Calzedonia

Merci à Marie pour ses conseils , elle est à l’écoute et sait vous guider vers le modèle qui vous irait le mieux .

Je ne reviendrai plus, très mauvaise expérience avec les vendeuses

La vendeuse Marie nous a bien conseillée. Elle est très patiente avec les clients et donne de bons conseils

Aucun service et conseil client, je ne reviendrai plus. Et si vous avez des formes,je vous déconseille d'aller dans ce Calzedonia, rien ne sera fait pour vous aider à trouver le maillot qui vous met en valeur, la vendeuse m'a bien fait comprendre que vu ma taille... (40/42) il n'y avait pas grand chose pour moi ici. J'ai du m'expliquer et demander pour essayer un modèle plus à mon goût et une taille en dessous... (L) Pitié, changez de métier. Ciao

Merci à Marine pour ses Conseils, son professionnalisme. Mesdames, si vous faites plus qu'un XL, n'ayez pas peur, vous serez bien reçu et conseiller selon vos goûts et morphologies.

Une erreur de vente rectifié sans aucun souci par la responsable de la boutique. Tout a été fait pour faciliter l’échange. Un grand bravo pour votre relation client!

Je sors de la boutique Calzedonia-Saint Genis 2 avec un goût amer et une vraie colère. Je m’y rendais pour acheter une paire de collants en dentelle bordeaux repérée sur leur site, mais je suis repartie les mains vides — et surtout humiliée. Après avoir indiqué ma taille de pantalon (44), la vendeuse m’a littéralement refusé la vente, prétextant que le modèle ne m’irait pas, car selon elle, « le L correspond à un 40 ». (L = 40 en 2025, vraiment ?) Elle a ensuite cherché désespérément une hypothétique « grande taille » avant de conclure, désolée, que je ne pouvais pas acheter les collants qu’elle tenait fermement dans ses mains, comme si j’allais lui arracher et m’enfuir avec. Résultat : une cliente traitée comme si son corps posait problème. 👉 Comment une marque qui se veut “référence en collants” peut-elle afficher une telle absence d’inclusivité dans ses tailles ? 👉 Et depuis quand une vendeuse se permet-elle de décider ce qu’une cliente a le droit de porter ? Je repars profondément déçue, et surtout, consciente qu’à Calzedonia, toutes les femmes ne sont manifestement pas les bienvenues.

A fuir ! La vendeuse n'a pas appliqué les soldes, je m'en suis rendue compte après le paiement. Absolument aucune excuse de sa part ni le moindre sourire, et impossible de régulariser sauf via un avoir ! Une erreur peut arrivée mais la moindre des choses est de s'excuser et de trouver une solution pour le client.

Une première pour moi dans cette boutique, très bien reçue par la vendeuse Lilia qui a trouvé en quelques secondes mon maillot (bandeau rouge/orange). Disponible et agréable encore merci ! J'ai apprécié l'annotation sur le ticket de caisse par sa collègue pour la tâche sur le bandeau. A bientôt !

J'ai lu les avis... Puis je me suis dit, à moi de faire mon propre avis. Et j'ai bien fait de suivre mon instinct. 5 étoiles, car un accueil correct, la vendeuse était disponible pour moi sans me coller et en faire trop. Elle m'a très bien conseillé sur mes tailles pour maillots de bain. J'ai essayé plusieurs formes. Merci pour sa patience, et ses conseils et même son avis. Résultats, une cliente contente, moi, repartie avec 2 ensembles de maillot de bain.