourne l'article qui ne taille pas bien. Surtout, comme pour mon cas, quand la personne qui vous a acheté l'article ne peut offrir le cadeau que quelques semaines plus tard, la limite de retours est vraiment très TRÈS courte, c'est problématique et vraiment déplaisant. "Le logiciel ne peut pas prendre le ticket en compte, je ne peux rien faire" m'a-t-on dit. Et l'humain ? Il semble ne pas y en avoir dans ce magasin, c'est toujours bon à savoir pour les clients potentiels sensibles au contact. edit : très heureux que ce commentaire ait déjà été consulté 20000 fois.

J’ai acheté en Mai dernier un jean dont je suis très déçu de la qualité. Le vendeur m’a promu une qualité qu’il qualifiait supérieur à Lévis … Dès les premiers jours les passants de ceintures se décousaient du jean et les revers du pantalon ont commencés à s’abîmer. Malgré un appel en magasin, le vendeur m’avait dit que je n’avais pas pris un jean à ma taille ce qui est évidement faux et qu’il ne pouvait rien faire… Malgré ces défauts, j’ai continué à le porter de manière occasionnelle lors mon activité professionnelle (sédentaires) et plusieurs troues sont apparues. Après 9 mois d’utilisation. Le jean n’est plus portable … Pour une marque comme Carhartt je trouve ça inadmissible …

J’ai été très bien conseillée pour un pantalon. C’est bien simple, je ne le quitte plus !! Les vendeurs savent mettre à l’aise.

Super magasin, j’suis arrivé un peu après la fermeture pour acheter un article précis, on m’a laissé rentrer, les vendeurs sont hyper sympas.

Vendeur très sympa , belle boutique 👍

Très mauvaise expérience ; la boutique est certes moderne mais les vendeurs sont en sous effectif ; impossible de vivre une vraie expérience client et d'avoir des conseils sans avoir l'impression de déranger le vendeur à chaque question. J'ai passé 50% de mon temps en boutique à attendre que le vendeur soit disponible pour lui demander une taille (qu'il n'avait finalement pas par ailleurs ...). Dommage.

Chouette magasin, personnel très agréable, j y retournerai.

Boutique très sympa, bien agencée, on s'y sent bien avec du bon son en prime ☺️☺️

Les vendeurs sont sympas et à l'écoute se rendent disponible. Le magasin à une déco réussite et possède des pièces de qualité aux designs intéressants.

Avis mitigé, expérience client loin de l'excellence pour ma part malgré un accueil courtois et une prise de congé travaillée. Après avoir choisi un t-shirt, il m'est gentiment proposé l'existence d'autres tailles si celle choisie ne me convient pas. J'apprécie. Certains détails (largeur du col et taille des manches) ne me satisfaisant pas, je ne donne pas suite mais repère un autre modèle que je demande à essayer. Il m'est rétorqué que la coupe est identique (la coupe probablement, pas le col) et la tentative de dissuasion d'un nouvel essayage me laisse perplexe. En tant que client, je dois insister pour essayer, l'attitude non verbale des "conseillers" envoie des signaux hostiles. Difficile de se sentir totalement serein et considéré. Pour clore l'anecdote, je fais savoir que j'ai bien fait d'écouter mon instinct puisque je suis ressorti après avoir acheté un article que l'équipe rechignait à me faire essayer. L'axe d'amélioration est évident, pas certain d'y retourner même si les articles sont de qualité.

Je connaisais la marque mais pas cette boutique à Rennes. La déco est super agréable, les vendeur sont gentil et à l’écoute du client. Je remerci les vendeurs car même si je n’ai rien acheter, ils étaient super bienveillant comparer à d’autres boutique. Je recommande vivement cette boutique et la marque.

J’adore ce magasin et les conseils des vendeurs. Super ambiance et des produits toujours de qualité 😊

Super boutique Équipe au top 👍 Très bons conseils, très dispo Nous reviendrons avec plaisir

Prends des commandes et malgré relances ne donne jamais suite

Sac à dos acheté en solde… il a été sorti de la réserve parce qu’il n’était plus en rayon pour une obscure raison… hier je découvre des cartouches d’encre à l’intérieur… en réalité j’ai acheté un sac d’occasion, SANS EN ÊTRE INFORMÉ!!! Juste honteux et inacceptable… je n’y retournerai jamais!!!

Magasin très agréable, musique également. L'ambiance générale est très sympa. Tout l'inverse des boutiques rennaises tassées dans lesquelles il est compliqué de se frayer un chemin dans détroites allées : le magasin est vaste lumineux et épuré. Nous avons été conseillés par un jeune vendeur au top ! Très pro.

Très bon store je recommande fortement.

Pas de bonjour, pas de au revoir !. Pas grave,j'irai à crazy republic où les vendeurs sont nettement plus agréables.

Des vendeurs au top et un gérant super arrangeant, super magasin Carhartt!

Une expérience sympathique ! un magasin épuré avec une sélection de produits au top !

J’aimais déjà beaucoup cette marque . Mais la ! La boutique est canon , beaux produits , un vendeur agréable et une playlist juste au top 👌🏻

Bonne ambiance personnel super sympa magasin agréable. Cool d'avoir un shop carhartt 😎

C'est super bien franchement

Service client catastrophique ! Un responsable de boutique qui refuse de rembourser un pull sous prétexte qu’il n’est pas conforme a l’état lors de la vente : 2 poils ! Il a fallu faire un scandale et lui faire comparer avec le pull en boutique pour qu’il accepte. Un conseil : FUYEZ et aller chez crazy républic ou galleries lafayette vous seriez mieux reçus.

le magasin a une ambiance... muy Bueno !! Je ne m’attendais vraiment pas à cela, je suis très agréablement surpris, je conseil ++++

Au top ! Rien à redire au niveau du personnel. Bonne ambiance dans le magasin, je recommande !

Un super accueil, avec des vendeurs qui connaissent leurs produits ! Merci encore pour vos conseils, mon fils est ravi :) Je reviendrais

Amazing !! Vendeur et vendeuse tres agréable on s’y sent comme chez soi ! Je vais y repasser…