Calzedonia

Très mal conseillée vendeuse désagréable pas commerçante je reviendrai plus jamais

Merci à Dorianne pour son accueil et ses excellents conseils chez Calzedonia. Vendeuse souriante et très pro. Je recommande !

Bonjour Calzedonia c'est une marque que j'ai toujours aimé mais mon expérience avec celui de chablais m'a dégoûté de la marque comment tu peux acheter un legging que tu n'as pas droit d'essayer en plus d'être cher deux jours après je viens pour un échange surtout c'est pas pour me faire rembourser la vendeuse me dit non on ne rembourse ni échangé j'ai répondu madame je veux juste prendre une taille au-dessous elle me dit je peux rien faire pour vous elle appelle sa responsable et celle ci même est pire qu'elle en me disant juste donner votre numéro c'est au service client de voir s'ils peuvent vous aider ou pas j'ai dit que c'est pas au service client que j'ai acheté le legging plutôt au magasin elle me donc nous on peut rien faire pour vous Comment tu peux gérer un magasin sans savoir satisfaire les clients Calzedonia de chablais parc à fuir incompétent et désagréable

Après avoir acheté deux colants ou la vendeuse c est trompée sur la taille Demande d échanger la deuxième paire avec taille plus grande malheureusement le délai de 1 mois est passé de quelques jours ( je suis moi aussi dans le commerce et mes horaires sont les mêmes) Les vendeuses me disent que c est impossible d échanger (le délai de 1 mois est passé) Après discussion avec la responsable du magasin par téléphone aucun compromis aucun geste commercial Pourtant cliente régulièrement je ne remettrai plus les pieds chez eux C est une Honte d avoir aussi peu de considération Magasin a Fuir !!!

Très décevant cher et pas qualitative . Ma 15 eme paire de collant chez vous en 3 mois Je n’arrive même pas à tenir le collant 2h sans avoir un trou. Je vous les et pourtant à chaque fois ramener et aucun geste n’a était fait . Je ne viendrais plus chez calzedonia Rouge gorge et bien mieux

Extrêmement décevant. Je n’ai jamais rencontré une chaîne de vêtements où les retours sont aussi compliqués. J’ai passé une commande importante en ligne, souhaitant la retourner en magasin, mais leur logiciel était défaillant, nécessitant une deuxième visite. Lors de cette seconde visite, durant le temps que la vendeuse procède au remboursement, j’ai acheté plusieurs articles en différentes tailles d’un même maillot, pensant pouvoir être remboursée comme sur le site mais la vendeuse n’a pas trouvé judicieux de m’informer que les remboursements n’étaient pas possibles et que seuls des avoirs étaient proposés. De plus, elle a oublié de mettre une paire de collants dans mon sac. Je me retrouve donc avec des achats incomplets et, lorsque j’ai voulu retourner les articles non convenants, on m’a indiqué qu’aucun remboursement ne pouvait être effectué. Il est possible de se faire rembourser en ligne, mais pas en magasin. Quelle chaîne de vêtements en 2024 ne propose pas de remboursements en magasin ? Si j’avais su, je n’aurais jamais acheté en boutique. Et le pompon, c’est certainement la carte avoir qu’on me remet où il faut gratter la case nul si découvert afin d’obtenir le code d’utilisation pour internet. Vraiment tout et son contraire!!! C’est inacceptable. Plus jamais!!!!

Des vendeuses juste exceptionnelles!!! A l’écoute, disponible, dynamique, adorable ! J’ai un réel coup de cœur pour le personnel de ce magasin! Le magasin propose un large choix de produits, toujours très bien rangés! Si, le produit n’est pas disponible en magasin les vendeuses vous proposent de commander l’article qui arrive directement chez vous en quelques jours! Franchement rien à dire! Et merci à vous les filles, d’être comme vous êtes!🥰

Une très bonne expérience cliente, Merci à cette vendeuse qui met tout de suite à l’aise et de très bons conseils, je ne connais malheureusement pas son prénom une petite brune très réactive et souriante. si vous avez besoin de conseils au niveau des formes qui vous vont le mieux pour votre morphologie foncer. Un beau choix de superbes couleurs cette année, et les prix restent très correctes je trouve.