Magasin de vêtements · Bordeaux (33)
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Calzedonia est une boutique de vêtements située au 36 Rue de la Porte Dijeaux à Bordeaux. Elle propose une large gamme de collants, bas, leggings, pantalons, chaussettes, maillots de bain et tenues de plage pour femmes, hommes et enfants. La boutique offre également des services comme la commande en boutique et la récupération gratuite, ainsi que des retours gratuits.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | 14:00 – 18:30 |
Merci pour cet accueil chaleureux malgré le faite que vous étiez toute seule auj merci pour vos conseils et votre sourire grâce à vous je suis reparti avec deux beaux maillots de bain alors qu’à la base je venais pour un seul À bientôt
Bonjour, Nous sommes allées avec ma fille acheter une tenue jupe plus un haut, puis 2 h après un maillot de bain. Or on nous refuse le sac offert à partir de 110€ alors qu’on nous a bien reconnues. Sous prétexte que les deux achats ne soient pas sur le même ticket ( 125€ au total) On a pourtant un compte et cela est donc traçable. Tout peut s’entendre mais à 2 h d’intervalle , ce n’est pas très commerçant et cela gâche quelque peu l’instant.
Je suis passée avec une amie pour un maillot de bain spécifique qu’on ne trouvait pas dans les autres boutiques. Dès notre arrivée, une vendeuse appelée Victoria nous a accueilli, grand sourire ! Elle était très à l’écoute, patiente et de très bon conseils malgré la fermeture du magasin censé être dans 15min. Nous sommes évidemment ressortis avec le maillot de bain et le sourire aux lèvres ! Merci à toi Victoria nous reviendrons :)
Je suis venue avec une copine pour acheter un petit maillot de bain que je ne trouvais pas dans les autres boutiques. Nous sommes arrivées 15min avant la fermeture et avons été accueilli par Victoria avec le plus grand des sourires. Elle a même su être de très bon conseil et nous a recommandé ces petits coup de cœur de la boutique. Nous avons passées un très bon moment en sa compagnie et bienveillance :) Merci à toi, Victoria !!
Il s'agirait d'être aimable !
Vendeuse accueillante super service ! 😆
Une expérience excelente auprès d’une stagiaire compétente qui a su bien me conseiller. Merci énormément a elle
Super accueil vendeuses adorables !! 🥰
Jeune stagiaire très accueillante, j'ai reçu lors de ma visite de très bons conseils. Je repasserai !
Accueil sympa et efficace
Bravo à cette boutique Une jeune fille brune toujours d’excellents conseils et pleine de propositions on adore et on y retourne
Merci à Jessica pour sa patience et ses conseils ! Venue pour un maillot de bain, elle a su s'adapter à mes demandes et me proposer des modèles pertinents avec bienveillance et sourire 😊
Sur un mauvais conseil de la vendeuse j achete 2 paires de collants. Trop grand je reviens changer celui dont l'emballage n'est toujours pas ouvert. Refus net ! Impossible sans ticket, comme si j avais pu acheter Calzedonia chez Lidl... A fuir donc cette boutique où l'incompétence se dispute à l'absence de sens commercial...
Marque plutôt de qualité mais quel dommage qu'il n'y est pas de plis grande taille ! Tant pis ....
On m’a offert pour Noël des collants. Malgré mon poids et ma taille qui correspondent à leur référentiel, impossible de rentrer dedans. La vendeuse a refusé de procéder à l’échange car la boîte était ouverte. 20 euros et une paire de collants à jeter à la poubelle !
Aucun bonjour aucun regard vous êtes invisibles....mais les vendeuses parlent entre elles on les dérange peut-être allez plutôt voir l'équipe rue sainte Catherine sourire et service sont de rigueur.
Service client exceptionnel ! Vendeuse patiente et de bon conseil.
Achat de 2 leggins le 08 02 2024 à 15 h28, l'un léger très bien, l'autre plus chaud à 29,95 € gris chiné. Lors de l'essayage je n'avais pas remarqué qu'il était mal coupé. Du coup je me retrouve avec la couture de la jambe sur le devant !!!! Inadmissible Vous avez perdu une cliente, voir plusieures suite au bouche à oreilles que je vais faire. Chez vous aussi la qualité se dégrade !!!! Magasin à éviter 👎👎 r
Vendeuse à la caisse condescendante. Poser des questions sur les produits et redemander une confirmation sur celui-ci est apparement dérangeant…
Manageuse absolument pas commercial, un collant qui ne tient même pas 2h, et quand je reviens aucun geste commerciale, rien Scandaleux en revenant dès le lendemain, désolée madame je travaille je ne peux pas revenir dans les deux heures qui ont suivi mon achat.
Suite à une commande en ligne, nous avons reçu le colis d’une autre personne, venant d’une inversion d’étiquettes sur le colis, mais une étiquette retour au nom de l’autre personne… le site indique que nous devons nous rendre en boutique, nous nous déplaçons donc et la responsable nous propose de rembourser… l’autre personne! Ben non ce qui m’intéresse c’est d’être remboursé moi… Elle refuse car je n’ai pas mes articles commandés… Ben oui suite à une erreur d’envoi de la part de Calzedonia? Elle me donne un numéro de téléphone et me dit de me débrouiller avec car elle n’a rien à faire avec le site en ligne… PERTE DE TEMPS !!! DÉPLACEMENT POUR RIEN !!! SERVICE CLIENT ZÉRO !!! MARQUE À FUIR !!!
