Capvital Belfort - Ehret Médical est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel médical » situé à Belfort (90000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
09:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (17)
Avis Google
4,1
17 avis
5★13
4★0
3★0
2★0
1★4
j
jean-louis Décloix Google
Magasin fourniture medical,petit mais énormément de choix,je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Jean‑Louis Décloix,
Merci beaucoup pour votre recommandation et pour la note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que notre magasin de matériel médical vous ait proposé un large choix de fournitures médicales. Votre retour nous encourage à poursuivre nos efforts pour maintenir la qualité et la diversité de notre offre.
Cordialement,
L’équipe de Capvital Belfort - Ehret Médical
N
Nicole Llompart Google
Je vais chez capital santé depuis longtemps pour des chaussures. personnel devoué et même exceptionnellment arrangement pour le paiement
Réponse du professionnel : Bonjour Nicole Llompart, nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience et de votre fidélité envers Capvital Belfort Ehret Médical. Nous sommes ravis que notre personnel dévoué et les aménagements de paiement aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre avis 5 étoiles nous encourage et nous pousse à maintenir ce niveau de service.
N’hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
L'équipe Capvital Belfort - Ehret Médical
M
Marlene Google
Je fais mes collants sur mesure depuis environ 2 ans et ils sont vraiment top !
Merci à l'équipe qui nous accueille à merveille.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre fidélité depuis environ deux ans. Nous sommes heureux que vos collants sur mesure vous conviennent.
Nous restons à votre disposition pour tout ajustement, nouvelle prise de mesures ou question.
Cordialement,
L’équipe Capvital Belfort - Ehret Médical
C
Christine Salnikoff Google
Visite et conseils pour un premier achat
Nous avons eu affaire a Sébastien et Loriane très professionnels, . disponibles et répondant à nos demandes
Magasin a conseiller avec une large gamme de matériels et prix très concurrentiels
Réponse du professionnel : Bonjour Christine Salnikoff,
Merci beaucoup pour votre avis et pour la confiance que vous nous avez accordée lors de votre premier achat. Nous sommes ravis que Sébastien et Loriane aient été professionnels et disponibles, et que notre offre et nos tarifs aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous fait plaisir.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils supplémentaires ou d’assistance à l’avenir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
L’équipe Capvital Belfort - Ehret Médical
C
Charlie Buratto (Tinycha) Google
Accueil très sympathique, de bons conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour Charlie Buratto,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que l’accueil et les conseils vous aient plu.
Cordialement,
L’équipe Capvital Belfort - Ehret Médical
C
Chantal Gerbal Google
Si vous n'avez besoin de rien, c'est l'endroit idéal !!!!
J'y suis allée avec ma mère pour une paire de chaussures orthopédiques, chaussures fermées, la personne me dit que ce n'est pas de saison et en plus en taille 41, c'était pas possible d'en commander !
Elle m'a dit, je vous rappelle, je dois voir avec ma responsable.
J'attends toujours, aucune réactivité, aucun professionnalisme !
On doit s'excuser d'être client, je suppose.
Merci Madame, je ne suis pas prête à vous recommander.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gerbal,
Merci d’avoir porté cette situation à notre attention. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre le manque de réactivité et le niveau de service rencontré lors de votre visite au Capvital Belfort - Ehret Médical ; ce n’est pas le standard que nous souhaitons offrir, notamment pour des besoins orthopédiques.
Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et merci de nous donner l’opportunité de corriger cela.
L
Leo Ramberg Google
Je suis venu voir virgile pour un fauteuil roulant, super sympa, à l'écoute, avec qui ont peut discuter de toutes les options pour avoir le mieux adapté, vraiment rien à redire c'est parfait! Je recommande +++
Réponse du professionnel : Bonjour Leo Ramberg,
Nous sommes heureux que Virgile ait pu vous écouter et vous présenter les différentes options pour trouver le fauteuil le mieux adapté. Votre satisfaction est importante pour nous.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’ajustements ou de renseignements complémentaires.
Cordialement,
L’équipe Capvital Belfort - Ehret Médical
A
Adrien Google
Toujours de très bons conseils et de la bonne humeur. Virgile est toujours à l'écoute. Merci beaucoup, jamais déçu.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis et nous sommes heureux que les conseils et l’écoute de Virgile vous conviennent.
