Merci à Marie pour ses conseils , elle est à l’écoute et sait vous guider vers le modèle qui vous irait le mieux .
Calzedonia
Magasin de vêtements · Saint-Genis-Laval (69)
À propos de Calzedonia
Calzedonia est une boutique spécialisée dans la vente de collants, bas, leggings, pantalons, chaussettes, maillots de bain et tenues de plage pour femmes, hommes et enfants. L'enseigne propose également des accessoires de plage et des vêtements de loungewear.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 20:00 |
| Mercredi | 09:30 – 20:00 |
| Jeudi | 09:30 – 20:00 |
| Vendredi | 09:30 – 20:00 |
| Samedi | 09:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (35)
Je ne reviendrai plus, très mauvaise expérience avec les vendeuses
La vendeuse Marie nous a bien conseillée. Elle est très patiente avec les clients et donne de bons conseils
Aucun service et conseil client, je ne reviendrai plus. Et si vous avez des formes,je vous déconseille d'aller dans ce Calzedonia, rien ne sera fait pour vous aider à trouver le maillot qui vous met en valeur, la vendeuse m'a bien fait comprendre que vu ma taille... (40/42) il n'y avait pas grand chose pour moi ici. J'ai du m'expliquer et demander pour essayer un modèle plus à mon goût et une taille en dessous... (L) Pitié, changez de métier. Ciao
Merci à Marine pour ses Conseils, son professionnalisme. Mesdames, si vous faites plus qu'un XL, n'ayez pas peur, vous serez bien reçu et conseiller selon vos goûts et morphologies.
Une erreur de vente rectifié sans aucun souci par la responsable de la boutique. Tout a été fait pour faciliter l’échange. Un grand bravo pour votre relation client!
Je sors de la boutique Calzedonia-Saint Genis 2 avec un goût amer et une vraie colère. Je m’y rendais pour acheter une paire de collants en dentelle bordeaux repérée sur leur site, mais je suis repartie les mains vides — et surtout humiliée. Après avoir indiqué ma taille de pantalon (44), la vendeuse m’a littéralement refusé la vente, prétextant que le modèle ne m’irait pas, car selon elle, « le L correspond à un 40 ». (L = 40 en 2025, vraiment ?) Elle a ensuite cherché désespérément une hypothétique « grande taille » avant de conclure, désolée, que je ne pouvais pas acheter les collants qu’elle tenait fermement dans ses mains, comme si j’allais lui arracher et m’enfuir avec. Résultat : une cliente traitée comme si son corps posait problème. 👉 Comment une marque qui se veut “référence en collants” peut-elle afficher une telle absence d’inclusivité dans ses tailles ? 👉 Et depuis quand une vendeuse se permet-elle de décider ce qu’une cliente a le droit de porter ? Je repars profondément déçue, et surtout, consciente qu’à Calzedonia, toutes les femmes ne sont manifestement pas les bienvenues.
A fuir ! La vendeuse n'a pas appliqué les soldes, je m'en suis rendue compte après le paiement. Absolument aucune excuse de sa part ni le moindre sourire, et impossible de régulariser sauf via un avoir ! Une erreur peut arrivée mais la moindre des choses est de s'excuser et de trouver une solution pour le client.