Très belle vitrine et intérieur aussi, bien accueillie par une vendeuse qui à le sourire . Elle vous aide si vous êtes perdus.😊
Achat il y a 10 jours d'un haut de maillot de bain - 40 € non soldé car " c'est du noir classique". Je n'ai jamais acheté de maillot de cette enseigne mais je me suis laissée convaincre par une amie et la vendeuse qui a su me trouver une pièce parfaite ! Je décide de laver ce haut avant de le porter pour la première fois et je le mets donc dans la machine à laver avec les autres maillots 3 ans d'âge ! Quelle erreur j'ai commis !!!! Je retrouve une des baleines sorties du maillot et coincée dans le tambour ! Dépitée j'appelle le magasin. A 40€ un haut noir basique, si un tour en machine fait sortir les baleines .... Ça me laisse pensive ! Une interlocutrice me dit que je peux avoir un échange sans problème, " ça peut arriver". Je sais maintenant que ce n'était pas la responsable du magasin !!!! A mon passage en caisse pour le retour, elle est venue constater l'état et sans me regarder, sans me parler a dit à la vendeuse en caisse de refuser le retour parce que sur l'étiquette c'est marqué pas de lavage en machine. J'étais à 1 m d'elle !!! Je veux croire que ce n'est pas la mentalité de cette enseigne et qu'elle leur fait juste du tort. Que c'est juste un manque de professionnalisme ... Puisque les autres vendeuses ont été compréhensives et agréables.
Je suis tombée sur une jeune vendeuse qui était souriante et dynamique, qui est partie plusieurs fois en réserve afin de trouver un maillot de bain, même si nous sommes pas encore dans la saison. Merci
Visite de ce jour 14/04/23 entre 12 et 14h, vendeuse brune seule dans la boutique je recherche un maillot noir je m’y dirige donc seule au moins je ne suis pas sollicitée dès le début ! Je lui demande une taille XS à la place du S présent en rayon, il n’y a aucun XS en magasin m’informe t-elle après recherche dans 2 tiroirs. J’essaie donc malgré tout le S car elle m’indique que cela taille petit, c’est bien trop grand ! Manque de physionomie accru, je me rhabille, je remet le maillot sur cintre et en rayon seule comme la vendeuse n’est pas venue me voir pour me demander si cela allait et est au moment de ma sortie avec une autre cliente venant de rentrer quelques minutes auparavant. Je salue donc ces dames, et là je crois halluciner, elle m’interpelle violemment me demandant où est le maillot de bain ! Je suis plus qu’étonnée par son ton soupçonneux et très agressif, je lui indique l’avoir remis en rayon sur cintre et que non je ne l’ai pas volé ! Elle m’indique que c’est aussi pour vérifier que je ne l’ai pas taché !! Extraordinaire, relation client pas mieux !!! Je lui indique que son contact client et sérieusement à revoir et cette fois je peux enfin partir ! Il serait utile de donner des cours de physionomie à cette vendeuse qui aurait pu voir qu’un maillot à 45€ ne m’intéressait guère à voler !!! Et de relation clientèle de façon plus qu’urgente ! Je n’ai jamais été traitée ainsi nulle part que ça soit, je ne m’en remet pas de cette agression alors que je l’ai aidée ! Bon courage Madame vous devez être épuisée, avoir subi des vols et avoir une vie privée difficile mais nous n’avons pas à subir vos émotions en tant que cliente !
Un accueil très problématique, je n’y reviendrais pas.
Bon accueil. Vendeuse sympathique.
Vendeuses très agréables
Experience extrêmement humiliante dans cette boutique. La vendeuse ne m'a pas crue quand j'ai indiqué ma taille de soutien-gorge et à tenté de m'en faire essayer qui n'allaient pas du tout. Tout le monde ne fait pas du 90C !!
Les collants sont un peu chers, mais je ne regrette pas du tout car la qualité y est. Et en plus il y a des grandes tailles, je mesure 1m75 et je suis dodue et j'ai trouvée la taille idéale de collants.
Excellent, très bon produits
Des mois à chercher un maillot et la....Chloé🤩une vendeuse au top!!!! merci beaucoup j'ai enfin Le maillot 😊
J'aime beaucoup j'y suis souvent.
J adore. J y achète tous mes collants. Ils sont de très bonne qualité.
Bonne boutique, de très bons produits. Par contre les vendeuses avaient l'air blasées... courtoises mais peu ouvertes.
Vendeuse professionnelle et souriante!
J’ai voulu retenter d’acheter des collants après une première déception sur la qualité des produits, et le collant s’est déchiré Directement
Je viens d'acheter un collant, la vendeuse a été sur la défensive dès que j'ai refusé son offre, je sors du magasin puis je m'aperçois qu'elle m'a vendu un collant une taille trop grand. J'y retourne 30 secondes après et la vendeuse me dit avec un sourir "c'est fermé" ... Pas commercial du tout.
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