Cordialement,
L’équipe de Capvital Belfort - Ehret Médical
O
Oscar Dufossez Google
Super magasin, de bons conseils! Merci Virgile !
Réponse du professionnel : Bonjour Oscar Dufossez,
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que le magasin et les conseils de Virgile vous aient satisfait. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Capvital Belfort - Ehret Médical.
C
Corinne Thiriet Google
Après sa sortie au mois d'août m'a mère devait être livré pour un matelas anti escarres
Après m'avoir telephone 15 jours après la sortie pour me dire qu'il était en attente du matelas je n'ai plus eu de nouvelles
J'ai téléphone 2 fois depuis à chaque fois on doit me rappeler
J'attends toujours
Réponse du professionnel : Bonjour Corinne,
Nous sommes désolés d’apprendre que la livraison du matelas anti‑escarres n’a pas été effectuée et que vos appels restent sans suite. Votre message est compréhensible et nous regrettons le manque de suivi.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Service client Capvital Belfort - Ehret Médical
A
Alm Andrea Google
Prise en charge à distance en étant enceinte, équipe à l'écoute et très professionnelle. Je recommande!
Réponse du professionnel : Bonjour Alm Andrea,
Merci pour votre retour et votre recommandation, nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner à distance durant votre grossesse et que notre équipe ait su être à l’écoute et professionnelle.
Cordialement,
L’équipe de Capvital Belfort - Ehret Médical
D
Dylan Jeannenez Google
Personnel très accueillant, réactif et de très bon conseil. Les tarifs pratiqués sont plus que raisonnable. Je recommande vivement cet établissement pour son professionnalisme et son sérieux, notamment si l'on veut le meilleur pour faciliter la vie de nos proches et en prendre soin.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes heureux que notre équipe ait su vous accueillir, être réactive et vous apporter de bons conseils, et que nos tarifs vous aient paru raisonnables. Votre recommandation au regard du professionnalisme et du sérieux dont nous nous efforçons fait plaisir à lire.
Bien cordialement,
L’équipe de Capvital Belfort - Ehret Médical
L
LAETITIA maillot Google
Appel le matin même : pas d'inquiétude tout est en stock.
A l'ouverture a 14h rien n'est disponible 😠
Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia,
Nous sommes désolés d’apprendre que l’article annoncé en stock n’était finalement pas disponible à l’ouverture. Cela peut résulter d’un décalage entre le stock réel et notre système, d’une réservation antérieure ou d’un problème logistique — en tout cas ce n’est pas satisfaisant et nous allons vérifier.
Merci de votre signalement, nous mettons tout en œuvre pour améliorer la précision des informations en magasin.
E
Eglemi E Google
Bon accueil; Personnel à l'écoute. Beaucoup de choix et de matériel qui facilite la vie ! Le service d'installation à domicile est très réactif et serviable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil, l’écoute de notre équipe, la variété de matériel et la réactivité de notre service d’installation à domicile aient répondu à vos attentes.
Cordialement,
L’équipe de Capvital Belfort - Ehret Médical
Z
Zitoune Bara Google
Tentative d intimidation d une des commerciales . Suite à l annulation d une commande ( non validée par nous les clients , car 4 fois plus cher que à l accoutumée . Nous raccroche au nez quand on demande des explications.
Je trouve injuste les pratiques entreprises par cette personne. Envoyons courrier de réclamation dès demain à la direction .
Vraiment déçue , de l impéritie impérieuse de cette personne . Je ne peux donc que déconseiller . Nous c est clair nous ne retournerons pas dans une enseigne où on nous crie par téléphone que nous sommes « des clients malhonnêtes et qu’elle nous forcera à payer coûte que coûte ».
Réponse du professionnel : Bonjour Zitoune,
Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre l’expérience que vous décrivez et comprenons votre déception. Le comportement que vous rapportez ne correspond pas aux standards de service que nous appliquons et nous prenons votre signalement très au sérieux.
Merci de nous avoir alertés ; nous veillerons à traiter cette situation avec toute l’attention nécessaire.
Magasin de matériel médical dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Capvital Belfort - Ehret Médical
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